我于2022.04.11缴纳学费于该公司 后发现其提供的资料于当时所描述不符 虚假宣传 该公司有欺骗消费者行为 想退费自行协商失败 她们霸王条款 诱导消费者贷款分期付费 期间一直换微信号导致聊天记录流失23年将该公司告上法庭 24年 4.19日最新的班主任跟我说两年服务期到了 因为我不愿意答应她重新换班如果重新换班还要再补交8000多元希望该公司退还我的7880元

本人2021年5月21日在广东繁星在线教育科技有限公司 报名了专本套读，总金额9490，该机构诱导分期，机构虚假宣传 机构超范围经营，该机构负面新闻多，服务质量不好，对本人帮助不大，宣传与实际不符，是分期，先享学分期平台，分期已经还完，开始报名就后悔要求退费，机构不让退，当时宣传不用考试包过，合同里有一条是不包过的，后来机构的老师打电话来诱导就没在退费，当时交费说四年拿到本科毕业证，四年之内费用加上分期的一年付清，结果2023年又要求交1500元，原因是教育整改，要补交学费，还要求本科明年起一年收取1000元服务费，原因是专本套读，本科只服务3年，和一开始交费所说不相符，2022也向机构要求了退费，退费还是被驳回，说是开始学习退费不可能给我办理了分期，办理入学当天所交费用是:949元，办理分期总费用:8451，每期为:711.75，分为12期，分期无利息 期间2021年交考试费100元 2022年交考试费100元机构违反了《消费者权益保护法》 详细地址：广州市天河区燕岭路89号499室A183房 投诉广州明世在线教育科技有限公司违规收费 

该机构虚假宣传 机构违规经营，不具有授课资质，超范围经营，看了10节左右课程，课程质量不行 宣传夸大 讲课方式死板单一，机构诱导本人分期，请求退学，学生没零花钱，无偿还能力机构向本人索要昂贵的违约金，请求有关部门帮本人协商谢谢

从网上接触到一个老师 说让我包拿证 现在不办理 新的政策下来了 很难通过 我自知学习底子差 自考通不过 他说没事 可以免考入学拿证 人都不需要去 我在他的操作下 在融易分期 贷款为12期1万块钱的贷款 跟我说1年半拿大专再过1年半拿本科 眼看明年就可以拿到大专证了 突然跟我说离职了 让我找班主任 所谓的班主任一直没有回复我信息 每天都发布了朋友圈就是不回我信息 两者之间一直踢皮球 这个事情到现在 如果自己能考上 我去购买相关书籍 要买1万块钱去学习吗 这是诱导消费者典型的诈骗！希望严肃处理 如果没有我将去本地派出所报案 我会一直维权

2023年7月4号和班主任微信上说了退费的问题说后续有人会电话联系但是一直未得到回应

去年8月底，被繁星在线教育机构的销售人员引导报名该机构，一开始以为是宁夏本地机构结果他是外地机构，10月因为口罩原因宁夏没有考试，我是今年4月参加的第一次考试，考试内容与她们所提供的课程内容直接不符合，也没有办法继续学习，销售引导的分期导致我每个月都还在给他们还款，不给我们开具发票也不开收据，我深度怀疑她们偷税漏税，希望我的钱可以退回来。

2022年4月30日，在微信上购买了学历提升，当时他们的招生老师带我办理的分期，总共是5280元首付528，分12期一个月396后来报名两三天过后，我要求退款，招生老师说，等班主任联系，让她帮我退，他联系我的时候已经是五一假期过后了，然后我让他给我退款，他跟我说24小时已经过了，不能退款了，我感觉这就是霸王条款，后来我要上班，没有时间学习而且PPT页面太多了根本看不完，我有跟她说我要退款他说他帮我申请，结果一个多月也没有帮我退款，我在提退款的时候，他们就不理会，他们回信息特别慢，有的时候都两三天才回信息，但是提退款的时候他们就不回信息，但是我近期又向他们提退款，他们还是不理会而且他们招生老师报名的时候说平时不需要学习，就考试的时候我们会发给你资料的，一定会过的，但是班主任却说一定要学习，不然不会过的，两者说话就很矛盾，已经过去这么久了，我现在让他们给我退款，他们还是不理会，而且在学习平台上投诉根本不管用 现向消费保投诉，希望得到帮助，谢谢。

在2022年4月13日开始，以可以自考为由，向我方收取7880元的课程费用，向我方推荐了一个名为小雨花的分期平台，在这里分期12期支付591元，并收取了788的首付。期间我方提出退款诉求，他们不予受理。广东繁星这个机构并没有相关的升学资质，已经是超出他的经营范围的违法经营。并且在收取我方款项是并未开具发票。也未订立合同。已经是属于偷税漏税。在我的未享受他的升学服务的前提下。拒不退款，性质十分恶劣。

老师加了我微信一年多，差不多一年左右我肯定报课，因为可以接单，后来后悔想退了但却被告知要支付差不多三分之一的费用才可以退，至此我学习差不多两个星期，还不到第一期的分期

投诉 广东繁星在线教育科技有限公司 虚假宣传 违规收费 请求机构所在地区市长办公室，教育局，公安局，工商局帮助协商调查机构收费事宜并帮助本人退费 本人 2021年，12月12日在 广东繁星在线教育科技有限公司 报名 专本连读 班 学费 11800元， 该机构购虚假宣传 机构违规经营,不具有授课资质,超范围经营, 虚假宣传，虚假承诺 ，因此提出退费，该机构一直不予理会，信息不回 电话不接机构一直不予退费。违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定的诉求内容是退赔费用，将未曾学习的课程费用退还投诉 广州市海珠区艺影街11号920(仅限办公)