与“服务态度差”相关投诉
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投诉拼多多产品质量缺陷
我于2024年4月13日在拼多多平台海尚厨房生鲜旗舰店购买了进口冰冻榴莲 于2024年4月17日我收到快递以后把包裹打开了但是太困了然后就去睡觉 睡醒了以后那个榴莲一直在漏水 我打开吃了一口有异味果肉里面还是坏的 不干净 服务态度一般 后来跟跟客服反应,客服不好好解决.
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投诉去哪儿客服电话难接通
我于2024年4月19日购买了武汉到海口往返的机票,一直故意拖着不给出回程的票,也联系不到客服,我要求给我出票
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投诉淘宝网发货纠纷
我与2024年在淘宝 酷念朵旗舰店 买的一套衣服 4.11号下的单 当晚就发货了 然后16号物流就不动了 我问了商家 商家说催一下 到了20号还是不动商家回复我说物流出了问题我让补发 商家说没有布料了 要我退款 商家是虚假发货10天了 什么快递寄不到 这种商家严格处理
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投诉淘宝网发货纠纷
昨日晚昨日晚上8点多,我在淘宝购买的这个生姜。然后呢就是给店家发送信息,店家就是没有任何回复,然后店面的话就是已经下架了。然后呢我昨天晚上就截了个图,然后今天也截了图,就是时间是证明是今天11:34前发货,然后我就去投诉这个缺货或者是拒绝发货,让商家回复我嘛,但是呢淘宝网私自改我的信息,然后把我的发货时间推迟了两天。我觉得不能接受,如果连最基本的客户隐私信息,淘宝多的擅自修改的话,那这个消费者的权益以及信息安全在哪里?客服多次告知我是没有办法进行修改的,但是我的截图全部都是证明是今天11:34前发。大火,当我进线那个客服之后,客服跟我说我的是在发货时效期内,然后把我的发货时间给延迟了两天。
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投诉拼多多售后服务欠缺
拼多多客服根本就不跟我说话,他有病,就是所问非所答的,不知道在那干啥
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投诉一汽丰田维修技术不过关
2019年12.21日购买有2020款丰田荣放风尚版,最近在抖音发现车门生锈的视频,于2021年10月底发现我的四个车门不同程度的生锈,本身于2021年11月19深圳市兴业丰田汽车销售服务有限公司售后说我这个螺丝更换没有方案,即使更换了也会生锈,需要报告总公司,后面一直没有人联系,也没有方案。一直忽悠,导致四个车门不同程度的生锈渗透。然后现在已经过保了,还没过保的车主已经得到解决方案,免费处理。需4S做出同样的处理方便 案1. 严格按照修理书 亮条拆装方式,使用电钻拆除铆钉。 注意防护,垂直方向,控制转速 2. 亮条螺丝安装,注意扭矩在 1.8-4.3 **** 3. 除锈 a. 使用除锈剂喷涂; b. 使用砂纸打磨; c. 对铆钉孔,螺丝孔; 4. 喷漆 a. 注意遮蔽 b. 螺孔,铆钉孔也需要进行喷涂 c. 漆面要彻底干燥 5. 安装前注意事项 a.铆钉孔用3cm长电工胶带覆盖,孔位处开洞 b.螺丝安装后,覆盖钣螺塞 c. 新亮条要确认螺丝孔,铆钉孔及前后两端是否光滑 如有毛刺需砂纸打磨后再使用
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投诉海尔天猫店售后服务欠缺
我于21年5月24号淘宝平台天猫海尔官方旗舰店购买一台统帅洗烘一体机 整机保修三年,今年3月份发生不烘干故障期间维修两次仍不能正常,这边的诉求是想退换机
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投诉智行火车票服务态度差
我于4月18号在携程平台订了酒店。汉莎卡萨海景公寓,话费236元。现在由于家里有事,无法入住。取消酒店平台与酒店人员互相推诿不给执行。现在要求全额退款。
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投诉中国铁路(12306)退改问题
我于2024年4月19日购买了4月20日9:33从长沙出发株洲的票,因为怕延误改签到了9:47。结果因为站错站台没上到火车,错过了上车时间没坐上车。需要全额退票
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投诉抖音商城(抖音购物纠纷)服务态度差
本人在抖音充值一个飞机大厨的游戏币,充值过后当天到账,但后续过了一个星期多商家退款,导致游戏检测全部倒扣所有的东西,找商家拿凭证一开始给的是当天充值对应的支付凭证,打电话到苹果客服查询凭证有2-3笔退款,找商家沟通,商家缺百口莫辩,说客服之前提供的是错误的,还提供了其他的凭证,凭证不是当天消费的日期,跟商家说,却得到的理论是提前入库,当天充值还能提前入库,这个我也是第一次听,从来没有听过这个,当天充值的肯定是当天充值的凭证,哪来的当天入库,跟商家沟通无果,走抖音平台协商投诉,跟抖音客服沟通2-3次电话,我的诉求就是退款,所有的录音,聊天记录都可以提供,客服就是跟商家商量而已,没有任何的惩罚或者解决,就告诉消费者商家只赔付90元,看我愿不愿意,不愿意90块都没有的意思,我说90块谁都不差,一人退一步全部的订单一人一半,客服说已经用尽力去争取就只有90块,你的入去诉求会记录,就只是记录,无任何回复,商家交了保证金就可以乱来,商家说什么客服人员就只能照办,消费者一点权利都没有,只能认栽了,抖音只会保护商家!!
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