2020年底，一名来自火虎教育公司的果果老师诱导 刚满十八岁的我进行网上借货来购买该公司7400的 课程包，该老师承诺我，给予我永久使用火虎公司的 网课软件，实则只有三年期限，在我发现骗局后，该老师消失不见，没有回复任何消息，并且火虎公司的 课程夸大宣传，教育内容也是随处可见，火虎教育公司并没有实施一对一的跟班式服务，也没有兑现帮助学员找兼职的承诺，并且有大量受骗学生求助无果。

2020年底，一名来自火虎教育公司的果果老师诱导刚满十八岁的我进行网上借贷来购买该公司7400的课程包，该老师承诺我，给予我永久使用火虎公司的网课软件，实则只有三年期限，在我发现骗局后，该老师消失不见，没有回复任何消息，并且火虎公司的课程夸大宣传，教育内容也是随处可见，火虎教育公司并没有实施一对一的跟班式服务，也没有兑现帮助学员找兼职的承诺，并且有大量受骗学生求助无果。

我于2022.12.25左右开始咨询云上虎老师相关课程，最开始只是想了解更多，却被老师诱导的去报名交100块，当时就交了，明明说的是分期付款12个月，我先交了最开始的，后面交了四个月后，到五月份却跟我说取消了和之前缴费平台金盟宝的合作，需要一次性付清剩下费用，加上什么手续费共2600元。之前答应的可以兼职也从来没有给过并且讲过，欺骗消费者。甚至在2024.1.28我就打不开网站并且没有任何通知，连承诺的1年半的会员学习都没有达到，包括旅游项目，全是假的，现在老师不会消息根本联系不到人，据说公司也跑路了，只希望能要回大学生可怜的生活费。

当时诱惑我报课 分期 3900元 报完了找不到人了 联系不上 微信不回 当时没开发票 我要退款 还是联系不上

2022年1月11日报名火虎教育课程，课程有效期为三年，学费4800元，让我先交了300元定金，剩余4500引诱我进行分期网贷，未签订合同，未开具发票，未尽到课程监督管理职责，课程只看了几节课。火虎教育公司于2023年4月注销，后续并未通知到我，现换为北京云上云教育咨询有限公司-云上虎教育。2023.12.13日开始协商退款，截至12.15日，对方以1700元的基础课（只看了几节课）、480的账户管理费和有效期快结束为由仅退还我2620元的百分之五十作为补偿，即1310元。我不能够接受这个协商结果，现在主要诉求是退还我4000元。

在2021年十月，大一，我接触到一个火虎教育的老师（现云上虎）她每天各种关心，给我发消息，利用大学生想赚钱的心理诱导报名旗下网络课程，那时我说没钱报名，她说可以给我办理分期（贷款的那种收取一定的服务费），我犹豫了好久，她不断的游说，说是学习一个月，后期的钱全部都可以通过接单来偿还，有老师带着兼职接单，一对一指导，一单几百块，一个月收入甚至上万，班主任还举她自己的例子实现了财富自由，然后我就答应学习，先是让我交了几百块报名费，然后又开始诱导我网贷付款，分12期付款。让我签了一个合同，也不记得是什么了，但是知道我必须一直还钱，不还就会影响我的征信。但是，更离谱的是，当我交了钱之后，老师就对我爱答不理的，也没人管理你学习，跟你联系，前期没交钱时说会有专属老师一对一全程跟踪指导，24小时在线答疑，但当我开始学习后，发现根本没有人管我，全都需要靠你自己自觉去学习，在每月需要交钱的压力下，我坚持学了一段时间，到后期完全不学，根本没有任何老师找我了解任何情况，更别说跟踪指导了，班主任在我报名前，关怀倍至，报名后当我有疑问去问老师后，态度也非常不好，也经常不回消息，报名交钱也没有开合同，发票之类的，老师突出强调他们公司兼职单子很多，跟淘宝天猫等多家大型网络购物平台都有合作。 并且我发现报名时候的火虎教育，在今年四月份悄无声息的注销了，又开了云上云教育公司，换了一身皮毛有开始割韭菜，承诺兼职不兑现，也不退费。注销也根本没有人通知，打电话也在各种踢皮球。 原来还说可以三年内学习，且三年都内会有新设计案例学习。现在呢，群解散的解散，禁言的禁言，谈何交流指导，班主任也根本联系不上，根本就是虚假宣传，欺骗消费者。 显然，对方未履行承诺，违背约定，是违法行为，本人在此要求云上云（原火虎）对我进行退款。

2021年10月9日，通过网页看到火虎教育免费直播课程，后台有人联系给我一个账号密码，拉进一个直播微信群，并有销售员承诺购买课程，并学习完成后期会有接单分配赚零钱且会指导考取cacc证书且包考试费，现在销售员以火虎教育更名云上虎为由，我购买的课程只有录播课，无考试及相关安排，要考试自行咨询相关机构，严重欺骗消费者，诱导消费，强烈要求退费。

本人于2021年9月29日在北京火虎教育科技有限公司报名 3000元（广告 电商 网页 影楼）四门实战课程，该机构以一百元首付可学习的形式欺诈消费，虚假宣传,老师不停的联系我夸大宣传诱导我消费，报名时学费不够老师诱导我办理贷款分期付学费，机构违规经营,不具有授课资质，报完名后机构课程很差，效果没有宣传的那么好，含金量低，对本人没有实质性帮助 ，本人报名时还未成年，对我身心造成了影响，因此提出退费。但该机构以霸王条款各种理由拒不退费。 机构违反了《消费者权益保护法》 根据《中华人民共和国发票管理办法》第二十条规定，销售商品，提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票，该机构未给消费者开具发票。 请帮忙处理 本人还是在校学生，想以兼职赚取生活费补贴在校生活费减轻家人负担，但是上了几节课，课程内容远没有宣传那么好，不仅没有老师说的可以兼职还分期，并且没有老师说的可以赚钱，都是虚假宣传。 我的诉求是：共缴纳3000元学费要求机构退费。 希望有关部门协助我退款退学，拜托了！ 机构名称：北京火虎教育科技有限公司 机构地址：北京市石景山区体育场西街20号院9号楼-1层B0****06 机构电话：400-186-5608

是来找我说学习，然后他让我用花呗，然后那种贷款类型的支付，让我来支付学费。

火虎教育在微信平台上通过高额兼职费诱导大学生分期贷款，并且课程质量差，并未达到最开始承诺的兼职接单，提出退款后，拒绝退款