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与“环球创智(环球网校)分期贷款”相关投诉
已完结
环球网校诱导学员花呗分期消费课程,不退费
9月27日在该网站购买注册会计师课程,诱导花呗12个月分期课程,一次支付500元,说没有激活花呗分期让再次付2000元,才能激活,然后本人放弃再次支付,怀疑诱导诈骗,现在想要退款,平台不许,销售人员不正面回答
已解释
环球网球拒绝退款
环球网校承认的7天无理由退款,交完钱后,由于自身原因,要求退款,联系老师说我要退款,结果不回复。
已解释
环球网校欺骗学员
一开始授课老师说退款,然后让去找客服,找完客服,客服让我去找老师,兜兜转转半个月,没处理好,说要不然把钱放到学习账户里吧,我考虑了,然后打电话给客服,处理一下,她说去核实,核实了几天,没结果,在打电话,就什么也不行,都不能处理了。
累计涉及诉求金额
122.322
亿元
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累计服务用户
1718
万人
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