宣传有同步教学视频，刚买来使用2个月就下架了，现在同步教材教学视频没有，替换为极其简单的归纳总结视频，和宣传不符，涉嫌欺骗诱导消费者

逛街遇到搞活动所以去看了看，经过工作人员的各种洗脑被忽悠买下，当时还说有免费名额，让我们先交钱后面再退。结果交了钱把卡给我装上，绑定好了后。就不管了。说的要退钱结果没退。后来走出大门反应过来这不就是被欺骗的手段吗。转身想去退后来不给退了。没办法只能买回去。结果拿回去就发现各种问题，关键又不是硬件问题。就算客服说拿去检修最后还不是没问题。还得自己出邮费。在这期间找过客服几次都不了了之。所以拖到现在。实在想不过，好多家长都被骗了。所以在网上找找投诉。希望能给我们家长一个合理的解决方法。

打电话给你们又不告诉密码而且密码又不肯说，让我们问老师，你又没有跟老师说我们叫家长的话你也不说。我必须得举报，而且打电话给你，你的电话又打不通必须得赔偿，要不然就一直举报而且平板还是个烂的

时间:2021年7月20日地点:湖南省双峰县某移动手机营业厅以免费送礼品活动,推荐顾客好记星T90免费送活动,拿责任心为幌子,吓退一些顾客,之后主持说这些都不收费,全都是免费的,现场不收一分钱,剩下的家长可以每人领取一台学习机,带回家自行激活,发了学习机之后工作人员不允许家长离开,又开始偷换概念,说学习机是免费的,家长是不是真的有能力有实力交这个学费,以一些人领到学习机之后转手卖掉为由,诱导大家现场缴费,家长只是想着以后也要交这个学费,又是大品牌的,就都刷卡*交了,付款之后突然多出十几个工作人员拿出当作礼品的学习机进行拆机激活,一分多钟所有人的机器都被激活了,就这样本来免费送变成稀里糊涂消费2599,上网一查,各种官网旗舰店没有这款学习机,而且配置很低◇内存小,分辨率低,像素差,同等配置的其他品牌才几百元,所谓的学习费用其实是不收费的,百度一搜好记星送礼品,全国各地的家长都上当了,之后要求退货,确以已经激活为由拒绝,2599元被迫消费得到的礼品价值远低于价格!好记星教育科技公司侵犯了消费者对产品的知情权,一直闭口不提学习机的价格,功能配置,不明码标价,违反了中华人民共和国价格法,以偷换概念的方式环环相扣误导消费者,用学习资料交费捆绑学习机,并且道德绑架家长,恳请相关人员帮助我们消费者打击无良商家,避免更多的家长上当受**!希望法制人员尽快处理这种无良企业!学习机激活以后都没使用这几天学校开学拿出来用根本没有介绍时那样好，挺多功能都达不到想要的效果，就来网上查解决方案才发现问题，不希望有人再被**了,利用家长爱孩子带责任的心理 收起

2019年买的好记星平板，现在孩子长大了准备让孩子学习，在平板上注册时根本收不到验证码，也没办法激活，但别的平台的验证码都能收到，并不是手机的问题，客服说反馈给厂家，但没有回信

时间：2022年2月17日 打着免费送礼品活动，推荐顾客好记星T90免费送活动，拿责任心为幌子，假装收取50元，吓退一些顾客，之后主持说这些都不收费，全都是免费的，现场不收一分钱，剩下的家长可以每人领取一台学习机，带回家自行激活，发了学习机之后工作人员不允许家长离开，又开始偷换概念，说学习机是免费的，家长是不是真的有能力有实力交这个学费，以一些人领到学习机之后转手卖掉为由，逼迫大家现场缴费，家长只是想着以后也要交这个学费，又是大品牌的，就都刷卡*交了，付款之后突然多出十几个工作人员拿出当作礼品的学习机进行拆机激活，一分多钟所有人的机器都被激活了，就这样本来免费送变成稀里糊涂消费2599，上网一查，各种官网旗舰店没有这款学习机，而且配置很低，内存小，分辨率低，像素差，同等配置的其他品牌才几百元，所谓的学习费用其实是不收费的，百度一搜好记星送礼品，全国各地的家长都上当了，之后要求退货，确以已经激活为由拒绝，2599元被迫消费得到的礼品价值远低于价格！好记星教育科技公司侵犯了消费者对产品的知情权，一直闭口不提学习机的价格，功能配置，不明码标价，违反了中华人民共和国价格法，以偷换概念的方式环环相扣误导消费者，用学习资料交费捆绑学习机，并且道德绑架家长，恳请相关人员帮助我们消费者打击无良商家，避免更多的家长上当受骗！希望法制人员尽快处理这种无良企业！ 我当时是正好看到这个过程，回家后上网一搜是骗局，不希望有人再被骗了，利用家长爱孩子带责任的心理

4年前网上购入好记星学习平板电脑，今现在使用，无法下载应用，联系客服，客服所说该机型不兼容任何app

2021年11月25日 我家楼下海尔专卖店打电话说是回馈老用户 送打馅机 让去领取 我们下午2点去了现场 发礼品后 介绍好记星T90 最先的口号是说免费送 后来要求交2799元 抱着孩子也需要使用 就交钱买了一个 回来后发现 功能不像演示的时候那么好使 看了下配置 很低 我搜索了一下 发现有很多地方都有这个骗局 才知道上当了 要求退款退货

好记星平板学习机第一次出现问题，是同步不成课件，联系客服，客服做登记让寄回售后升级系统，最少时长半个月之久。之后收到售后寄回来的机器还是同样的问题，再联系客服说再次让寄回升级，没办法赶上国庆节放假，节后再次寄回售后，同样久的时间等待维修，收到售后寄回的机器还是同样问题，继续联系客服，客服还是原来的套路，让寄回售后服务部继续维修升级。来来回回几个月，学生学习是耽误了，来回运费也是不少钱，没办法，现在好记星公司售后服务欺人太甚，总用一种套路欺骗客户，造成不能挽回的损失，恳请贵部门能给予帮助协调解决！万分感谢

以免费送礼品（给我打电话送茶具），推荐顾客好记星T90免费送活动，拿责任心为幌子，说这些都不收费，全都是免费的，说学习机是免费的，家长是不是真的有能力有实力交这个学费，以一些人领到学习机之后转手卖掉为由，逼迫大家现场缴费，家长只是想着以后也要交这个学费，就都刷卡*交了，付款之后工作人员拿出当作礼品的学习机进行拆机激活，一分多钟所有人的机器都被激活了，就这样本来免费送变成稀里糊涂消费2500，上网一查，各种官网旗舰店没有这款学习机，而且配置很低，内存小，分辨率低，所谓的学习费用其实是不收费的，百度一搜好记星送礼品，全国各地的家长都上当了，好记星教育科技公司侵犯了消费者对产品的知情权，一直闭口不提学习机的价格，功能配置，不明码标价，以偷换概念的方式环环相扣误导消费者，用学习资料交费捆绑学习机，并且道德绑架家长，恳请相关人员帮助我们消费者打击无良商家