已完结
高途员工欺骗诱导学员缴费后与高途承诺不符,学员要求退费退款多次沟通高途以不符合退费规定为由不予处理
高途工作人员于2022年8月份收取黑龙江省王女事业编课程费用6480元,在付费前承诺学员一定会有适合学员学历本市的报考公告。2023年3月学员本市事业编公告中没有适合学员学历的公告,学员要求退课退款,高途客服回复不符合退款规定,其规定为付款后7天内没有观看3个视频才可退款。高途的所谓规定并不符合实际,学员多次要求退费退款,高途都已不符合退课规定为由不予处理。所有的课程都为学员能够报考事业编才成立的,先并没有适合学员的事业编公告,学员要去退课退款合情合理,请高途课堂尽快处理退款。