2019年6月30号经达飞云贷app借款16000元人民币 当日扣除1600质保金 承诺 如期还完后退还 期间从未逾期 还完后拒不归还质保金 再三推辞系统维护 没有给出明确退回时间

我于2019年3月借款20400元，于2019年6月全部还清，质保金3400元到现在没退给我

达飞云贷自从我还完贷款之后。质保金都三个月了不退还。打客服电话他们也是一拖再拖。业务经理态度不好。嚣张跋扈就像祖宗一样。多次拒接电话。在网上看不指我一个遇到这样的问题。

达飞云贷借款已结清，质保金一个月不退还，公司电话变空号，人工客服难接入，

我已经把全部本金按约定还完，但是达飞平台一直没有退换我的质保金2000元，每次联系达飞平台客服，都是一样的答案，要么系统故障 要么各种理由 反正大概有两个月了 在平台提现质保金 一直都是处于提现失败，显示原因是平台打款余额不足。

达飞云贷借款高额利息，并且收取服务费和服务包。例如借款6000元，除去服务费服务包以外，在放款第一时间扣除质保金1200元，实际到账4800元。说的是质保金会在结清欠款次日12点退还。后又未经借款人同意质保金私自更改为五日后。接着再次更改为15个工作日后。这些都是在借款人未知情况下。然而，还清借款后17个工作日，也就是24天后质保金仍旧不退还。客服协商多次招拒。一推再推。并且客服经理人酱借款人微信拉黑不予处理。 还有一笔借款当时由于困难选择分期，现申请提前结清剩余款项也被拒绝。为了收取每月高额利息和每月99元服务费。服务费合同内包涵客服经理人服务。现客服经理人将我拉黑不给我处理问题。各个投诉平台上已经出现很多质保金未退还照相希望有关部门可以出面帮助我们这些受害者。

年前借的款已经全部还完了，质保金退回到软件了，24小时不间断操作都无法提现，要求达飞人工操作转账给我，你们的app根本不能实现提现功能.客服电话和人工客服都联系了，只是说app问题让继续尝试.根本没用