与“乱收费”相关投诉
处理中
玖富万卡收取额外费用投诉
本人于2018年10月9日在玖富万卡平台借款18000元,但本人查询借款合同时发现该公司额外收取了6978.6元额外费用,信息咨询服务费1122.63元,网贷信息技术服务费2431.4元,出函费180元。现要求退还收取的以上额外费用
处理中
爱用商城虚假宣传会员费问题
爱用商城玩套路,虚假宣传,*会员费1000元,打开后显示有额度5000,要借款提示先点开会员,而且这会员费直接就从5000额度里扣了,然后借款一直显示审核中,几天都是这样显示审核中,也不知道过了多久我在次打开后就显示放款失败,然后我还需要付这1000元,我既然借款失败了那额度就没有生效,这1000元是在额度里面的就不应该需要我支付。而且当时的确认信息提示的是放款到账,这1000才会自动扣除,现在我既没有申请成功又没有到账,这1000更不需要我支付。联系在线客服,电话打不通,会员什么用也没有,我也没享受任何会员服务,我需要平台退掉我的会员1000订单,注销我的账号,删除我的个人资料信息。
处理中
美团订房取消订单扣罚金投诉
在美团订房,由于行程有变,入住前3天取消订单。美团扣罚金600元。已联系酒店,酒店工作人员表示只要入住前一天取消订单不扣手续费。美团单方面说这是规定!美团答复态度恶劣,如果有规定请把规定条款让消费者看一下。如果不积极处理此事,我将采取报警来维护自己合法权益!
处理中
小雨点虚假宣传诱导分期,拒绝退费
我在五月办理自考 机构诱导办理分期提供假单位,六月提出退费机构不肯 小雨点没有核实我的还款能力 现在要求小雨点联系机构 取消贷款
处理中
哈啰臻有钱平台自动扣除会员费退款申请
本人于2024年7月27日在哈啰臻有钱平台上申请贷款3000元,贷款到账后后在没有通知本人的情况下,被自动扣除57元用于购买哈啰会员,现申请退款!
处理中
易得花贷款担保服务费合理性投诉
我于2024年7月27日在易得花申请贷款5000元,放款成功后发现还款第一期里有一个765元的担保服务费,在24%的利率下还强行收取765元的服务费是否合理?这个所谓的担保服务费是否规范?这是高利贷强行收取费用吧?而且我打电话给资方,资方却说不认识该平台。
处理中
新橙优品收取高额服务费问题
我用过一次借款5000元借款期数为9期的借款,每个月还款金额本金加利息为573.77元,额外还会收取高额的服务费,第一个月的服务费就高达384,剩余每个月都交100元的服务费,既然收取了利息了为何还要收取高额的服务费,现要求退还多收的金额
处理中
京东白条提前还款违约金不合理
我在京东白条提现15000元,分12期还,已还六期,目前还有本金7500,现在想提前还清剩余的本金,但是京东白条的违约金算下来和剩余按原来分期还款的利息金额差不多。7500的本金要还款8187,甚至比我前几期分期还款的还多几块钱,提前还款的违约金就要强行征收将近700元,真是霸王条款,相当于提前结清,剩余每个月的利息也必须一起给。剩余本金没有使用,也必须偿还剩余利息与手续费。这明显不合理!!! 本人要求京东金融白条撤销提前结清需支付的违约金,且投诉京东白条这种不合理的提前结清还款方式,合同模糊不清,霸王条款,还款方式全由他们自主评判! 这种变相营销模式,直接就利用用户的惯性思维,狠狠的欺*了广大的用户和老百姓,据了解只有京东金融才有违约金,而且是如此不合理高昂的违约金,跟客服多次沟通就是千遍一律的表示系统计算人为不能干涉,想请问你们系统如何计算?以什么为基础计算?还多少就是你们说了算,不妥妥的店大欺客吗?
处理中
提钱游虚假宣传诱导加入钻石会员扣除高额会员费
2020年开始在提钱游上面借钱借每一笔钱都要加入钻石会员,不加入会员提示无法放款 被诱导加入会员放款后扣除会员费用是明显的砍头息而且会员费很高额199元会员有8次 219元会员有7次239元会员有11次共计26次涉及金额5754元现在强烈要求平台全额退回钻石会员费,如果这里投诉没有用,我会向更高监控部门线上线下进行投诉举报!
处理中
安逸花高额利率乱收费投诉
本人于2019年开始在安逸花借款,利率超过国家标准,更被收取高额利率85 本人于2019年开始在安逸花借款,利率超过国家标准,更被收取二十多种各种各样的附加费用,
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