本人于2024.4.11在平安云尚购买的车险，当时告诉我是平安车险，然后就买了，后来商业险保单显示的是山西的，而交强险显示的是我们本地淮北的，然后我问保险员，保险员说的都一样的，正好今天4.27号保险到期，我的交强险生效了，但是商业险没有生效，我打电话给平安车险客服，人家查不到我买过商业险，我问买保险的保险员，他说在我给你发的保单里查，我说你们不是说平安都一样吗，然后我问保险员要我们当地他们公司电话，他们没有，然后保险是明天4.28号开始生效，我今天还没有生效，现在我要退险，然后打他们客服电话，客服一开始说处理，后来在打又让我星期一在打，问买保险的保险员提供退款申请单，也没能给提供，现在希望赶紧退钱，交钱后也没有给我开具收费单。

我2023年10月13日咳嗽住院，理赔资料11月7日快递到青岛市市北区龙城路39号二十二世纪大厦8楼华夏保险理赔部，至今补给解决，也不给说理由。多次打电话就说等。多次打瑞众保险公司(华夏保险)投诉维权热线05********55光说叫主管人员回电话都快3星期没动静。本人实名举报，建议有关部门调查这家保险公司，买保险怎么都好说，出险问题万般不理不睬，3.26日理赔部门人员给我打电话，说我投诉的部门过多，升级处理，以前可以通融解决，升级后就的走程序，第一退保，交的保费扣除理赔的，第二可以理赔，但是需要签什么防诈骗协议。我说我不做亏心事不怕鬼敲门，选择第二个，签字理赔吧，然后又说给客服部沟通后才可以。过啦没俩天客服部打电话说理赔部门怎么说的，我说没给你们说吗？他说没有，至今快俩月啦，没给回复，到底怎么解决，我正常理赔还得签协助，我退保，还不给我退全部，就这样耗着我。 以上阐述都有电话录音为证据。 请求青岛各位领导对瑞众(华夏)人寿保险公司认真调查处理。

通过蚂蚁保购买保险，图片虚假宣传，随时调整或关闭，要关闭时收取大量费用，与宣传不符，在消费者不知道的情况下自动扣款，且扣费金额不明确，涉嫌侵犯消费者的知情权，自主选择权，且后续扣费并未告知本人，申请退保，退保不退款，打电话给客服说过了犹豫期，不给退款，忽悠消费者，欺瞒消费者。

三份保单缴纳了15.6万，当方面解除合同，只退1.6万，抢钱吗？

我于2018年6月份在朋友的转介绍下购买了平安保险公司的少儿平安福18，现发现该保险跟购买时与该公司业务员所说并不一致，内容不符。平安保险公司在销售中虚假宣传，误导投保；业务员为达成本单，送礼返佣，诱导投保；业务员隐瞒合同重要内容，未作详细说明，未作风险告知；未告知退保专业术语“现金价值”“减额交清”等，平安保险公司违规销售。现要求全额退款。

1.该产品诱导性较强，存在误导消费者的行为。 平台产品名称为“来攒钱”，大部分人下意识会认为只是一个理财产品，就像支付宝中的余额宝、基金理财等，可以随时退回或以t+1的形式退回。但该产品诱导性较强，在买入时也没有起到特别提示作用，只是以简单的同意勾选诱骗消费者。 2.要求全额退保，但客服态度强硬，交涉无果。 因为认为是理财产品，本应该享受每个月存款的利息收入，却被告知是保险合同，如需退保还需承担相应的损失，显然和我当初选择买入这个产品的初衷是背道而驰的。和支付宝客服、中国太平客服多次交涉，他们只会以处理不了需要专员处理或者请耐心等待的说辞来搪塞消费者。处理事情的态度敷衍且效率低，增加消费者的维权成本。 希望贵平台能够积极处理此事，相信贵平台遇到同样维权的消费者不在少数，恳请得到一个满意的答复。谢谢！

以0.6元诱导消费，客户完全不知道自己何时参保，参保确认不严谨，存在欺诈消费者的行为

以0.6元第一期，诱导消费，客户完全不知道自己何时参保，参保确认不严谨，存在欺诈消费者的行为

没有开通，直接扣款，支付宝联合众安保险直接划扣，退都退不了，我要投诉

本人于2022年5月购买了恒大保险的重疾病保险，已缴纳保费2年，每年17000，现已缴纳34000元整。因恒大保险于去年被新的保险公司接管（海港人寿）这家公司于2023年9月成立，因此本人不认可，要求退还保费。经过多次协商，保险公司耍无赖，，只退现金价值45元整！因此本人无法接受！现请求有关部门协助处理！