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与“满天星辰教育(深圳)分期贷款”相关投诉
处理中
星辰教育教育失职,学员要求退款赔偿
去年想着专升本就去网上查了一下,后来这家叫星辰教育机构一个老师找到我说可以在她家报名一年可以拿证,考两次就就可以拿证,专门有老师负责监督学习,可以报考一个最简单,还说今年报不了的话之后就报不了,我就报名了,刚开始还可以,给了个课程叫学习,后来就爱搭不理了,甚至报名都不说,错过了一次考试,过了很久我联系那个老师,发现老师就微信打不通了,另一个老师也爱搭不理,说那个老师离职了,现在能联系上的老师和离职那个老师说的都不一样,而且一点都不负责
已完结
满天星辰教育(深圳)课程质量差,服务态度恶劣,要求解除合约并退款
在星辰互联教育有限该公司诱导未成年找成年人贷款购买学费 在途中课程质量不佳 老师服务态度差 后期要求退费 该公司负责人说他不是本公司负责人 本公司负责人他们也联系不到 该公司也是在一个经营异常的一个状态 该公司总负责人也联系不到 并拒绝我方退款 在这问题没有解决之前贷款公司那边贷款本人以还完了 贷款合同已解除 现在我方要求该公司把我方贷款交进去的钱全额退回!
已完结
投诉满天星辰教育(深圳)分期贷款
虚假宣传 报名后没有任何报名信息,贷款缴费显示没有入学,交完款后服务态度差,然后企业倒闭携巨款跑路,倒闭后不给提供学习资料。没有人给出解决问题不给退钱。
已完结
投诉满天星辰教育(深圳)分期贷款
我要退款!骗子公司,我买的自考(专升本),因为我不懂,他们的一个销售就骗我说现在大自考他们和南京师范大学对接的汉语言文学这个专业今天就截止,在不报名明天就没有了,还说如果钱不够的话可以免息分期贷款,结果交了钱之后没多久,和我对接的那个销售就声称自己辞职不干了把我好友删掉了,现在只有一个班主任老师,那个老师自从钱快交完之后就再也不理我,还说已经停业了,课程也不能开,骗了我5千多块钱
已完结
满天星辰教育未提供服务,要求退款及解除合约
2023年2月份通过该教育机构老师报名高升专,通过微信交了728元首付,通过第三方平台小雨点分期6552元,共计7280元,现在已经联系不上该教育机构,也未提供任何服务
已完结
2月6日网上联系我提升学历 在他们所谓的优质服务以及后续的一些学习资料非常丰富的情况下 我与他们签订
2月6日网上联系我提升学历 在他们所谓的优质服务以及后续的一些学习资料非常丰富的情况下 我与他们签订了 提升学历的合同 但是他们现在跑路了 不能够按照合同上的要求履行现在我希望退款
已完结
投诉满天星辰教育(深圳)分期贷款
投诉 深圳市满天星辰教育有限公司 违规收费 本人于2022年7月25日在深圳市满天星辰教育有限公司报名 专本连读 学费共计8980元。在报名机构老师不实宣传下诱导我进行分期付款,首付1796,后分九期,每月798,但其实是网贷上了 征信 的那种,每月都要还贷款,至今未收到任何相关 发票,现分期贷款学费已交完。机构老师诱导我进行贷款操作成功后,让我下载(星辰课堂)APP软件在里面自行上课,但课程视频是录播的,并且视频质量不佳,课程体验差,难度大,所交学费与学习质量不成正比。 今年九月中旬 因公司经营不善,导致课程关闭,无法保证本人正常上课,机构老师说需要另外收费1980元才能开课。之后以转入 开放大学 不用学习 也没有 任何 线下的考试 直接入学籍 并且是包证 拿的,自考所交费用抵扣补差价就可以转入,简单轻松拿证。申请退费协商无果。 合同中签署不平等条约,加重消费者责任,撇清自身公司责任;申请退费,没有回应,并以该公司 停工 不能办理退费,和 有效期已过,已经学过一段时间为由拒绝退费,并且负责对接我的老师已辞职,机构对于是否会有相关的 变更改动 等相关消息,并没有通知我,该格式合同中关于退费条件的格式条款明显加重了消费者的责任,同时签订合同时机构老师并没有就该合同 条款相关内容 进行明示,提醒。 请求有关部门帮本人协商退费,星辰机构的行为违反了《消费者权益保护法》第二十四条 经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定的诉求内容是退赔费用,将费用退赔费用,将费用退还。 详细地址:深圳市罗湖区桂园街道桂木园社区宝安南路2014号振兴大厦A栋28A
已完结
投诉满天星辰教育违规收费
投诉 深圳市满天星辰教育有限公司 违规收费 本人 2022年11月28日 在 深圳市满天星辰教育有限公司 报名 专本连读 学费 11980元, 报名前机构宣称上课老师都是大学老师,但是实际上课老师并不是大学老师,上课渠道就是APP录屏,现在机构老师微信不回、完全联系不上机构,因此提出退款,该机构一直不予理会,信息不回 电话不接机构一直不予退费。请求有关部门帮本人协商退费,违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定的诉求内容是退赔费用,将费用退还,详细地址:深圳市罗湖区桂园街道桂木园社区宝安南路2014号振业大厦A栋28A
已完结
教育机构涉嫌诈骗不退钱
教育机构不退款, 2023年3月23日,通过广东省教育考试院网站联系到星辰教育咨询管理(深圳)有限公司#教育机构,报考成人大专。负责人称一次性收取费用5980(首付598贷款5382),无后续费用。缴费成功并办理贷款手续后被告知考试费用需要额外缴纳每科50元该机构声称帮助安排课程时间,实际仅提供App 里面有视频,自己查看,无任何实质性帮助。9月26日联系负责人要求退款,老师称时间太久无法办理,后期直接失联,无法进行协商。该机构合同明确指出可以退费,承担20%违约金及贷款手续费,负责人拒绝办理尝试12315.12345投诉无果,公司注册地为深圳市龙岗区,龙岗区称已搬离至福田区,福田区推脱龙岗区处理。投诉无门,法院不予受理,仲裁费用8100太高了 花出去5980元希望能追回来,一次性没用的视频他们可以反复售卖无数次,疯狂敛财 希望能够出手帮要回我的血汗钱
已完结
满天星辰教育(深圳)欺骗我一年了,要求退款
2022年9月,我自己当时想报了一个函授学历提升的机构,突然接到了一个学历提升机构的电话(深圳满天星辰教育),问我要不要提升学历,有些院校有名额的,最后批次。我当时想着。我已经错过了2022年的考试,他们有名额,然后我就添加了他们老师的微信,说是2023.3-4月份考试完就可以上学信网,然后我就交钱了。入学资料老师也收集了,到了2023年3-4月份我就开始问了,什么时候考试呀,他们说让我继续等,然后我就又等啊等,一直到了五月份,我又开始问了,什么时候安排考试,然后他就很奇葩的跟我说了。按照规定,学历提升考试每年9月份考试,我当时就特别生气,我本来错过2022年的考试,你们跟我保证的在你们这边报名有补录名单可以提前一点的,结果还是第二年正常的考试时间,我要退费,然后他们就说之前有签协议,退学不退费。然后一直拖到到了9月份,他们跟我说。今年学院名单已经满了,我们这批将会被搁置明年,或者转学校,转学校学费就会有变动,基本上让我继续交钱,我明明是去年9月份就报考了你们那边的学校,一年了,有补录名单,过了一年后连正常考试都没我的名额,让我在等一年或者转校,这不是明显欺骗我?这个时候我就在网上查这家机构,信誉很不好,现在我唯一的一个联系人就是里面的老师,但是后面给他们发消息也是爱搭不理的,态度强硬,之前找过深圳的工商部门投诉,法人不在,工商部门也说拿他们没办法,我的学费还是他们让我在网上贷款去缴的,我的学费贷款,都已经还完了,我都还没考试,让我一直等啊等啊,明显是欺骗,欺诈我,要求退款,对方说退学不退款,
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