2020年5月在路基亚专卖店购买哈喽换电的电瓶车，当时售价3400元，工作人员称可以随时换电的功能，结果在2022年11月需要进行换电时，突然发现无法换电，哈喽换电的客服称，所在城市也撤除所有电柜，无法解决，给当时购买的商家，商家称，现在已下班，无法解决，之后也只能升级成不可换电的电瓶车，只能在家里充电的，最后一次换电时间是22年7月，未接到任何撤销换点柜的通知，APP上也没有此类通知。商家无法对购买时承诺的服务进行兑现。

上个月就退了他们合作商电瓶，没有给我取消绑定，这个月免密支付继续扣钱。

租车的时候说的是0押金，后来莫名扣1000元押金，还联系不上客服，还不给退

押金不给退，不知明的情况下扣取押金1000元，还联系不上客服人员，

电池已经退给哈喽门店但是一直不退押金。。。。。。。。。。。。。。。。

哈喽换电 电池被偷了 打电话给客服 她说有定位 我叫她帮我查 她不管 一个劲的叫我赔钱 说叫我自己想办法。不是有定位吗 我自己怎么查 希望能给我一个合理的解决方案