一开始需要借钱 联系客服说需要开会员 说借不到钱会原路返回退给我 开了后面真的借不到钱 叫平台退会员费说快要一个工作日慢要十个工作日 后面十个工作日过了 还不退 联系客服一直都找借口推脱 说系统升级 反正就是不愿意退钱 一直找借口

在海绵分期上，那时候贷款，然后客服说让我充个会员，然后就299充，会员之后我就贷不了款，他还让我去别，别的地方贷款也贷不了，然后我就说退款吧，他也不给我退，一直让我等待，我从6月14号一直等到现在，他本来说十天，现在已经过去快一个月了，还没有信息，快一个月了，有时候客服回复，有时候不回复，这几天发消息都不回复了，也不给我退款

海绵分期诈骗我298元，让开通会员就一定会放款，如果没放款就赔，结果没放款，还不赔，甚至联系不上了，开始说五到十个工作日内一定退还会员费，结果不但不退还联系不上客服

骗我先交298元会员费就会给我放款，如果没放款就退还会员费，结果没放款，也不退还会员费，说5到10个工作日内一定退还，可后来找客服就一直以我的客服不在线来搪塞我，直接联系不上

诱骗消费者开会员贷款，贷不下来退会员，然后就不退还说投诉就冻结资金

客服说交会员费就能贷到款，没有下款就退会员费，结果交了只是让你下载贷款平台，平台的人说借到了就要交百分之二十的手续费。也没有贷到款，客服说提交拒绝的图片五到十天退费，时间到了也没有退，现在连软件都打不开了。

6月18日，我由汇融花APP上推荐下载海绵分期网贷平台，下载以后客服让我充298.88的会员开通会员贷款通道，说充了以后一定能贷款，如果贷不到可以全额退款。结果充了以后贷不到款，连海绵分期APP都打不开了，一直提示系统网络问题，直接登录不上，但是网络明明是正常的

平台承诺购买会员百分百拒赔 但迟迟不给给予退款 客服已完全不回复消息

就是说 他让你充会员 这就是完全诈骗 法律应该严惩非法分子 我等候你的处理

以充会员的方式借款，会员充完联系客服就显示系统维在怎么说话就是没有联系