与“泰康人寿退/减保纠纷”相关投诉
已改善服务
泰康人寿退保扣费太不合理
在泰康人寿业务员多次鼓动下,我于2010年1月为我儿子在泰康人寿投保了泰康吉祥两全保险,每年交费1560元,缴费到2022年1月共13年金额20280元,2023年和2024年因下岗无钱缴费,于2024年3月要求退保,最终只退给我10710元,本金都少9570元,更别说15年的利息了,泰康人寿这是实实在在的欺骗消费者!要求退回本金和利息!!!
处理中
投诉泰康人寿保单现金价值不明,销售过程中违规,还挑拨业务员来找客户扯皮,申请全额退保
本人两年前购买泰康养老保险公司重疾险,该公司在现金价值一页,未明确标明具体金额,通过数字游戏算法让消费者迷糊,在不知道现金价值极低的情况下购买,两年交8000,退说只有300多,再消费者因此事沟通,说随便去投诉,店大欺客,希望政府部门能帮助本人,本人在现金价值表不清楚,不知道极低下购买,现申请全额退款,遭到保险公司不予理会,而且保险公司业务员在当年销售中涉及违规销售,在维权过程中,保险公司还找业务员来找我扯皮。
已完结
泰康人寿邯郸支公司业务人员违规销售
泰康人寿邯郸支公司业务员忽悠没有任何收入来源的学生连着购买三份保单,职业,年收入保险业务员私自填写,年收入高达200万,泰康人寿邯郸支公司工作人员态度蛮横,包庇业务员违规行为,天理何在?
已退保
投诉泰康人寿贵州分公司思南分部招募老年人入司诱导老年人办理多张保单
投诉泰康人寿贵州分公司思南分部招募老年人入司,刘睿、窦艳利用其专业诱导老年人办理太平洋保单贷款购买泰康人寿4份保单;直接造成即将到期的太平洋保单作废并产生高额贷款利息,给整个家庭带来多重压力及困扰。
已完结
保险业务员错误引导购买保险
申请全额退款57****67/26****06,两款保险,业务员以挑拨家庭关系及母女关系忽悠本人母亲购买了六款保险,并让本人母亲隐瞒家里人购买保险购买情况,并未清楚告知保险条款及受益情况
已退保
投诉泰康人寿虚假宣传
您好!事情经过是这样的,在此之前,保险业务员多次跟我父亲提及要购买泰康尊享世家增额版保险,说非常地好,收益也很乐观。2023年4月8日,用业务员的手机去签订电子合同,用时很短,所以根本没做到为投保人讲诉合同里重要的条款,比如中途退保风险,现金价值怎么换算,免责声明,怎么理赔等等。签订电子合同之后4月9日就进行了扣费,过了一段时间才把纸质合同给到我父亲的手上,让我父亲自行阅读三四十页的专业术语。业务员聊天记录应允6年有6万的本金,但后面看合同到6年才有本金4万9。我认为业务员在销售中隐瞒合同重要内容,夸大产品效益,保证产品保本保利。协商申请全额退保,现在想要跟进协商业务员信息不回,河源分部的公司电话也打不进,所以希望您这边可以跟进一下。谢谢!
已完结
泰医享全民医疗险有欺诈投保
我在手机上看到泰康在线保险给我发的泰医享全民医疗险,他给我发的免费领取通知,然后我就点进去了,他提示让我交一元钱,我交了他提示我投保成功,2004年一月份,他的工作人员提示,让我每个月交保费是135.6元。我说这不是免费的吗?我要求退保。他让我去投诉,我也不知道怎么投诉。然后它就自动从支付宝里扣走了我的钱,当时没有看到提示,这个月又划走了,我才看到扣款信息。我觉得他这种行为属于欺诈行为,要求退还我这两个月的271,2的保费。
已退保
投诉泰康人寿退/减保纠纷
本人有一单年度保险于2023.12.18到期、业务员催我缴费、明确告知不再保险,至2024.2.16见银行扣款,即联系95522平台、平台再告知业务员电话沟通、告诉无法退款正常扣费?本人表述在保单年度前期业务联系中已确定不再保险,并无相应的什么在app中更改缴费方式(现金交费)造成扣费、周时本人在初期合同都是纸质合同签定、为方便缴费认定的扣费方式,结束保险人工服务中再次的表述不再续保、并无任何提示什么更改和解约事项。约定上班再议、并于节后18上班'去泰康人寿业务厅联系业务人员、几转电话不再接待、即在服务台接待人员进行交流并填写了退款申请、说有人员沟通? 至今无人处理?为此请求帮助全额退款。谢谢🙏!
已完结
投诉泰康人寿退/减保纠纷
泰康人寿保险有限责任公司四川达州中心支公司业务员“吴秋菊”,为谋取高额提成私利向我父亲即投保人“简发全”推销泰康财富人生D款终身年金保险(分红型),多次携带礼品(牛奶和水果)违规向我父母推销该保险,并声称:该保险具有“医疗”与“分红”的属性。未解释该保险的医疗保险仅为一年,重大疾病保险仅在被保险人六十周岁以后才生效,未详细解释每年的分红标准以及投保中途减保或退保的损失。我父亲为小学文化,此时也已53岁,被保险人简俊宇此时未满11岁,没有对保险的理解与保单合同重要性的清晰认知,仅凭吴掐头去尾的口头解释办理了该分红型保险,而业务员吴秋菊利用这一点与“老乡”的关系,多次的软磨硬泡与违规误导我父亲同意并办理了此分红型的合同以谋求该分红型报销的高额提成,通过赠送小额礼品,曲解保单合同相关条款与隐瞒保单部分事实使我父亲遭受了财产上的损失。 违规操作有1:业务员故意隐瞒保单条款前置条件的事实;2:推销保险时赠送牛奶与水果等小礼品;3:诱导与误导投保人简发全进行投保;4:解释保单内容时未警示此保险存在保单分红不透明及本金无法收回的风险。4:电话回访时,我父亲明确表示未了解合同相关条款后,此次回访应作废待下次重新回访,回访客服依旧继续进行回访,并将此次作为最终回访记录,客服回访操作无法律效应。 材料为2024年2月5日在泰康公司达州分公司与公司负责人和业务员吴秋菊的协商录音(纠纷协商中方言翻译不到位,但可以提供完整版的录音作为举报材料) 1:录音中业务员吴秋菊承认违规赠送礼品 2:负责人播放当时回访电话时,回访客服开头询问我父亲是否已经阅读合同,我父亲回复未阅读合同后,此次回访理应作废待保险公司重新详细介绍合同后,再次回访,客服此次操作严重违规
已完结
投诉泰康人寿退/减保纠纷
泰康人寿有违法违规行为 虚假宣传返佣利诱 现在申请退保不给全额退
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