与“系统故障”相关投诉
处理中
花呗退款未到账
4月21日,使用花呗在12306购买候补车票,随后退款。12306软件及人工服务均显示已退票至支付宝,实际花呗并未到账。
处理中
投诉省呗-橡树黑卡服务态度差
我于2024年4月22日在省呗还款最后一笔,平台专员回复加急处理入账并注销账户,再更新征信数据,结果催到2024年4月24日,说举报投诉对方才慢慢的一步步入账和注销账户,但至今未更新征信数据。因我要办理其他业务,必须要立即更新,请处理,谢谢。
处理中
分期乐部分发票问题及处理不当投诉
4月22日下午4:20左右,收到平台客服电话!反馈部分发票已经开具。但是在平台下单的订单,涉及到其他公司的无法开。同时给予300元补偿金。1、本人是通过贵公司下单的,涉及的相关费用都是通过贵平台支付的,为什么要本人自己去联系其 它平台开取? 2、目前收到部分发票,但是与订单对不上。(要求在备注里注明相应信息)请及时处理,相互尊重。 3、事情没有处理妥当就潦草结束。请问是什么态度?
处理中
洋钱罐-现金借款年利息36%退还要求未处理
在平台借款,年利息到达36%,要求退还不合理利息费用,人工联系说因为我注销过,看不到借款记录,但在线客服确能查到。后面一直说反馈处理,反馈了一两个星期都没有下文,问在线客服,就让等着,也没个时间
已完结
玖富借条-强制下款引发资金问题
昨天早上接到一个信息,借款啥的!我就很好奇点进去看我有多少钱额度,然后就填写资料看了一下,最后显示有3000额度好像,然后我就想着我也用不着,我就立刻卸载了!下午快两点,银行多了一笔资金,我一看,我也查不到,我就想到了早上点击的这个平台,我就又下载回来了,一看就是要还款了!
已完结
强制下款未收到款项
我没有点申请借款,平台给我强制下款,没收到钱,显示借2000,还3020元,借期7天,取消不了申请借款,客服也联系不到。
已完结
玖富借条-强制下款导致借款金额高额
没收到钱,借款期7天须还款3020元,高了1020元。用私人账户给我进行转账,现在APP上边也还不了款,客服也联系不上,账号注销不了。
已完结
玖富借条APP强制下款取消订单
玖富借条APP上借款,那时候没注意,填完信息之后还没有确认,结果直接给我下款 1600 元额度,上边显示借款 1600 元 限期 7 日内还款3020元,7 天利息 814 元,我立马找上玖富借条APP平台上的客服进行申请取消订单,那时候是申请提交中,并没有成功提现,所以我立马跟客服说明我不需要。当时玖富借条APP平台上边的客服在线,但是不回复我消息。我还没有收到钱。我现在没有任何办法可以联系上他们,客服到现在也不回复信息。我现在就想取消这笔贷款。给我的2000元我不多不少原路返回,让他们把我的欠款订单取消,我把在这个平台的账号注销。谢谢
处理中
豆豆钱-维信卡卡贷-维信闪贷未退超息费
此前在豆豆钱用了近10****00,要求退超出息费,现在合同全部都看不见,客服迟迟不联系
处理中
提钱游-提钱购扣费问题
于2024年3月13日未经允许系统自动扣费,已联系客服协商还清4.09日一笔账单结清退回,4.09结清后联系客服一直未受理,扣费金额为399元,请协助处理退款
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