加一次制冷剂 竟然用不了3个月 过了保质期 再加制冷剂 再收费 循环维修加制冷剂 循环收费

我于2024-4-18通过微信公众号进行预约上门维修，订单关联手机号为180****3672。 首先，所有订单信息与手机电话挂钩，侵犯我的隐私权，虚拟电话的拨号方式无法降低危险性，所有受理信息都是和手机电话关联的，后果不堪设想。 其次，广告宣传的无返修、师傅专业、高效便民，全部都是虚假宣传，所有维修师傅都是年龄低，技术不成熟，并且没有耐心。一台因固件老化的热水器需要拆机维修，到工厂返修之后全部拆除了，说塑料老化无法恢复原样，但在工厂内测试时无漏水情况，二次上门安装时，出现大量漏水（之前故障时没有这个问题，维修后才产生），师傅给出的原因是小区对水管进行了加压处理，导致机器无法承担水压造成漏水，反复强调在工厂测试时是无漏水情况的，并提出再次返修并请自己的“师傅”来检查。第三次上门，安装时仍出现漏水情况，且比第一次漏水严重，师傅明确提出不想修这台机器，并提出让我们花400元买平台的二手美的热水器过渡半年，或者花1300元买平台的官方美的热水器（型号：js****22-zc1）。我提出在新机到前，把有问题的热水器安装好，按要求安装后，热水器出现刺耳声音，无法继续操作安装，且有安全隐患（天然气泄漏风险）。 最后，仍强烈推荐我们购买平台提供的官方美的热水器（型号：js****22-zc1），且提出隔日（2024-4-20的10:00前配送）。 因后怕家庭地址暴露且个人信息泄漏的风险，只得暂时答应。我们也没办法检查热水器是否正常安装，也没办法检查之后送上门的热水器是否是官方且正版授权。

我于2024年2月25日在啄木鸟平台下单修卫生间的地漏渗水问题，次日师傅上门，一开始我们都认为是地漏有断层，准备用堵漏王堵一下，师傅后来发现并没有断层，管子被泥沙糊住了，进而打压确定是否有漏水，打压一次300，基本符合市场价，最后排查结果说防水层坏了，用一种粉溶于水中泼到地面上，进行防水补漏，我从网上查到，这种粉的价格一公斤也就两位数，我们家卫生间3平左右，撑死100块钱的材料就够了，但是平台明码标价的是2000多，师傅确实没有多报价。防水做好之后，因为师傅挖管道上的泥沙堵了下水道，一直做清理疏通，认真仔细忙到下午，所以钱虽然花的有些冤，但是楼下邻居没再找我，事情也就过去了，习惯性给了好评。但是2024年4月15日，楼下邻居又找我反映漏水问题，于是我就发起返修，约定次日上午8点上门，但是迟迟没人来，电话也打不通，客服电话打通了就说一直在催师傅，最后超时，系统自动取消并更换了师傅，再次约定下午2点45分上门，但是也是迟迟不来人，傍晚才有师傅来，来了后去楼下观察漏水情况，通过打电话问同事确定了漏水点和补休方法，但是需要再次收费。我问返修为什么收费，对方意思是，返修防水不收费，返修地漏管道需要额外收钱，给管道打一种能起泡的胶水来补漏，大约需要1700元。我又问上次做防水是不是并没有解决问题，师傅没有正面回答，只是说做了防水肯定能多用几年。后来就约定4月17日再来维修，费用也说好了1700元，对方保证这次修了不再漏水。但是后来我觉得补修只用胶水就1700元，比上次做2000的防水还冤，就咨询了做装修的工人，人家上门给看了看，说管道坏了换一个就行，挖开换新的周围做防水，再贴两块瓷砖，用不多少钱。所以我的诉求是，第一次支付的2184.3，我只能承担300元打压的钱和30元上门费，剩余的1854.3要求返还，理由是漏水的原因没有找对。

我于2024年4月8日在啄木鸟维修平台下单维修煤气灶打火问题，师傅上门检查说是微开关需要换，费用199元，当天师傅维修好只是让我按一下，没问题，第二天还是出现问题，根本没有处理好，二次回来又说是点火针需要换，还需要二次出费用，然后我网上查看两种材料费用都不超过5元，而且师傅当天还把换下来的材料二次回收，我现在对换的材料是否全新也是有质疑，啄木鸟维修根本没有解决维修的问题。侵害了消费者权益，我的诉求是要求退全款，关于材料，我可以购买全新微开关还回啄木鸟。

本人4月13日在该平台联系了客服进行了灯具维修，问题只是跳闸，维修工只是更换了外部的零部件，收取了工费跟配件费用合计424元。结果维修工还没出门电闸又跳了，连续好几次他还没出门就已经又跳闸了，最后一次他走了之后又跳闸了，白修！收了我424元。15号进行了投诉，但只退了一半不到的钱，联系了客服，客服并未对此做出后续回访，后来打电话问客服，对方客服帮我进行登记处理，一直没消息。

安装淋浴花洒的过程砸坏了地砖，多次投诉和维权均未得到解决，派师傅过来维修完全就是糊弄人，涂点胶水说修好了。要求更换瓷砖与赔偿。

我于2024年四月三号在抖音平台看见啄木鸟，通过抖音客服进行下单预约违约电脑不开机问题。预约后师傅上门时间不准时，维修之后也未完全解决问题，我自己后来又找的维修师傅进行远程维修。想在平台退款，甚至在小程序里面都没有退款选项，客服也是机器人扯皮。

我于2023年4月26日在啄木鸟平台报修冰箱，当时维修人员保证冰箱换主板可以继续使用7-8年。当时花费800多元维修主板。2024年4月未到一年冰箱调温又出现故障。与啄木鸟平台协商给出结果是保修3个月。800多元换主板维修只使用一年不到再次损坏，请平台给我一个合理的解释。

啄木鸟维修平台下单，空调换主板，2022年6月6日开具正式发票，现3月又发现坏了，又联系啄木鸟客服派师傅到家维修，说主板又坏了，还要换主板保1年半.（他们有单位录音记录）.主板是空调心脏，主要功能.每年只夏天使用两三月，那主板是否正品，质量有问题，前后两次维修过程都不同。找啄木鸟数次不解决，不理会.我们老百姓请消协帮助维权

我2023年 12月27日维修，冰箱到今日2024年4月5号中途返修七次，一直未成完成修复状态，因冰箱无法修复状态，我损失进¥3000。中途维修师让我购买配件消费¥121元如今3元多月维修师告知我无法修复全额退款，我心有不甘，我损失那么多钱，他们却无法修复，为何一开始不告知无法维修，到现在告诉我无法维修。