5月份左右在中财信达购买了一个课程，当时承诺课程免费可看3年，还有老师带着复习。到了2022年的时候，会计老师说课程改革需要重新交299才能重新看课程，我要求退款，老师便不搭理我了

刚开始报名的时候说是线上授课，没有，就是视频也听不懂，刚开始报上我说听不懂，要退款，他们一直拖，现在联系不上了。我要退款。

问电话也不给，问怎么处理也不给，然后推来推去推责任，说好的资料是管两年内的课程是免费的，不到两年又要以别的名义收费

我是2021年4月30通过抖音平台，中财信达联系我购买的2022年初级会计线上课程，当时购买说好的一次收费，后期不用会再收取任何费用，之前因为2022年课程没出，一直让看的2021年的录播课程和教材，因为感觉课程肯定会有变动，而且时间还早也没怎么看书，现在2022年新教材出来了，我到是急着学习，这时老师说是课程有变动，又让交钱购买2022年讲义，说讲义不包含之前的费用，我想知道没有讲义没有2022年的书怎么上课，这不是欺骗消费者吗？其他平台都已经开始上直播课，而且新课程都没让再交任何费用，我们这个课程现在停到这了，不给我新课程，2022年会计考试就要报名结束了，我这会报不报名都可纠结，怕报过后期没课上，之前说的是到拿证中间不再交任何费用的。现在我感觉这个平台不靠谱，教育行业怎么说话出尔反尔呢？希望大家都不要上当受骗了。我这有交费和老师的聊天记录不知道怎么回事图片上传不上