与“虚假宣传”相关投诉
处理中
乐刻运动健身卡退款纠纷
本人办理健身卡季卡2024.3-2024.6三个月,使用一个月后本人因为怀孕,要求退健身卡,乐刻以注册手机号非本人实名制为理由拒绝退费。但是办理时并未要求本人实名制手机号办理。手机号实际使用人为本人,包括医院证明登记都为此号码,号码归属家庭套餐,户主与本人关系也可证明。
处理中
抖音商城虚假宣传骗钱事件
22号晚上在抖音直播间买了299的黄金手镯,到现在都查不到订单号钱被骗了,播主拉黑了我,他们每天还在换不同的号直播骗钱,希望平台赶紧处理把我们的钱要回来
处理中
小飞侠篮球培训机构虚假宣传问题
本人在陕西省西安市曲江新区小飞侠篮球金辉分校给孩子报了一期蓝球班,共交费5980元,报名时工作人员承诺课时为60课时,但因系统只能录入52课时,剩余8课时会在后期补上完成,现在该机构称系统内的52课时上完了,承诺的系统外8节课不给上说是报名老师的个人行为公司不认。 诉求:剩下的八节课按照当初的承诺给上完或者按每节课的课时费退差价。
处理中
抖音商城售假纠纷
我于4月22日用159元购买了抖音直播间的es********ls短袖,卖家宣称是正品,支持鉴定假一赔四,但是我在23日收到货,去得物平台鉴定为假货。 我把鉴定记录发给卖家,卖家拒不承认,说我第三方平台鉴定无效,必须专柜鉴定才有效。得物是合理正轨的鉴定平台,商家拒不承认并且拒绝了我的退款申请。并且商家发给我的商品注册证和营业执照并不是一个人,甚至营业执照在陕西,商品注册证在江苏。并且品牌使用许可授权书没有任何公章纯属无效。我的申诉需求是假一赔四,按照购买价格赔付我四倍。
处理中
投诉京东商城产品质量缺陷
我于2024年4月16日,在京东商城彼尚电动车专卖店购买了一辆电动自行车,在购买前我已再三与商家确认过是否可以上牌照,商家说会提供需要办理牌照的所有文件,只要去当地的车管所就能上牌照。4月23日我收到了电动自行车,按照商家的意思安装了电动自行车。4月24日我骑着电动自行车去就近的车管所上牌,车管所的工作人员在对比车辆实物与车辆合格证后,说因为合格证上有前后轮刹车灯,而我的实物没有,所以不予上牌。在得知无法上牌原因后我第一时间联系了商家,商家给的回复是让我换一家车管所。我在保持怀疑的态度下一而再再而三的与商家进行了确认,在得到的答复都是可以上牌后前往了第二家车管所。但其最终结果都是一样,证实不符,无法上牌。4月24日15点左右,我与商家达成了退货退款的一致协议,期间因为商家评论区出现商家故意为难客户延迟退款的评论,我特地联系了商家,将自己车辆的相关情况告知了商家,当时,商家并未对我说的话做否定,只让我不用说其他,直接退回就好。但今天,物流联系我说要完整包装才可以揽收,我联系商家后,商家就给我发了一张退款的详细说明。说明里表示如果外包装丢失,我需要承担200元的费用,对此,我表示无法接受。首先,造成我退换货的原因,是商家虚假宣传,售卖的电动自行车与合格证上的不符,造成我无法顺利上牌。其次,我昨天已将包装的相关情况告知,她昨天没有将详细说明发给我,今天才发,造成了我无法将包装追回的结果。(昨天我还可以去小区的回收处找找。还有概率找到。)综上所述,我的诉求如下,1.尽早安排物流公司上门将电动自行车取走。2.尽早退款我当时购买电动自行车时付的货款,3.投诉商家虚假宣传,以次充好,涉嫌伪造电动自行车合格证书。
处理中
快手电商售后服务差,拒绝质保内维修退款
我于20229月22日在快手合创梦梦小店购买了一台苹果12价格3499今年3月1号手机出现问题手机自己黑屏幕打不开联系商家让寄回去检查第一次说主版大电流说维修160过了一天又说重新检查了又说主版维修需要400完我要不要维修?质保期内手机自己出现问题还要自费手机是非人为自己突然黑屏最后还是自费花了400手机维修好了拿回来几天又出问题读不了 商家还来一句你这个不在质保期内出现问题不解决还来这个欺骗消费者 退款退货
处理中
微店拒绝退款申请
我在昨晚买下了香港回广州的巴士,家里老人住院,临时有了变故去不了,在第一时间立马申请退款,商家没有页面说明不能退款,一直要求我转让,现在我要求商家给我进行退款处理。订单号:8255****,我不接受转让,页面也从未说明不能申请退款,我的诉求就是:给我退款
处理中
抖音商城虚假宣传霸王条款投诉
我于四月23日在抖音平台购买了天鹅湖芭蕾舞剧的票后续我想退款商品显示不支持退换对于这种霸王条约请对他们作出处罚而且我认为改剧存在虚假宣传而且霸王条约是不合法的
处理中
电视购物平台发错药品,拒绝退款
我于4月17收到 山东卫视电视购物平台 寄过来的药品,实际收到货与其介绍不符,品牌及功效都不一致,要求退货退款,现联系不上客服,已被客服拉黑!厂家不予退款! 并且发货地与厂家地址,广告地址不一致!
处理中
iPad9代像素画质不达标,京东商城不退货
买了iPad9代,买回来看了一下像素以及画质都没有达到自己理想的标准,现在商家以拆封包装不退货,解决不好投诉到底!
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