与“郑远元修脚服务态度差”相关投诉
处理中
郑远元修脚拒绝退款引发纠纷
过年期间,大年初七。左脚大拇脚指头指甲长到肉里面了,就去到郑州高新区迎春街的郑远元修脚。过去我只是修脚。店里面的店长就一直推销甲沟炎修复,我本没有修复甲沟炎的意愿,一直软磨硬泡。最后他给我说修复需要677元,我会员卡有三百块,然后我又补了377块钱。第一次给我消毒把脚指头包起来了。我回来就感觉到不舒服。而且睡觉的时候特别不舒服。我最近也一直挺忙的。没有时间去做,而且我也不适应这种治疗方法。2024年3月3号我去到新春街郑远元去说把这个钱退到会员卡里。我就不要求直接把钱退给我了。店里面人员说无法退款。让我加之前给我推销甲沟炎修复的店长微信,我加上之前那个店长的微信。他也告诉我无法退款。我都没有享受到服务,也没有继续后续的治疗。为什么不能退钱呢?
处理中
郑远元员工打恐吓电话危险生命安全!大区经理对我进行辱骂和羞辱
我在2月26日上午十点进店,店员告知我没有热水,让我改日再来,我说我可以等,然后店员过来说想查询一下我的电话号码,然后说我总找他们店的麻烦,不给我服务,让我去其他店或者把钱退给我,我说你们没问题我干嘛要找你们的麻烦?更何况我没找他们的麻烦!然后所有店员都不给我服务,我足足等了一个半小时!后来找他们的大区经理在别的店给我调过来一个人给我服务!等我走了以后我就投诉到了总部!然后我朋友就收到了恐吓电话!说要弄死他!在小区这几天蹲我!我有通话录音!然后大区经理也没给我一个满意的答复!还在微信语音里对我进行了辱骂和羞辱!
处理中
郑远元修脚房消费欺诈投诉
投诉郑远元专业修脚房(北碚区云清路店)霸王条款,店内消费条款与实际提供服务不符。 2024年2月20日晚8点左右。同行两人去店内修脚,并说明自己不想按摩。店内工作人员把价格表拿给我,该价格表与大厅悬挂的价格表一致。并未主动告知我表上的只修脚➕按摩➕一次性刀片的服务不提供,在我选择以后才说他们自己的规则,没有这个服务,但是就是不修改。但当我选择了价格更高的40分钟服务以后,并未告知不包含按摩,并且提前结束服务。询问得知,也是店里面的潜规则,就算时间没到也会结束。最后在结账的时候充值也有最低消费300元的规定,但无任何地方有明文标识。该潜规则导致自己的会员费用不能完全使用,会员折扣也未能享受。
已完结
投诉郑远元修脚服务态度差
晚上给店里打电话问是否营业,店家说营业,说要等50分钟,我说可以,帮我留一个位置,店里说可以,结果我按时间去的,又说让我再等会儿,我说可以,坐了一会儿店里人说今天做不了了,我一脸懵,为什么我说我约好了,他说店里还没做完,不接了!过年加班非常疲惫,忍着脸脚部疼痛走到店里,结果拒客!我不接受!请店家给与合理的解释
已完结
投诉郑远元修脚诈骗
1郑远元欺诈消费者,欺骗我是灰指甲结果并不是,当时给我说6个灰指甲,结果上传档案上甲沟炎而且只有两个指甲,阳奉阴违,现在告诉我店员离职了不知道。 2承诺退全款结果,从工商局上门以后给我打电话协商,说给我退1300结果,说1月15号之前给我,结果15号不退,又改口说20号给我,20号又不退又改口22号退给我,又不退。 3唯一诉求退我1300元
已完结
投诉郑远元修脚服务态度差
郑远元湖南长沙雨花区香樟路店修灰指甲一年了一点效果都没有反而越来越严重 在2023年3月23日在店里修脚说灰指甲在他们那3到6个月就可以好,当时就扫了700的微信1100的现金,啥凭证也没给,安他们给我妈妈的方式方法按时按点的去店里图什么药怎么弄一年了还是没好反而越来越严重了,当时上那个要痛的我妈妈几天几夜的没睡好,那还要把我妈妈的脚指甲全部腐蚀掉重新长这个过程我看着都难受,鞋子也不能好好穿,每天每天的疼.
已完结
投诉郑远元修脚拒开发票
2024年1月12日前往郑远元泉水店进行修脚及治疗灰指甲,在该店长修脚过程中造成我对象脚指肉眼可见伤口及出血现象,痛感明显。 且该店长服务态度极其恶劣,我再三强调之前在该店购买的脚气膏尚未使用完,该店长仍强行给我推销最后因我未购买其推销产品而对我本人进行人身攻击,甚至要采取武力手段被其店员制止,全过程有店内监控录像为证。 该店店长未持有医师资格证而擅自用药,根据我国法律规定,治疗灰指甲需要专门的医师资格证,没有资格证治疗灰指甲是违法行为。 在该店长服务过程中对我和我对象不管是肉体还是心灵都造成极大伤害!
已完结
如此高的收费有没有人管
脚一个脚趾头甲沟炎,给修了一下,上了两次药粉,收费1600,交了钱之后后面去和第一次去态度也完全不一样,很敷衍
已赔偿
修脚师傅技术不好、服务态度差!
本人于2023年12月26号12点40左右去承德市都统府大街店郑远元修脚!去了之后我问了句修脚多少钱!他们告诉我先坐下看看!由于我知道我是什么情况!平均一个月修一次脚!他们给我看完直接拿工具给我修了!我又问了句多少钱!她们说50!完了那个修脚师傅和我说放松点!会有一点点疼、结果修的时候可疼了!她让我放松!刚开始一边出血我没在意!我看到了把我的肉修坏了!完了修另一边的时候明显感觉到修的肉疼!紧接着出血了、我说你弄我肉了吧!那女的和我急了!告诉我指甲长肉里了!我说咱不行换个人修吧!她态度很恶劣!和我说你想换谁!我说换个技术好的!她告诉我都一样!过了几分钟后!换了一个人给我修的!因为当时带着孩子去的!在意孩子的感受、所以没和他们理论!修完之后脚还在流血!没人说给消消毒!处理一下!完了还是收了我50块钱!
已完结
投诉郑远元商家胡乱修剪造成我甲沟炎复发。
今年夏天去郑远远洗了一次脚(福州市仓山上渡街道燎原路江南水都杰座东区25栋7号),在修剪脚趾甲的时候他提示我有甲沟炎,我已告知我明白并且已在其他地方治疗过,两年都没复发,你不要给我剪太深,结果还是剪的我突然一疼,我质问他说为什么还这样剪?他告诉我说不剪的话会长进肉里,以后更严重,我都两年了没有复发,我洗了多少年脚我不懂你们的技术是什么样吗?一定要修,害的我现在脚趾头走路都疼,又复发,真的是有毛病你们这种店,怎么培训的人?
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