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与“账号纠纷”相关投诉
处理中
实名认证在没有告知的情况下封顶而且禁止上游戏交易行
游戏账号实名认证在没有告知的情况下封顶,导致我几个账号不能在游戏交易行进行买卖,我想注销另外一个账号进行百般阻挠。
处理中
商家代练恶意开挂,损坏账号侵犯我的财产导致我账号封禁十年损失1500元。
我在拼多多平台找了个游戏代打服务然后代打登上我的号打游戏然后过一会儿那个代打给我发信息说开挂号封了别问我为什么就是打不过就给我拉黑删除了然后我找拼多多商家理论他就一直说审核大概七天可是一直拖拖拉拉拖到一个月然后就是拒不处理
处理中
投诉重庆远略科技:不经核实,私自转移会员账号,要求退费
2023年7月20日,我于长相思app花费78元购买永久会员服务,并绑定手机号。2024年3月27日,我欲将账号换绑到另一个手机号上,换绑后发现会员消失。与长相思客服沟通后,对方表示我的账号在2024年3月21日已经被转移到一个我不认识的手机号上。3.21日,我曾在网上与人聊天时,曾出示过订单记录。 长相思app方在未通知我本人、未进行实名核实的情况下,通过一张非实时订单截图,在我不知情的情况下,私自将我的账号转移给他人,并且告知我无法转移回来。 长相思app方未能进到维护会员权利的义务,不经过核实、不通知会员就转移会员个人账号,且在后续沟通中不停推脱,甚至不理睬用户诉求。并且,违反了用户协议中“用户自行保管其帐号和密码。用户帐号、密码使用权仅属于初始申请注册人”的规定。 因此我要求长相思app方退还我的会员费用。
处理中
投诉腾讯QQ封禁,要求解封处理
封号原因进入了兼职群,被人加好友被骗兼职内容:加微信发送2张图片,一单7块,前两单马上结算,后面的9:30结。对方表示微信被封给50,当天把截图发过去后立马投诉腾讯封禁24小时,微信也被封了,第二天解开后立马找他结算,发了微信被封内容,被她再次被投诉到永久封号,详见附件打款及相关部分证据
处理中
腾讯公司限制视频号注销账号,强烈要求销号
微信故意设置视频号限制注销账号,强烈要求注销视频号注销微信。
处理中
Ni****PP滥用封号权,侵犯用户权益
1.在软件当中没有做任何违法犯罪的事 就被强制封号 2.霸王条例 封号以后限制设备继续使用此软件3.严重侵犯个人信息
处理中
微博设置障碍导致密码找回困难
微博搞鬼故意设置“挤爆啦!服务器有点忙,请换个时间再试,”限制我找回:沉诗小册子弹头像了自己去看看吧 登录密码,现投诉诉求:沉诗小册子弹头像了自己去看看吧,不解决;不联系就人工更换绑定手机号更换绑定157****3157手机号
处理中
抖音扣除信用分不当,需恢复橱窗带货功能
抖账号在23年8月正常视频带货中直接被扣除12分信用分,没有违规节点和违规视频片段,当时咨询客服也没得到有效的信息,客服回复也是看不到违规节点和违规视频怎么违规的,前两天我又打客服电话核实解决,专员回复我说由于是去年的处罚今年看不到违规节点和违规片段了,去年刚出现违规处罚的时候就没有节点和违规视频,而不是专员口中说出来的是因为时间太长看不到违规视频,最后专员又说可能是由于视频带货一款电子手表出现描述与实物不符的情况,对此我十分冤枉,因为视频介绍的功能和款式都是从商家详情页看到的,商品也是从我们抖音平台精选联盟上架的,我并没有去做描述不符的介绍,但是毕竟我不是发货商家,最后的发货权还是在商家手里,如果他发给消费者的商品和他上架的商品不一样,这个原因造成用户投诉造成违规,这个责任判罚不能让我们带货达人负责,而且还是直接扣除12分信用分永久关闭橱窗带货功能,这样我太冤枉了,我一直都是支持抖音,不应该这样回报我,如果不恢复我的橱窗带货功能,我会继续投诉起诉立案仲裁!
处理中
抖音平台问题。
字节跳动抖音集团涉嫌无故处罚用户账号,申诉无效,在线客服拒绝处理问题,账号消费充值很多钱的,抖音集团旗下客服都是设置机器快捷回复忽悠欺骗用户,严重违反消费者权益,严重侵害用户互联网账号合法使用权,请受理诉求处理问题,解决账号纠纷
处理中
抖音平台问题!
我就正常发布短视频运营方法口播视频,讲解都短视频运营干货,短视频中展示了代运营粉丝的变现截图,则么就成骗子了?而且视频发布的时候你们平台收费抖加审核通过的,说明视频没违规,一边收钱一边黑用户号,你们抖音才是骗子集团!如果不是就请恢复正常
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