2024年3月9号在湛江市恒企教育科技有限公司报黑马课程，该课程35600元，实际交了1000元，剩下的该机构帮办理贷款，于当天要求退课被拒，现由于家人严重反对和经济跟不上，现请求退课退费，协商被拒

在2023年8月15日网上搜索看到了恒企教育机构，便去了咨询，在咨询过程中，对方一直在诱导付款，办理后应该教育机构的风评差劲，并协调退费，对方故意拖延至12个工作日后，在12个工作日之后，只帮我取消了分期贷款。在办理这个分期贷款的时候，他们蒙骗，说是国家认可的教育贷款。六消贷款的没有把剩下的学费退回拖延至六个月，并且扣除手续费200多元，还是拒不退，剩下的学费。与我对接的老师信息不回，电话不接

一开始各种忽悠签了教学合同，全是消费者责任，把自己抹干净，网课也才看了一点点费用目前已经交了3500多了，还有分期没交，现在不让取消分期也不退款，问就是说不符合条件，简直强买强卖

2020年1月14在深圳恒企会计培训学校（新安小区），购买了专本套读会计专业（暨南大学），考过了四科，后续因为上班原因，也没在机构提供的学习软件上学习，学习时间为五年，现在申请退费，可以接受按照没上的课程退费，但是问了一下那边的老师，不能退费，学习年限是5年，成绩是7年有效，现在那边就是不给退费。学费是12880优惠了1080，实际11800，给了一笔定金，后面是培训机构在有钱花给贷款18个月，贷款10620，每个月还590。根据国家消费法，不存在强制性消费，不能退款。

当天退学，课程没学，然后对面不给退款，贷款也不给清掉。对面现在就说安排课程了，不构成退款条件，我是在未排课前就已经说了退学，对面一直拖着，现在都不回信息了。

2018年7月我报名的会计班培训，学费11300，当时诱导我贷款缴费，后来因为疫情没法上学，但是贷款我全部还完。21年想继续学，但是许昌的恒企关门跑路了。现在找不到人，也没法学，要求退费。

2024年1月8日被上海恒企专修学院有限公司广州分公司诱导报名了学历提升课程，诱导我报名课程学费5880元，我没钱跟我说可以申请教育分期，实际就是贷款，逾期影响征信这些方面都不说清楚，审核贷款的时候让我说有工作，其实我是没有还款能力的，未接受服务当天提出退课退学，以霸王条款限制我，我是被隐瞒诱导消费的，未接受服务不退款，违反了消费者权益保护法，七天无理由退换货的规定，因此投诉诉求是退课解除贷款。

12月13通过线下报名会计班， 学费说1万5但是我说我经历经济不好， 还是2孩子妈妈， 我老公也今年去世了 ， 我说有优惠不， 老师就说可以教育分期， 没有任何利息的 ， 但是首付要交1800元 ，她说这个价格还是向总部申请的特别照顾价 ， 于是签合同签了个电子档霸王合同， 我到时还说我要纸质合同， 老师说哪里学员都是电子档的， 她说放心 你都这情况 不会骗你的 当时就还扫码搞了个她们说的助学分期 我当时还跟他们说了 我说我不搞贷款那种类似网款， 她们说不是放心 那是有利息的 我们这个不是网款 是没有利息的 信了她们， 我就签了 12月17号聊天说有个课只能晚上上课 白天哪个班在我报名之前就开课啦 我说我报名之前就说了我有孩子只能白天上 你当时怎么不讲了 我就寻思这没报名之前讲的好呀 后面回家查资料发现这个教育分期就是网贷呀 。12月18号我就跟他们协商退款 她们就以我签了合同说不能退 说我没常识，说我脑袋有问题，人品有问题， 那个成年人不知道教育分期就是网贷款呀， 说她们没有权利退费 收费个个都可以收 退费人人都不能退 各种推辞 一会要我找这个 一会要我找那个 还有的就说这本来就不是网贷的话来骗我 说要我把1万5学费补齐皮之后才能给我把我的网贷取消 据我了解相关部门是不允许培训，机构诱导学员办理贷款的，该机构无视相关规，并且报名时并没有如实告知我这是网贷，所以办理分期网贷并非本人真实意愿，我只和培训机构签了一个电子合同，并没有跟贷款公司签合同，钱也没有经过我的账户，而是贷款方直接转给了培训机构，填写贷款信息时都是培训机构工作人员一步步诱导我填的资料我并没有工作也没有收入是培训机构说要我随便填的填写贷款信息时都是培训机构工作人员一步步诱导我填的资料，我并没有工作，也没有收入，是培训机构说要我随便填的，所以我严重怀疑这个小雨花和贷款机构平台，他们是合作关系并有利益关系，且不符合规定的金融公司。经网上查询，贷款方小雨花平台属于不合法的，且有两家公司都有信誉问题，还有好多几千个官司，在企查查查询中查到，长沙西站恒企教育咨询有限公司的经营范围里是没有包括上课培训资质的，小雨花平台上的客服电话是拨打是空号，经百度上查询到小雨花客服的电话，这笔钱已经转给了机构，要机构取消贷款才可以，说我没权利取消，现在我希望取消与机构签订的霸王合同 和网贷

在抖音上看到推广广告，低费用提升学历，通过电话联系添加微信，告知可尽可能少费用提升大专/本科学历，通过微信聊天告知相关费用以及相关专业信息，当发现一次性支付全部费用能力时，便推荐贷款机构，办理分期贷款，并教导填写贷款信息，劝导尽快办理，现告知，不论学与不学此课程，都不予退换费用！

在网上找到恒企教育机构想提升学历，对方并没让我提前看到合同就让我先通过淘宝链接付了定金，还让一步一步指导我弄了分期贷款，我想退款取消贷款的时候，对方让我缴纳了全款，取消退款申请，才可以快速取消贷款