转了10600元没有享受到任何服务的要求退费 App登录不上，无法联系客服，望严查

易到用车已无法使用，好几年了，上面充值的900元钱一直无法退还，客服电话提示空号

在易到用车内充值了好几千，还剩下一千多块余额，易到用车app已经无法打开，无法使用，无法退款，请求易到用车退还余额。

易到用车app余额556.78元，无法正常使用， 联系不上商家，协助尽快退费。企业名称：北京东方车云信息技术有限公司

我们司机挣的车费钱不能提现。四年多了、希望监管部门帮我们维权。

我个人充值易到用车500元，好多年不退，现在也用不了啦，我要求退款，退款，退款

易到用车一直没有退款，也打不开它的APP，上面的存钱，不知道怎么要回来

退款一直未处理，一周退款人数只少了几个人，而且并不知道是否是真实的。客户无论线上还是电话均联系不上

在易到用车充值500元，因经常叫不车，余额373.45元，申请退款也不退，还擅自转为待偿金额，无法联系该公司。申请立即退还现金373.45元。

我之前在易到用车进行线上充值约2000元，2020年开始无法正常约车，现APP也无法进入，无法退款，要求尽快将充值的钱退还