去年十月报名自考专科，招生办虚假承诺两年过拿证，现电话停机不想考了联系不上人

报考成人本科，中间因自己原因退学，退学以后不给退费！无法联系到相关人员，客服一直不回信息！

2月27号报名参加升学历，3月4号要求退费，他们拒绝退费，3月25收到短信网贷还款通知。当初报名他们只说如果我学费觉得有压力了，可以分期付款。绝口不提找第三方平台贷款的话。我要求他们关闭，他们说开通退不了，想退就把贷款还清。等我3月25还清所有贷款，找他们要求退费，他们直接说退不了。

投诉国致远华 1，与实际宣传不符，承诺不限学习 时间合同变更为913天 2，承诺有直播课可观看我方 进入培训后并分配主任并未有所推荐观看直播课程 3，助学贷款变为个人信用贷款，本人一直强调不想 贷款，我要把贷款停正变更为我要把合同签署完毕 教我怎么还款。4，收费单位和挂牌单位不符 5，未 开具发票 现本人要求取消贷款，并返还报名费用 5由国华授课

本人于2024年1月13号上午在成都市国致远华教育咨询有限公司报名自考，总费用是10980元。1.该机构存在夸大、虚假宣传的现象，该机构人员通过电话的方式以国家政策改革为由一直在催促报名，报名前并未提供任何合同，在提供合同后也一直催促签名，不给看合同的时间，并且一直强调自考非常简单，甚至可以不用上课，只要在考前简单刷刷题就可以过，一直在进行洗脑，报名时说总费用只有10980元，后续不产生任何费用，任何于考试、培训等信息都说的非常模糊，等签完合同在我的追问下才说后续考试的费用都需要自己另外交，该机构存在严重的欺诈行为。2.我报的专业一共包含至少大专11门课程，本科11门课程共22门课程，但现在实际开的课程只有4门，该机构工作人员一直按照课程全部开启，只能退全款的33.4%，但实际我这边只有4门课程，其他课程的资料以及视频我都没有看到，不应该交付这部分的钱款，且该机构所谓的班主任不仅没有做到督促我学习的行为，还在我询问报名时间时提供给我错误的信息，我在申请退款时，班主任一直不予受理，拖延时间，好不容易联系到诉讼老师，迎来的还是各种拖延时间，不解决问题，态度极其恶劣，让我去提起诉讼到法院才能给我解决问题，对方人员并没有尽到应尽的责任，督学费也不应该交。 3.报名时该机构工作人员和我说是国家助学政策可以进行分期付款，办理之后发现是私人性质的贷款，涉嫌利用国家名义谋取利益，利用国家名义欺诈公民。 4.且该机构作为教育机构却明确和我提出论文可以用AI生成，涉嫌学术造假。目前我实际付了本金998元以及前两次贷款的金额，其中一次我银行卡预留存款是足够扣款的，但该机构以单位放假，系统故障为由，致使我第一期订单逾期5天，多扣除了我5天逾期费用，现共付3218.44元

本人于2023年12月3号上午在成都市国致远华教育咨询有限公司报名自考，总费用是7980元。1.该机构存在夸大、虚假宣传的现象，该机构人员通过电话的方式以国家政策改革为由一直在催促报名，报名前并未提供任何合同，在提供合同后也一直催促签名，不给看合同的时间，并且一直强调自考非常简单，甚至可以不用上课，只要在考前简单刷刷题就可以过，一直在进行洗脑，报名时说总费用只有7980元，后续不产生任何费用，任何于考试、培训等信息都说的非常模糊，等签完合同在我的追问下才说后续考试的费用都需要自己另外交，该机构存在严重的欺诈行为。 2.我报的专业一共有11门课程但现在实际开的课程只有五门，该机构工作人员一直说课程全部都开了，只能退全款的33.4%，但实际我这边只有五门课程，其他课程的资料以及视频我都没有看到，不应该交付这部分的钱款，且该机构所谓的班主任不仅没有做到督促我学习的行为，还在我询问报名时间时提供给我错误的信息，对方人员并没有尽到应尽的责任，督学费也不应该收取。3.报名时该机构工作人员和我说是国家助学政策可以进行分期付款，办理之后发现是私人性质的贷款，涉嫌利用国家名义谋取利益，利用国家名义欺诈公民。4.且该机构作为教育机构却明确和我提出论文可以用AI生成，涉嫌学术造假。目前我和该机构按照合同内容协商退款，该机构要求我补缴近3000元后才与我签退款协议，但到目前为止该机构还没解除贷款，且由于该机构解除不及时导致我多交了一期贷款，目前涉及到金额共8778，我要求该机构在这两周内尽快解除贷款并且退还我多交的798元。

23年6 -7 月时在微信通过好友聊天形式发布名额限制、改革、学费分期免息等进行宣传（图一） 7月中旬让消费者进行分期贷款操作，诱导消费者进行贷款操作，美其名曰助学分期贷款，一个人只有一次机会且分期无利息 ，实际性质可能就是贷款圈钱（图二，图三，图四）贷款并不是国家正规助学平台而是某贷款机构 （图五） 完成分期操作后 ，收据并不符合要求仅有个章、无收据号以及大写金额等信息 （图六） 学习途中仅开放了4门课程且课程仅为录播课，没有督学服务 （图七 图八）与所说并不符合，考试前期考前资料随意发布 ，无视合同所规定的班级类型 （图九）后续想停止服务，退掉其余课程被拒（图十） 11月21日后续联系该公司客服部门，还是不退（图十一）

宣传与实际不符，存在欺诈消费者，不给予退款，且合同里有霸王条款

在2024.1.17在网上办理了一个课程教育服务，付款加上分期总共是6980元，一个月后，因时间饱和没有办法学习，要求退款，然后对方用合同的霸王条款，有一个大额的退款服务费，只退还34%，而且当时没有开具发票，怀疑有逃税问题，到现在没有收到发票，中间只参与过一节课的课程服务，要求除一节课的费用，退还剩下的费用，并且取消分期费用。

已经投诉过了，商家没有有效的回应，系统自动取消投诉了，这个深圳国华在线教育培训存在欺骗欺诈问题，收我高额学费16980的包过成人高等教育专升本科费用，国华老师私下收我学费，还给我办学贷，它名下有很多的官司，为什么一直没人管呢？去哪投诉都不接。