2021年早道教育的销售多次使用微信、电话的方式向我告知其公司促销优惠政策，因本人之前购买其“倍普”课程（具体支付款项约3万多元，使用海尔消费金融网贷支付13770元，其余使用本人银行卡账号支付，该课程的名称为“K300”，在其App上显示“已退费”，总计金额为43421元，但本人未收到任何退款），在与该销售电话沟通中表达不想上课的意愿后，该销售就劝本人可以将“倍普”课程转成“中教1V1”课程，并劝诱本人继续向花呗、海尔消费金融等平台网贷，以弥补其所说的“倍普转中教1V1”的不足。当时并未告知本人其“中教1V1”课程的退款各项事宜，并在本人未知情的情况下，擅自使用本人的ID签订所谓“上课协议”。本人至今为止未使用该课程。 在本人3月29日、4月10日向该销售申请退款，与该销售协商时，该销售均指出“上课协议”约定“超过报名缴费七日不能退款”，但均表示愿意代替本人与上级协商退费，截至目前本人尚未收到任何协商结果。现本人诉求将之前本人缴纳的中教1V1课程全额退费，并由该公司向本人支付网费利息约1000元。

在我未成年的时候，我只知道自主学习，起初是一位老师老师找到我，说买课程可以快速提升语言水平，我说我没有成年。后面成年了，诱导我进行贷款买课程，买完课程前期有很多老师关心 我的学习情况（是一个大班级）过了没两周，他们老师就不怎么管我了，又过了一段时间，我发现大班的老师放任学生不管，他们客服说可以给我换成1对1的课程，现在我的1对1课程没有上完，现在想上课，他们说课程过期了上不了课了，当时购买也没开发票，也没有给我说课程过期的事情。我现在不想上了，现在不给退钱。我现在的诉求是，我上了的课程可以不退，剩下没有上完的课程，全部给我退款

2021年9月17日买的课程，然后买课程是他们打的电话和我沟通的，讲学了这个的各种好处。2023年六月份发现过期好久了。中间学了40天一共53个小时，学习了三分之一，后面我想把剩下三分之二没有学习的的课程给退掉，我先是咨询客服，客服说超过了开始报名的7天不给退款，然后我就讲我没有学完，后来他就说三天内让人给我联系说这个退款的事，我等了三天没有人联系我，后面我就问老师退款，然后他给我讲我买的是有效期限，并不是课程，过期了不给退款，但是当时报名的时候我并不知道我购买的是有效期，协商了几次就说坚决不给退款。后面我有在其他平台投诉，然后他们打电话就说全国教育机构线上线下超过七天概不退款，并且说知不知道是有效期是自己的事不是他们的事，但是他们当时并没有讲有效期这个事情，当时报名的时候有多好，现在就有多恶心，然后我是分期付款的，本金加上利息一共11380元。

2021年11月，因点进早道宣传链接，我被早道老师打电话骚扰，并诱导我报名课程，在我以没有经济能力为由拒绝时，不断诱导我以虚假信息在度小满金融平台进行为期12月的分期贷款，并且未曾跟我说明逾期还贷会计入征信，后续我学习了两个月，开学后，因课业繁忙，没能继续学习，然而度小满金融仍在不断扣款，在此期间，早道宣传时所谓的学习管家全程跟进学习进度的诺言并未完全实现，只跟进了一两个月。因没有经济能力还贷，之前的几个月也只是勉力支撑，经过深思熟虑，7月1日，我向早道学习管家提出退款，学习管家以时间太迟工作人员下班为由推迟沟通至第二天，第二天先是告知只能在报名七天内才能退款，又说7月1号课程已到期拒绝退款，最后以周末无客服上班为由将正面沟通推迟至7月4日，7月4日，我因坐火车回家没听到电话，7月6日早道客服跟我沟通，以可以延长课时转移视线，拒绝退款。但是当初报名时说好有效期是一年，并且并未跟我明确告知只能七天内退款。当初购买课程并未与监护人商量，现因没有经济收入来源，无法支撑还贷，以及确信早道涉嫌违法诱导培训贷，要求退费

2021年10月在早道网校上试听了一节外语课，随后就有客服持续给我打电话，说双十一活动马上就要到期了，我当时没有那么多钱。客服在电话里说可以分期、使用花呗、使用海尔金融消费进行贷款。一步一步诱导我进行买课程消费，教我下载软件，选择海尔分期和填写信息。因为德语A1.1课程未上完、缺课的情况下，助教老师并没有电话联系我，没有跟踪我的学习情况，服务态度不好。后面我申请了休学，现在因还不上学业贷款我申请退款，以用来还贷款。老师随后电话联系我说超过七天不能退款，但在我消费前并没有提醒我有这个规定。老师态度很强硬，说退不了，说我投诉举报也退不了。霸权啊，实在是太霸道了。当初买课程并没有和监护人商量进行购买，现在因还学业贷款还不了，现在要求申请退费。

在2021年从学校毕业的时候，收到早道网校老师的联系，说是花5000元可以升级教学质量，被诱导从海尔消费上进行分期贷款，可实际课程并没有达到预期效果，尝试七日内退款与客服和老师协商无果，因家庭原因没有精力解决这件事情，也没有时间学习课程，从去年11还款至今，现因今日家中老人病情严重，欲申请法律援助协商退款。

今年2月报的，当时就不想去报，但是那个老师一直诱导我说英语就花4小时，你难道比奥运冠军还忙吗，然后也绝口不提7天后无法退款的事，我当时就不太想直接报一年的，原本在月初的时候就尝试过停止合约，但是后来给我推荐的那个人也是劝我继续学习，根本没有提到停止合约的事情!!!希望人间尚有正义在，我只是一个大一的大学生，家里负担本来就非常重，最近奶奶生病需要手术，谁来让这个贷款停下，我真的担负不起了!!!麻烦给我找一个专门负责解决合约的人过来，而不是一直劝我继续学下去，对合约闭口不谈，肯定有相关的人解决这件事，之前我不信他们都没有停止合约。还有早道存在zh****an行为，当时报的时候告诉我这个是两年过n1，包过n2，但是后来却告诉我说这个如果考试没考到70分是不会给多余的课的!!!!而且7000块两年也只是一年 一个月必须满10课时才能赠送一个月 当时的报考老师并没有给我讲这件事我也只是一个学生，家里负担很大 每年还拿着低保 是报名的时候就非常犹豫 但是早道老师一直给我那种压迫 ，引诱我去度小满贷款 明知国家法律规定不让大学生贷款 严重违反劳动法 现在真的很绝望，也不敢和家里人说，父母也在责问我为什么零花钱这么多，我原本也有个光明的未来啊，考到北京的学校，可是现在连饭都吃不起，我也不要求之前的钱退掉，只希望能够停止合约不要再一拖再拖了!!!

早道网校虚假宣传霸王条款，欺骗消费者说中途有事可以申请退款在去年11月份看见零元学习日语的广告，出于好奇就报名了，结果后面老师打来电话极力游说让我花钱报名学习，我说我只是学生没有钱，便让我选择了在度小满借钱分期学习，但是现在我因为自己的学校活动也没有时间和精力进行学习，并且没有还款的能力，想要停止合约，不再进行，课程一节都没看，之前欺骗消费者说中途有事可以申请退款，结果有事申请退款才说让我看协议，商家根本没损失，凭什么不给退！

关于早道教育诱骗刚成年的大学生贷款上网校投诉 我叫樊*婷，是一名大二学生，在山西运城学院就读化学系，在2021年12月5号在网上看见一个学习日语的培训机构，就点开看浏览了一下，12月6号就有早道的老师联系我，说的天花乱坠，让我听试听课，当时感觉不错，代课老师就让我报培训班，我一直犹豫，代课老师就和我说自己一些当学生的事（真假暂不定论，在我说了我的之后才说自己还具有相似性），很容易让我类比到我自己。我有共鸣了，她很会抓住这一点，就说更多让我情绪上头脑袋失去理智，开始套我的话，生活费多少家庭情况吧啦吧啦一大堆，还问我父母的收入，暂时没扯到利益她说加微信我就同意了。加了微信就开始他的套路了，问你想学日语吗，反正你有兴趣，多学一门语言看世界，什么你反正在大学学的专业出去以后也不一定从事相关的工作，一直在否定我的专业学习。我拒绝了，她开始讲鸡汤，苦口婆心，发他们仅有的一些成功案例，讲得我不学他们的课会失去我的生命一样，那时的我开始动摇了，我说我考虑考虑。在我感觉下来是有点胁迫我的意思因为在她说完那些话后我竟然会感觉我对不起她还有愧疚于她。（PUA的说法大概能解释我当时的情况） 然后我就想着说得和父母商量一下，代课老师说先不要和父母商量，你先学上两三个月有成绩了再告诉父母，还说那样父母肯定会支持你学的。然后她就带我看她们学校，我就说挺好的，在内心不好意思拒绝她的情况下，我说挺好的。她还专门问我说我一个月拿出八百方便吗？我说有点困难，她又说那五百多六百行吗？我说我寒假打打工应该是可以，她又说那你平时肯定有攒的一些钱吧，还问我攒了多少，我没回答她，她也就没问了。在掌握了我的经济情况以后，给我推销一款8192元的学习卡，她在聊天时候已经基本掌握我的经济情况，给我推销一款8192元的学习卡，之后代课老师就给我推荐度小满金融，说和他们教育机构有合作，说的是给我下发一个学习日语的额度，然后就让我下载度小满金融说让我按她说的做，让我去贷款分期。然后我看了下我的账户里头就有了8912元，我就问她说我是只贷了8912元吗？她说对，她就说刚开始这个月你交809.5元，后面你每个月都是交五百多的。我当时一直以为贷的款在我的账户里，是上一个月交一个月，我问代课老师她也说是一个月一个月交，我不上就不交了，放假以后到家我父母看了以后才知道我全款交给早道网校了。

本人在一月份中旬，在学习软件浏览，之后便收到早道客服的电话，该客服诱惑本人贷款，且当时说没有利息，但是过了几个月我发现不对劲，因为到还款到时候大约多收10%的利息，所以向早道提出退款，但是早道便开始忽悠我，对于之前所说的一概不承认。（诱惑贷款部分，早道客服是打电话说的，由于当时没有发现问题，所以没有录音）。近几天，又向早道提出退课退款，依然继续忽悠，不肯退款且强制不能退课。但是由于现在实在没有钱还贷款了，所以只能投诉，希望能够得到处理