我在这里报了2万多的课程，有效期2年，现在他们的app根本拍不到课程，工作人员也不解决，那这样我的不是要过期吗？

立刻说网上教育平台提供的成人英语课程自从去年9月开始就逐渐的更改订课规则从一开始不开放全部时段提供订课服务到现在我们必须提前七天按照开放课程的时间订课，（也就是今天的晚上十点我必须在一秒钟内定好七天后的十点课程）不存在没有老师上课以及上课同学太多的情况，因为我在上课的时候已经问过老师，老师们有许多开放的上课时间，并没有人订，现在立刻说更加的变本加厉，从可能刷新可以订到“被订完”仅仅一秒时间，实际上课根本没有被订完，就是被系统限制了，而且立刻说的无限小班课程合约是可以无限每天上小班课的，从去年开始改成每个月限制90节课到现在每个月限制到50节课，强制不让订课，我已录制视频可以随时提供给消费保

我原本是美联英语的学生，当时交了32000的学费，后面他们不做了让我转成立刻说网课，合同签的是两年半时间，现在系统上只给了我一年半，整整差我一年的时间，打他们的咨询热线，从来没有人接！原来对接的人也离职了！

刚开始的时候要求提前4小时定课，从2022年开始，已经连续四五个月提前一周都订不到课。平台最早放课也是提前一周。联系对应销售肯本不回复，马上合同都到期了，没人解决这个问题。就拖着不出来，硬是拖到合同期满。

虚假宣传，联系不上服务人员，服务人员跑路，立刻说的电话联系不上，这个平台的体验非常糟糕，维权路上也是一波三折

立刻说 这个平台现在订课非常困难 ，服务电话一打就断，没有任何相关部门来解决这个问题 。

在立刻说已经上了60节私教课，想把剩下的60节课都上完，发现所有的老师都已经约不了课了，跟客服沟通，他说每天整点才可以约一周以后同一时间段的课，让我筛选时间段，结果还是约不上课，跟客服发信息也不回，投诉电话一打就断，申请按照之前付费的金额把剩下60节课折合退回12000，120节课花费了24500。

预约不到课程，宣传可提前3小时订课，实际上小班课提前3天，私教课提前一周都约不到，然而又规定课程有效期1年，过期作废。从1月到现在问题一直存在得不到不解决，申请课程延期不予理会，投诉电话打不通。

课程少，没办法约课，强烈要求要退课，商家各种理由不颓退费。麻烦处理。

买了课程上不了 把我的课程锁了 联系负责人也不回复 挂电话 微信不回复 不处理