我在2021年4月29日购买了小狸Ai美术L3的全年课程，之后发现一直都没有研发课程，老师和客服也联系不上，退不了费用。

我在前年花了3600多购买小狸的所有课程，去年开始就登录不了APP，客服不受理，不回复，所有的老师都注销了微信。现在需要退还我的费用

21年6月份报了小狸美术课，只第一季度教具齐全，其他三个季度教具跟课程全部对不上，导致无法上课，微信和淘宝的客服全部联系不上，淘宝上的课程也全部下架，APP上的课也不再更新，疑似已经倒闭跑路，现在我要求退还我三个季度的钱

阅读打卡满足240天退费，从2020年一直拖延至今年，希望赶紧退费，感觉给解决一下吧，诉求无门

2021年买了小狸美术AI课就发了一个季度，后面有又发一个季度缺少材料，不能上课，还有三个季度不发，也没有人解决问题，要求退款

买了小狸ai的英语三年课程 数学一年课程 现在都不能上了 老师联系不上

于2020/10/31购买了小狸阅读打卡返现课程，于2021年8月完成后小狸迟迟不予兑现打卡返现的承诺，希望严格处罚

欺骗消费者要拿钱跑路不发货，客服就各种推脱，然后再联系的时候，客服就找不见了

不发教具，孩子没法上课，一直追问老师，去年一直说在补发，今年直接无人搭理，更不解决问题，还把我们从群里移出去

已停止服务 未开发的课也不退费 老不理人 现根本就无地说 都不管投诉也无效