微信名为：健康管理师班主任-惊蛰老师（微信号bo********911），通过微信宣传报考健康管理师证书， 在2021年5月7日 22时22分许，通过叫（铂瑞思）成都校，铂瑞思教育科技有限公司的支付宝账户，支付了人民币2,450.00元整的教育培训费用，在宣传期间没有告知，报名教育培训费用是否包含考试费，在通知考试时再额外收取考试费用人民币500元，考一次收取一次的考试费用，该机构的负责宣传报名没有告知，且履行合同也没有写，欺骗消费者的权益。

本人于2019年5月5号在北京铂锐思教育的销售人员引导下交了2340元报名费报考心理咨询师，不包括考试报名费110元（两门），承诺考过可以帮忙挂靠证书并且可以拿国家补贴2000元。2020年初报名没报上，老师称因为疫情，七月报名10月份的考试，等到了考试前一天打印准考证，系统没显示，才知道没有给我报，2021年上半年依然告诉我报名报不上，2022年7月再次找到班主任，还是被告知没有考试安排，再三跟老师确认下，才告知我七月有个线上的考试，不一定能报上名，并且拿不到国家的补贴，线下的考试要等到十一月！报名费已经在2020年缴纳850元，至今没报上也不能退还！机构以各种理由搪塞，拖延时间，这样下去，恐怕再过两年我都报不上名 投诉重点问题：1.这是带有非常严重的欺骗性质 2.各种理由没有给我报名，参加不了考试，一拖再拖，欺骗性质严重 3.当时的销售人员已经离职，找不到相应的人员对接处理问题。班主任老师不正面回答问题，逃避话题，不正面处理问题，模棱两可的回复 4.公司官网上留的电话是空号，根本打不通，欺骗消费者！！！ 诉求：要求退还报名费2340元以及考试报名费850元，合计3190元

2019年八月份在该公司申请心理咨询培训，有一个心理咨询师要我交付“首付”341元，要求我做的咖啡金融的教育贷款，分三期，一共是3067元，总共费用3408元。 然后合同期间一直没人联系我，没有班主任通知我上课，也没人通知考试。后来原先的销售就联系不上了。今年因为一直有人打着铂瑞思退款的名义给我发信息，然后要求我下载财通金融软件，购买证券来激活退款，所幸我并未受骗。也是因此，我于3月20日在12315平台投诉了一次，与此同时发现铂瑞思的账户我已经无法登陆了。 大概是3月23日吧，确实有个客诉老师联系我，然后说是合同期过了，不予退款，然后又说和公司商议，三个工作日后给结果，到期日之后，跟我说只能退款30%，我想着能回来一点是一点，结果跟我说要50个工作日才能退款，原因是违规出款，需要排期，好像他们没有履行合同义务是我的错。现在我要求该公司尽快退还我全部费用3408元。

我从2021年在微信公众号上接触到这个企业，说是可以报考心理咨询师证，便加了一名为“高教云韩老师”的微信，通过这名韩老师了解到了心理咨询师的情况，便通过韩老师的引导在“咖啡易融”上进行分期付款缴纳了培训费5025.00元（大写：伍仟零贰拾伍圆）。后因疫情原因未能参加考试，便想退款，但该公司联系声称要求考试后再进行退款，可后续便没有了结果，我希望该公司能全额退款。

2019年12月27日报了铂瑞思的心理学课程，报名后没有给我邮寄合同和发票，且在不知情的情况下，制定条款——课程服务期为两年，两年没有考过就不能再考。以至于我还没有学完无法参加考试取得证书，血汗钱全部成了泡影。而且我在中科院的公众号上看到了关于铂瑞思的违规行为。这就是一家骗人的公司。以前在黑猫投诉上投诉过，但没有解决。今天才知道可以到315投诉，希望可以帮我讨回血汗钱

该公司完全不存在，跟报名的人说了几次了退费，都不给退，还要叫我往里面交钱，还把我拉黑，现在联系不到该公司

报名的时候说的，报了名马上安排课程，结果下载了铂瑞思机构后就什么都没有了，人也找不到了，课程也没有，问里面的老师，也不理我，好不容易理我了，就说的喊我从新选一个专业考，叫我加钱给他，我没同意，老师就不理我了，一直到现在都没有音讯，都几年了，也没有一个说法，所以我要求退学费

我从2020年年底报名参加铂瑞思的健康管理师的考试，到今年四月份才安排考试，这期间服务不到位，班主任也是经常找不到人，考完试以后直接玩消失，现在证书找谁拿都不知道，交完💰就不管的那种，希望贵平台帮帮我，主持公道。

本人于2022年7月10日在百度上搜索了关于心理咨询师的报名条件，要求填写电话号码，2022年7月11日收到好友申请，自称是心里培训机构的老师，通过一天时间，给我画饼洗脑，声称这是最后一次报名机会，后来了解到国家政策早都变了，说拿到证书之后平台会推荐兼职，接单等形式赚钱。让我报名了价值5780元的课程，支付了首付百分之十的费用，578元，剩下的5202诱导我用银行卡办理分期，后期并没有给我出具任何收据及凭证。本人于2022年7月12日下午协商退费，报名的课程一分钟都没有学习，那个咨询老师推三阻四，先是劝我好好学习，我说要投诉，态度坚决，他见状直接声称他做不了主，一分钱都退不了。后来直接联系不到人，希望平台能严查。

本人于前两天在百度推送中无意看到关于心理咨询的相关内容，留下了手机号码，昨天有人加我微信，一直在给我洗脑，说心理咨询的各种好处，说拿到证书后可以兼职，他们会联系平台，推荐客户，每天接单都会挣钱，我刚开始不以为然，他苦口婆心说了一天，有些心动，他顺水推舟，我报了5780元的班，首付支付了百分之十，通过微信支付给高教云，剩下的5202通过工商银行卡分6期支付给公司。没有学习任何课程，感觉被骗了，不想学了，第二天协商那个老师退费，他们以合同为由，拒绝退款，相互推诿责任。而且对方虚假宣传，夸大宣传效果，希望平台严查，早日督促对方退费。谢谢