本人在2022年4月14日在普融花申请一笔14000元借款，15日由重庆中鸿小额放款，已结清。头2期分别多收费用1471.79+1468.60=2940.39。这明显不合理不合规，属于砍头息，已经触犯国家相关法律法规。并且每期还款除了本金利息之外还多收一笔92.4的费用，总共12×92.4=1108.8元。强烈要求普融花退还4049.19元。

乱收费，多收费，本人并未签署权益费扣款合同，第三方中凯博保理有限公司乱扣款，借款合同列表并未有相关权益费合同

本人于20年始通过普融花（原恒易贷）陆续申请三万多的贷款，申请一万和一万五。每笔贷款都以服务费权益费为理由收取砍头息，现在要求退换多余的服务费，权益费。超过24的费用利息

我在普融花共使用两笔，14000和5000的借款，他扣除利息和本金之外，还扣除权益服务费和担保费，乱扣费，绑定银行卡被不知不觉扣款

22年4月19日在普融花（原恒易贷）第一次借款19900元，前两个月每月收取所谓融担权益费2087.51元，后面每月收取权益费131.34元，总计收取该费用5488.42元。 第二次2023年4月20日在该平台借款20000元整（资方为陕西长银消费金融有限公司），每月收取融担费146.20元，权益服务费183.6元。两项总计收取3957.6元，综合费率远超国家相关规定的标准，且第一笔借款前两期大额收取，涉嫌“砍头息”行为。 已在互联网金融协会等多渠道投诉，但该平台客服后来联系，态度强硬，说所有费用符合国家规定标准，不予处理。 受害人远不止我一个，希望相关部门给予该平台严厉查处

普融花app(主体:北京网众共创科技有限公司)存在网络贷阴阳合同。本人于2021年11月27日在普融花申请了一笔金额19999元，因经济困难没有办法支付了高额的服务费目的的高额利息，其中含担保费4155元，国家今年严厉打击以变相收取服务费的而产生的砍头息，于是在20天前就开始与客服沟通协商，客服多次敷衍说会有专员联系我解决问题，已经过去20天至今没有人打电话跟我联系处理问题。并且客服以账单结清时间久了为由拒不提供我的借款合同，实际还款金额和页面还款金额根本不一致，合利率超过国家规定，贷款合同上约定利率不超过国家法律规定的利率，但在实际还款中所收的利率高达40%，远超国家规定的利率，属于高利贷，并且不能看见完整的合同，我怀疑该公司偷税漏税盗取国家财产，现要求普融花退还不合理的费用，我将继续投诉当地银监会，中国金融平台，税务局，信访部门等。

本人于2023-03-28在普融花平台借款一笔15900，放款方为中原消费金融，在还款期间发现存在权益费和融资费，不符合国家规定，存在乱收钱情况，在长达大半个月期间，在中原消费金融和普融花寻求退费，均未理睬，两家平台，各种拖延。期间给出的方案也是混糊不清，只退权益费不退融资费，而到现在给出的方案是结清了不退，置国家法律法规全然不顾，现要求贵平台介入认真办案，希望整治不良之风，早日还我公道。

我上个月跟普融花相关工作人员沟通，说4月18日结清之后，给我退融担费和权益服务费，结果我4月18日结清了，去联系他们客服，他们居然不知道这个事情，拖延处理，对我的生活造成了不可磨灭的影响

我上个月跟普融花相关工作人员沟通，他们承诺我4月18日结清之后，给我退融担费和权益服务费，结果我4月18日结清了，客服不知道有这个事情，拖延不给我退费

在该平台借款时没显示买权益费的分期，下款后自动捆绑收费，个人诉求联系退款1880元费用