在京东小米自营店买到的小米剃须刀为二手商品。包装破损，剃须刀上有疑似毛发，说明书被撕….

线下小米店，买手机和手环，优惠价格店长不同意，然后原价买了手机手环，送了一个电饭煲，可是电饭煲里边有米渣，去店里问了，得到的反馈是，包装完好，没有人用过，不处理，给小米售后打电话，开始态度还挺好，之后还用私人电话，给我来电，态度非常恶劣，出售二手产品不积极解决，一直给我打电话骚扰我

小米门铃3故障，联系客服称可以进行维修，按照要求寄到维修中心之后，维修中心称该产品an无法查询到，所以无法给产品进行三包或者维修，sn是固定在机器上面的序列号，现在小米称该sn无法查询到，实际该产品能连接米家使用，现怀疑小米销售三无产品，销售的产品不包含维修三包服务，现认为小米销售不包含三包的产品，按照《消费者权益保护法》该行哇涉嫌违法，如果该该产品为假冒产品为何在米家APP上显示小米门铃能正常使用。

投诉小米摄像头以旧充新，消费欺诈 第三方购买小米产品，在小米商城中查询保修日期，发现产品激活日期在生产日期之前，电话沟通，用工厂主板抽检，国家抽检，查询链接只能查手机等原因来搪塞，给不出具体证明。前后沟通近半个月，最后回答小米方出厂没有任何问题，是第三方的问题，内涵第三方修改时间。这与小米官方宣传的金融级数据保护（有效保障数据通信安全）有所出入，且小米方无法解释激活时间的问题，一直引导我往保修问题解决。且工厂没有问题的公章报告也没有出具，仅凭一句话通知就结束了

小米的摄像头毛病太多 跟客服说 也没有实际的解决方案 动不动就让我重置摄像头 常年不在家 我还得现回家重置一下？ 人形追踪 视频里门动了一下都没有人 移动追踪 追着虫子转 第一时间还不能收到通知 最少还得等3分钟才通知 我要摄像头有啥用 等小偷 偷完东西都跑了 我这才来提醒吗 希望小米摄像头能改进一下 头一次买大品牌的东西 太失望了！反馈问题也不联系我解决 跟没看见一样

小米有品购买全新摄像头，邮寄到甘肃省兰州市城关区后转寄河北省沧州市运河区高新技术产业开发区小冯庄 包装没有拆开痕迹但里面有使用痕迹 底座橡胶圈有使用痕迹

2023年8月11日，因紧急外出需要，本人通过美团线上下单，在小米之家上海青浦吾悦店，买了一件充电宝。这家店发来的竟然是件二手开拆产品，本人理解充电宝涉及特别的安全，该店行为，侵害了本人作为消费者的基本安全保障权益。 随后，经联系商家，商家仍然狡辩，要求我提供商品图片。之后，在其工作时间打了七八次店铺的客服手机，都联系不上，小米之家售后体验非常差。 诉求： 第一，要求商家积极整改，审慎公平对待消费者，避免再犯。 第二，退赔本人支付的商品基础费用、运费和购买红包等基础费用共计133.18元。

扫地机曾经故障换过一次，没用5个月又扫地漏垃圾拖地不出水，故障机器只能维修真的气死我了要求退款

您好！手机2022-7月购买用了半年充电时数据线和接口烧焦冒烟，当时已经盖好被子，要不是我反应及时拔掉，估计得炸我活不过当晚 1、发生意外就立马联系商家，他让我寄给他们检测看一下问题。我一开始是拒绝的，（多次拒绝的通话记录我有）也拍了烧焦后损坏的视频发他们售后看了，拍的清清楚楚明明白白，但他们坚持要我检测。 2、不检测的原因是寄过去主动权是他们的，什么情况都是他们说了算。再到后面有个北京小米客服给我打电话说检测出来是质量问题就帮我处理退货退款，我问心无愧就寄过去检测了，结果我担心的事情发生了！就很离谱说我人为的？检测说什么进液发霉，说我人为？我发誓绝对没有进液体之类的，而且我到网络搜索此类事件受害人很多！ 3、红米就用半年，我没有用过一部手机半年发生意外的。都是用到卡才买新，他们就是寄残次品给我，就是质量问题！我要求退货退款！这就是个定时炸弹！小米公司做个人好吗？多专注于产品质量和品控行吗？还好没有发什么爆炸路线短路意外，不然红米你们得赔我一辈子 4、而且从18年－23年依旧发生此类事件，难道小米企业家技术人员不应该好好反省一下自己量产问题，去改善？什么都把问题推向消费者，维修我敢用？下次还烧焦冒烟呢？过保了呢？爆炸了呢？？最后大冤种还是自己呵呵。首次买小米品牌第一次也是最后一次！ 还有售后也是垃圾，真的要吐了，问啥啥不知道，啥啥都是没有权限。我是不是可以合理认为他们压根没有拆下检测随便那个滥竽充数？已经去小米失望透顶，不能退款就别我打电话了打来打去又有什么意义，根本解决不了实际问题。 5、导致我有阴影我从始至终没有要求赔偿，居然说我人为呵呵难道不是机子质量不好吗？难道要发生了爆炸，炸毁了你们才能承认自己问题吗？ 6、从开始反馈给他们到现在，从始至终都是拖延时间，推卸责任！没有担当！我本不是一个故意没事找事做的，但这个关乎到人身安全啊！请求平台为我们老百姓公正处理！

小米11烧wifi后换新机。以次充好，屏幕缝隙超级大。这叫全新没拆封？明明就是翻新机，后盖缝用手指压住感觉有明显松动，屏幕缝隙超级大，能望见里面的两排排线。这叫IP68级防水？客服妹子说这是正常现象。谁家生产手机的屏幕有这么大一条缝隙？可以进灰尘进水。实在无法接受，我要求退款。