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与“复星联合健康保险保单问题”相关投诉
已完结
复兴联合健康保险公司未履行保障权益
本人于2021年11月3日通过网络平台投保复兴联合健康保险公司“复星联系爱无忧意外伤害保险”4份(自己以及家人合计)。于2022年10月25日至2022年11月4日合计11天,配合当地防控强制居家隔离。已出具社区红头盖章文件以及个人强制隔离以及解除隔离证明。根据第九版新型冠状病毒肺炎防控方案:统一封管控区和中高风险区划定标准中明确规定将两类风险区划定标准和防控措施进行衔接对应,统一使用中高风险区的概念,形成新的风险区域划定及管控方案。高风险区实行“足不出户、上门服务”。出具的证明材料已经证实这一点,复兴联合健康保险公司依然拒绝赔付,多次申述后给出赔付方案为支付600元(4份合计2800元)安慰金,并不再接受协商,如不接受要求本人自行举证起诉。在新型冠状病毒肺炎防控方案(第九版)发布的时候,复兴联合健康保险公司有义务向投保人给出保障理赔方案的公示,但并未履行,也拒绝履行赔付责任。本人认为复兴联合健康保险公司存在保险合同不合理有漏洞以及存在隐瞒销售及宣传。
已完结
投诉复星联合健康保险公司爱无忧保险,上海四月和五月国家管控居家隔离被拒赔
因为上海保卫战我居住在浦西,所以从4月1日开始一直管控至5月31日,共 2个月。 后在11月提交了上海市随申办开具的居家隔离证明向复星保险申请赔付最先拒赔;后我电话银保监投诉,才接到复星工作人员和我说因为我申请的晚政策有变,此外还说上海四五月不是中高风险地区,最后又改口说是7天赔付加解除合同。我说我要了解一下让他第二天再联系我,第二天联系我时我告知我楼栋有密接再次被居家,工作人员态度立马很差直接和我说没法沟通拒赔付。 我又再次拨打银保监投诉电话,一周多过去复星工作人员依然没有联系我。 上海市规定上海4月初到5月底两个月国家管控,保险公司需要赔付,看合同是赔付30日,要求复星立刻按照合同如实赔付,我的联系电话13817**83。谢谢。
已完结
上海,疫情理赔反复提交资料,一直拒赔,理由不是中高风险,抠字眼
上海疫情,基本全部居家隔离,随申办上开具所有资料被拒掉,我就好奇,政府出文的东西都不能证明,怎么才能证明,反正复星联合就是抠字眼,就说不属于中高风险,不承认提交密接资料
已完结
购买复星联合健康保险中的爱无忧保险,不予理赔
购买爱无忧保险,新冠疫情隔离津贴,出具集中隔离不予理赔,让出具密接证明材料,联系当地疫情防控中心及社区各部门,都无法开具此证明,只有集中隔离证明。给保险客服打电话,可提供疫情防控电话核实,工作人员只让提供材料,不给解决方案,不予理赔。
已完结
我需要理赔 需要复星联合保险理赔
我本人理赔4次,驳回4次,因隔壁小区有阳性人员,我所住小区也被封控,封控10天,上传资料很明细,都有社区盖章,不给理赔,我确实也被居家隔离了,每天做核酸,并且收到北京防控办流调短信和电话,小区存在疫情风险,被要求原地不动进行申请等待核酸检测,我需要理赔 希望能解决这个问题
已完结
隔离险不赔付,理赔要求苛刻
因我丈夫被认定为密接,所以我们全家在当天健康码都变成了红码,被社区判定次密接,要求我们全家被接去酒店进行集中封闭隔离,我和爸爸妈妈是7天,一人一间房,我老公10+7,我去年12月份给自己买了隔离险,隔离结束以后按照步骤进行理赔,三次被拒,也按照客服要求补充了证明,还是被拒!我需要一个合理的解释!到底是因为什么不能理赔!!
已完结
保险公司不履行合同 拒绝赔偿
保险公司不履行合同拒绝理赔!本人家人2021年12月5日同类型并且上次是二密接触着!我们这次是一密接触着!回复说上次审核不严
已完结
复星联合爱无忧意外伤害保险拒不理赔。本人为疫情密切接触者,符合理赔条件,但被恶意否认拒赔。
复星联合爱无忧意外伤害保险拒不理赔。本人为疫情密切接触者,集中隔离21天且有各种防疫单位出具单据,但该公司恶意否认拒赔。并且服务电话多次拨打无人接听。
已完结
复星联合健康保险同样的理赔材料隔离证明,我的被拒赔了
去年12月份买的隔离险,今年3月1日,因同一栋楼内发现确诊病例,被强制居家隔离,而同单元内邻居理赔都结案成功理赔到账了,而我的却被拒赔,我们的材料隔离证明都是一样的,同样的材料,但理赔结论不一样
已完结
隔离复兴联合 保险不赔
需要的材料都提交了 不给报 拒赔重新申请不受理 客服无回应 材料都没有问题
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