拉卡拉诈骗，恶意吞钱不退钱，以各种理由叫我证明材料给他门，如果你觉得资金有问题，你可以报警110处理而不是一个劲的叫我们提供证明，提供了你又说不行？陆续提供了有几个月了还是不给我退钱，刚刚又打电话过来说境外拉不行，要退回原卡，上次已经提供一次原卡退回资料卡，你们消费保，能不能介入处理一下，而不是他们拉卡拉随便写个资金暂缓结算你们就结案了？ 他们拿我49990块钱已经快2个月了，天天找理由不退钱，这是诈骗，欺诈，你们不是为消费者维护权益的吗？资金有问题的话，他们可以报案让警察解决，而不是拿这49990块钱放在自己口袋里，他们没有这个权利拿我的这些钱，合法的钱 不怕你查，关键每次叫我提供证明都说审核，资料完全按照他们说的做，每一次都不给我退钱，我希望你们介入，尽快，实在等不下去了

拉卡拉刷卡机说在云南用不了押金交上去了用不了不要了不给我退服务态度差

7月23日下午拉卡拉的人员来店里说他们拉卡拉0.38的费率。看需要一个不。免费的。我还在三确认有没有押金，应为个人对押金抵触。业务员也确认说没有任何押金。我正好也每月也对这个有需求。就办了一个。在办完后业务员拿机器就主动进行了说是要激活消费。我还问了一下说只是需要激活一下。款会3小时-24小时到的。也没在意。第二天还没到。我就小业务员了。又让我消费一笔一万以上的流水说就反。后期也网上查逼样的了，这是连环套路啊。我就没刷。一直找客服。但客服只是包庇，后期又给出只给退100的处理办法。代理商出来给的说退一百。官方直接不管。对问题还躲避回答，有和我一样的联系我。我们一起举报媒体。看看有没有人管。

昨天，业务员上门已办信用卡的名义（实际推销拉卡拉pos机），我一再问他 有没有押金，有没有激活费，流量费，他告知我没有任何费用，让我刷100 ，100迟迟没有到账，我联系客服，被客服告知 是押金 让我再次联系业务员，业务员说没押金 明天到账，第二天业务员已我找客服为由，让我刷够33笔才能退 第一：业务员告知没有任何费用，包括第一笔的任何情况 第二：客服推脱，让跟业务员协商

本人于2021年4月12日经拉卡拉推销员通过电话方式推销了一台POS机，双方通过在微信中沟通确认，且对方承诺了使用该机器不会产生除手续费外其他任何乱扣费情况。随后同意了对方寄过来一台用用看，拿到机器后联系对方沟通设备激活事宜，并在其指导下激活了设备，激活设备的时候就发生了与之前承诺相违背的情况，扣了我299元所谓的保证金，此事已于5月19日通过贵平台维权成功，此后0设备一直闲置未用。 于7月24日重新打开使用，并刷了两笔款，第一笔正常，但刷第二笔时，又再次发生了乱扣费情况（刷的是527元，只到账了478.84元）随即联系了拉卡拉官方客服并反馈了此情况，给到的答复却是说被扣除了一个45元的SIM卡年费，还说是在服务协议上有告知，经过我本人同意的，这简直是无稽之谈！！！我激活机器时推销员只是让在设备上刷一笔款，注册商户信息也只是简单的填写了基本信息和绑定了个人储蓄卡，自始至终不存在任何签署协议的事情，也没看到任何所谓的协议，机器也拆开看了根本不存在什么SIM卡，卡槽都是空的。和对方客服解释并进行了正当维权，但对方总是以协议，年费等说辞搪塞，没有任何积极的处理问题的态度！ 拉卡拉已严重侵害了本人的权益，虽金额不大，但通过这接二连三的乱扣费情况，已让本人对其失去信任！本人诉求是：请拉卡拉公司马上退还45元，机器将不会在使用。也请国家有关部门给予重视，严惩这种欺骗消费者的企业！

2021年6月21日，一名自称拉卡拉POS机业务员打电话给我推销POS机，随后加了我的微信（对方微信昵称：赵珍）沟通，我与这名业务员在微信聊天中反复确认过其推销的机器有无所谓的押金保证金之类费用，自始至终和我承诺的都是无任何费用，刷的每一笔都会实时到绑定的账户上。在我与其反复确认下，于6月17日同意她邮寄了一台给我，在拿到机器后与这名业务员联系我进行激活事宜，在激活机器的最后一步，要求刷一笔299元的交易，说是为了测试机子有无问题，会直接到我的账户上。在刷299之前是没有任何说明这笔299会被扣留，对方告知说是测试机器使用的，刷完会直接到我绑定的账户中，不是押金。出于彼此信任，我按其指导并刷了一笔299元，随后我通过查询绑定的银行卡发现，该笔费用并没有如约到账，我将此情况反馈到该业务员，对方开始换了一种说辞，说是被冻结，需要刷满多长时间，并且每月需要达到流水后，才能返还...请问，这不是押金是什么？！为了能早点退回我的押金，我按他的要求使用够了额度，还是无法退还。拉卡拉员工以各种套路误导客户使用其POS机产品，并无正当理由私自冻结客户资金，已涉嫌违法！！ 诉求：马上退还被冻结资金299元，机器退还并销户。

2021.7.16收到机器，前期沟通说明无任何消费绑定，收到后要求激活，要求刷299元，问了是否返还到我银行卡，告诉我刷卡后返还，刷完卡发现我储蓄卡没有收到这笔款，问售后，告诉我要刷够1000，六个月后返还，这不是欺骗么，一个客服推给下一个客服，就是不解决这个事情，要求返还这299的消费。

客户刷卡刷了2笔一笔49000一笔900，总共金额49900，客户刷了 我们作为商家钱没到账，钱在拉卡拉里面，拉卡拉客服叫我们提供证明资金才能到账，我们提供了资料，他们又说资金不能到账，只能申请返回退回原卡，又给我们发了退回原卡需要提供的资料，我们提供了 他们说资料可以，然后今天95016 电话又打过来 说不行，需要再提供资料，我问他们说提供了资料，资金能不能到账，他们说不知道，这不是在忽悠人吗？肯定他们挪用资金拿去别的地方用了，一直叫我们提供 提供的，提供又不行 我实在是没办法了 前前后后用了有一个月时间，还是不给我们到账。

3月份办理拉卡拉POS机，办理业务人员确认90天返回押金，消费3W既可以退返押金，现已经过了4个多月了，业务人员联系不上，打客户电话，找各种理由推脱，客服一开始说办理是公司的外包服务商，需要本人打电话给服务商处理，后联系服务商，服务商又说需要拉卡拉本部处理，一直不退押金，打客服10来次，最后说要6个月才退，而且需要消费达到88W才允许退押金，这是明抢，欺诈老百姓的钱。

虚假宣传，蒙骗消费者消费，宣传是并没有将产品激活要求加以详细说明。