与“乱收费”相关投诉
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拼多多不明扣费联系不上客服
不明扣费,微信上还查不出来,我是申请恢复历史财单才知道的,但是我现在联系不到他
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拼多多虚假宣传扣费不发货
XP172****10****06****72****10050这是拼多多单号,无缘无故给拼多多付款,收不到商品虚假经营虚假宣传产品,不发货虚假发货虚假经营产品,给平台拼多多乱扣钱扣费一直不给我发货
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京东商城卫生间漏水修补服务价格虚高
于本年4月26日在京东商城上购买了京东推荐的卫生间漏水修补服务。施工人员到现场后,不告知施工总价,只告诉根据使用材料的情况收费。结果在施工过程中,在3平米不到的卫生间使用了55斤单价为238元每斤的填料,收取了一万多元的施工费。卫生间仅仅是缓慢滴漏,这远远超过正常维修价格。
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京东商城退货运费不公示
我在京东购买了两把椅子,因为尺寸不合适需要退货。客服表示货品是厂商发货的,所以非质量问题的退货,运费都需要客户自行承担。京东快递上门后表示因货物体积较大,2公斤的货物也需要按照9公斤来计费,运费价格总计103元。取消订单后与客服沟通,且查看了京东平台的退货运费收费标准,平台对外公示的售后运费说明只体现了京东自营商品,且由京东发货的情况下,收费标准是如何的,并没有体现厂商发货的收费标准。无任何公示说明厂商发货的情况下,非质量问题的退货,运费都需要客户自行承担。
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美团烫发套餐欺诈行为
我于2024年4月25日看到美团上的烫发套餐,店铺名意境·Salon烫染接发(高新银泰店),地址是安徽省合肥市高新区祥源城四期公寓B4栋6层619 到店后,理发师说先设计样式,之后说发根也可以烫下,我看的是259烫全头的套餐,实在没想到烫个发根需要额外收取费用,他开始没说需要两倍价格,此时已侵犯消费者知情权,刻意玩文字游戏,只问用什么品牌,我想烫个头,那肯定是一样牌子的,我说先付钱,他说等做完领券再买,属实是混淆视听,烫完直接收双倍价格,我不是没烫过发根的摩根烫,别家都是包含在一个套餐内的,过程服务态度差,还能失误烫到我并且毫无道歉的意思,说怪我乱动,理发师操作不当还有理由,且烫发效果差,第二天就直了。 付钱时一直争论跟我说过要额外收钱,其实并没有,如果说过,我不会这么去争论,当时着急有事,不得已买了两个套餐,不付钱走不了,后面越想越气,看评价,还有不少被骗的消费者 请换位思考,试问如果你去烫头发,本身就涵盖整个头吧,不可能分开收费吧,照这么说,发根烫,发尾烫,都得再付一份钱吧。 烫发效果不好暂且不说,该店铺频繁侵犯消费者权益,扰乱市场秩序,特此求维权,退还昧心钱财,并予以警告,以下为买该店铺套餐的记录以及毫无专业没效果的烫发效果
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拼多多退货运费险问题
退货商家没注明收取消费者运费险,在我退件后却收了我8.8元这个我不接受。如果他标注收退货运费险我肯定赔付反之就得给我返回。 要么就属于商家欺诈消费者
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京东白条会员费先用后付引发纠纷
我很清楚的记得去年京东推荐我开通白条免费享一年京东会员,于是我开通了,现在会员到期了跟我说是先用后付强制性扣除我149会员费用,客服还不给说法,说不给处理。在这一年期间没有给我发过任何一次先用后付的短信通知,也没有打电话告知,到期的时候开始给我发信息通知说是先用后付了,让我想取消都来不及了。
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京东商城plus会员自动续费问题
我于2023年4月10日在京东商城有一个plus会员的开通,99元的plus经典年卡,现在一年之后了要求我还款99元。侵害了我的不知情权,我压根不清楚这个会员的产生,连个什么短信提醒什么都没有,直至今天让我还款我才得知有这个会员。我要这个东西也没什么用我开通它干嘛,一年了告知我扣费有这个会员。损害了我消费者权益,按规定一赔三
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淘宝网售后服务欠缺
在网上了个装系统的,然后这边我要重新装系统,他那边每次发个视频,因为是重新买了个硬盘,跟原来的不一样!然后我这边又去问他,说是过售后要收费!搞笑把! 如果是这样他页面就应该显示教多久!而不是包教包会! 我要整理该店铺,存在欺骗消费者
已退款
美团电商消费券退款投诉
我于2024年4月4日在美团电商平台名门艺术造型购买一张消费券,由于店内人员存在诱导消费强制消费现象,导致最后我于实体店消费150元而退掉了美团上的款。但是服务非常不好,一个月不到头发已经开始恢复成原来的样子,所以我要投诉退款。
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