5月份通过支付宝在这家公司租了三台电脑6月份就已经归还但是仍在恶意扣费联系不到商家 7-8又无故扣了我1794 现在没人管下面的图是我的归还记录和归还后仍然扣除的费用

5月份通过支付宝在这家公司租了三台电脑6月份已经归还但是7-8月份仍然在扣费联系不到商家 至今没人管没人处理。下面有归还物流截图及扣费详情

2022年6月27日在人人租下的单，一共12期，一期716.58，当时我只是简单的填写了审核资料并没有直接下单，不知道为什么就自己下单发货了，后面我也有尝试联系客服取消订单，结果是联系了3-4天没联系到，商家电话也是个摆设也打不通，我当时也没想太多，正好需要手机，我就没有管那么多了，后面到货了发现费用过高，一个苹果13（256g）手机需要8599块钱，无论是比市面上还是其他租赁平台相比都是贵很多，而且这个手机还是个监管机，限制使用的一个手机要我支付8599块，这不合法更不合理，我也联系过平台协商处理这个问题，人人租平台不愿意处理，说让他们商家打电话给我处理，结果已经过去10来天左右并没人联系我处理问题，而且他人人租的商家永远是联系不了的，商家电话也是个摆设，今天打人人租电话打了好几个也是打不通，前几天人人租客服也说这几天他们商家会打电话给我处理，结果又过了4天还是没人联系我处理，租赁费用过高，平台不做为，商家找不到

本人于2022年2月24日，在人人租平台租了一台 手机，订单号20************06，使用一年又2个月到期并归还手机，本应完结订单，商家收到非要我赔付手机掉漆，手机原装盒，手机一处小凹痕的金额，个人认为这个赔付存在不合理。特意在网上调查搜索研究得出极大多数人在人人租平台租的手机还手机都遭遇了类似的讹诈情况，也在多方投诉维权平台了解此类案例数千起步，我希望通过这个平台，能解决这个问题，保障我个人及大家的消费者基本权益。也希望人人租平台加大力度改善租机环境，营造一个公正公开公平，消费透明的环境，并对商户的资质及行为做出合理整治。以上诉求如不能解决，本人愿意走法律程序维护自己的合法权益。

本人2022年12月份中旬到2023年3月中旬在人人租平台租了个华硕电脑，本人每个月提前还款也没有注意到信用守约，无意间点进去守约记录看到我这个电脑居然逾期了接近60天，但是是我本人没有逾期！虽然现在给我取消了，但是这比逾期记录大数据还有显示！导致我个人的支付宝花呗无法使用！在此这个商家客服和支付宝客服没有处理完毕这件事情！一拖再拖！

从2022年11月20号已经按照指定的地点还了车，现在还在扣费，完全没有什么提醒的标志，点开人人租都没有显示的，一连扣了两次费用，现在联系也不回复

货物退回已签收一直不处理订单 联系商家一直信息不回电话打不通

本人在支付宝人人租租凭了一一台苹果13pro手机，商家为兴伟达电子商务，期间联系商家联系不上，电话没人接听，客服说申请退款需联系商家，商家处于失联状态，也不发货，也导致退不了款

我是一个人人租的老顾客，这次踩到坑，这家店用一个到期可买断和可归还的选项坑害了我，因为之前买的任何一个物品。提交订单开始都会显示买断金额是多少，这家店就没有。经过多家店铺对比以后，感觉价格都差不多5000多一点，就直接在下好单的这家店铺买了。想着没有显示买断金额应该就是到期送的。没想到后续拿到手机了。商家拉我到群里说这个手机买断金额要到快结束的时候才看的到，没想到现在到期可买断金额要1615块钱。手机刚刚出来的时候全新的也才4000多一点，想着商家赚两千左右就可以了。因为我已经拿到手机的时候就知道被坑害了。开始并没有标注买断金额，意思就是说这个买断金额就是商家个人想设定多少就设定多少。现在加在一起手机要7440块钱，我等于加1000块钱可以买两部新的了。一直以来我都是没有逾期过一次。这个真心不想给，希望平台给个答复，还要投诉平台的客服工号8006的客服，打电话过去我说了这个订单，他给我弄别的订单去，还要一口咬死开始有买断金额显示，你们平台电话客服也该整顿一下了。客服不为顾客解答。还一直跟客户咬字眼，这样下去我以后怎么在这平台继续购物，希望以上两点平台可以给个答复。支付宝小程序提交了一个星期的投诉也没有处理过。

本人在*1年11月21日，在支付宝人人租平台租了一台手机，订单号*****3，使用一年到期后，我归还了手机，本应该完结订单，这时候商家非要我赔付*.说手机掉漆，需要赔付*，我认为这个赔付很不合理，我特意在网上搜了一下，发现很多人在人人租平台租的手机还手机都遭遇了讹诈的情况，我希望通过这个平台，能解决这个事情