我在2024年5月4日15:30在高德地图订了一个酒店，因行程有变和酒店人员联系不入住了，于15:54就联系平台退款，却显示5月3日12点后订单不可取消，而且平台一直不处理，拖到晚上才给出方案只能退一半，我们要求全额退款

去年底在抖音商家，神采造物家购买盲盒，部分盲盒未发货兑换成积分（共计2127积分，积分兑换金额=1:1:10），目前这部分积分已经近2个多月无法兑换盲盒，近期也与商家也协商一致，但由于超期买家无法自主发起，需要客服协助。 目前已经连续多天联系客服处理，效率极低，但仍未完成退款，严重怀疑店家和抖音之间存在欺骗行为。

抖音团购商家留错号码，导致我们消费者联系不上商家，抖音商家还不让退款

4.30早上十点半在去哪儿网上预定5.1号香港酒店，因签证无法签注，无法入住，当天十二点多第一时间与酒店沟通针对取消订单和退款无意见，款项也没到酒店那边，要求反馈给去哪儿客服那边处理，于是当天一点多与去哪儿客服沟通，反馈是第三方供应商不同意退款，取消需扣全款。我不同意后客服说去沟通，途中多次电话沟通，推诿，故意拖延时间，从答应两个小时回复，拖到6个小时，再拖到一整天不回复，一直等到5.1号中午客服才反馈沟通结果，说酒店方不同意，原因归咎为酒店方不让退。因为4.30去哪儿不积极处理该问题，酒店的房一直留到5.1号，没有时间给商家放出房间继续出租，因为五一假期，若不是因为去哪儿不积极处理，酒店方不会有损失，也可以把房租出去。经过多次沟通多平台投诉，现在去哪儿只愿意赔付一半的金额，因为去哪儿的原因造成损失，为什么需要消费者去承担。根据《消费者权益保护法》第四条规定:“经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿,平等,公平诚实信用的原则。"无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则,违背了自愿平等、公平诚实信用的原则。"无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则,违背了自愿平等、公平的法律原则,其行为无异于强制交易,侵犯了消费者的公平交易权!不可取消的“格式条款",违反了契约自由精神与契约平等。请去哪儿退款！退全款！

我在 2024 年 4 月 16 日在淘宝网智初旗舰店买了一件木质首饰 尼泊尔大金刚 当时花了 358 我在 20 号收到货物的时候因为产品问题发起了退款 当时过了三分钟商家用他的个人手机号给我打电话 辱骂我 骚扰我 当时跟淘宝沟通了 他们也承认是商家沟通的跟我 商家自己也承认了 但是淘宝没对商家做出什么惩罚 也没对我做出相应的补偿 我感觉淘宝 和淘宝商家 都有不可推卸的责任 我的诉求很简单 对我进行相应的补偿

本人于2024年5月4号在飞猪买了3张香港迪士尼乐园门票，飞猪提供的门票无法入园，客服不处理，态度恶劣

口味不行，联系不上电话，退款口味不行，联系不上电话退款，要求退款，要求退款，要求退款，要求退款，要求退款，要求退款，要求退款，要求退款，要求退款

5.5-5.7珠海大暴雨，城市内涝客车停运，防汛等级二级完全无法出行，退订酒店的时候美团和我说无法取消，借口说是酒店不让退，但我已事先和酒店通过电话并且协商一致退款，酒店表示垫付款在平台，平台发起他们就会立刻同意。因不可抗力导致的行程取消，美团在多次沟通后仍然拖延无所作为，严禁美团这种不道德的行为，欺骗消费者，损害消费者的合法权益。

广西大化瑶族自治县羌圩乡羌圩村中通快递代收点（共配站）代收点不给取件，态度恶劣，辱骂他人

4月底出国前，在中国移动开通了国际漫游。 到美国后，至今无法用中国移动手机号187****2233拨打电话，显示没有网络。按照提示操作，还是无法使用。 咨询客服，都是无言的结局。 投诉无法使用中国移动信号，而双卡双待的中国电信号码可以使用。 没有对比，就没有伤害。