与“其它品牌旅游出行退改问题”相关投诉
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拼团行程不符,要求退款和补偿
旅游社擅自转团 拼团未征得旅游者同意 把我们信息给别的旅行社 从始至终没告诉我们需要拼团发车 发团出走后才发现所有的行程和当时报团说的行程不一样 欺骗消费者不出解决方案
已完结
恶意改签,改签费举高
7月3号从兰州飞往和田的 CZ****33航班我本来在机场她们跟我说核酸时间已过让我改签,改签后的费用比原来的票还贵,我跟他们说这中间的费用谁来承担她们没给我解释,我本来也没迟到中间还赔了那么多钱我需要解释和补偿。
已退款
哈尔滨融创文旅城 店大欺客 霸王条款 无视国家法律法规
2022年6月21日我到哈尔滨融创乐园准备游玩,通过融创文旅俱乐部 小程序,购买了128元的优待套票,本人为残疾人。入园后,工作人员告知残疾人不适合游玩园区内的娱乐项目,告知可进行退票,但未告知退票时限。拨打客服,告知超过时限,无法退款,此为业务规定。我认为极其不合理,我购票是为了使用,但未使用就应该全额退款。钱交了,就拿不回来,不讲任何理由,凭什么,谁给你规定的,当老百姓钱大风刮来的啊 ,刮你兜。我要求消协为民做主,伸张正义。
已完结
要求易行商旅退卡退款
在赤峰玉龙机场办理成都易行商旅信息技术有限公司推销的“易行”储值卡,该销售员当时承诺:存的金额当时买机票就能用,机票都比其它APP的机票便宜,电话订票和APP订票都能方面,出差回来免费打行程报销单,可以享受机场VIP候机厅等等。 实际情况是机场VIP不能用,每次抵扣机票价格只有10几20块钱,不告知储值卡具体消费情况情况,订机票也比其他APP的贵。而且订机票非常麻烦,钱也是打到个人的支付宝账号中。联系他们的客服只说提交给公司会有人回复,但是并没有人回复,第二次联系还是同样的答复,卡内的资金不能正常使用,严重消费消费者的权益,又引诱恶意非法吸储的嫌疑。现在请求贵部帮忙处理
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七山滑雪场利用俱乐部卖滑雪卡骗我2976元本人没开卡没使用被霸王条款不退卖时完全没告知我要求退一赔三
本人卢治锟于2021年10月7日通过支付宝支付了2976元的七山滑雪季卡2张的费用。并且没有使用过这2张卡,也没有去开过卡。七山滑雪场利用俱乐部销售滑雪季卡给本人的,购买时只告知本人价格,完全没有提及告知本人不能退或其他细则。由于石家庄12月14日0时确诊病例新增5例,本人怕疫情升级封城无法回家故此于2021年12月19日我联系到七山咨询事宜要求退卡或者转让。得到七山客服明确的回复七山滑雪场滑雪季卡不退不得转让,完全是霸王条款。电话我有录音客服还要求我去找售票的俱乐部。七山滑雪场变向利用了漏洞,利用俱乐部去卖卡,俱乐部卖卡时完全不告知之消费者任何细则。而出现问题踢皮球给俱乐部。 之后本人搜索到七山滑雪场在微信平台的售卖中的滑雪季卡的详情,里面明确写明了只要未使用可以退票。而七山滑雪场客服明确告知本人售出不退票。如此是否算欺骗消费。希望消费者保护协会能够帮助到我。 添加图片是证据,首先是我付款的支付宝订单,七山滑雪场的KI****OM俱乐部售卖我七山滑雪季卡的微信聊天记录的全部都截图了,只告知我季卡价格不告知我不可以退。其次七山客服告知我不退票,发来了一个截图写着不退票。 以及最后我搜到七山滑雪场在微信平台售卖的季卡详情里明确写着未使用可以退!请消协帮我!
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要求退款,全款!
时间跟不到我能去的时候,我要退款,上面写着百分之30却跟我说扣百分之七十,那不是诈骗嘛?
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咋骗机票款五十多万不给退款
给我们承诺有名额团票,48小时内给结果,需要付全款开票,我们陆续付款总金额达到49****00元,之后一直以各种理由开不出来票,并且还不与退款,各种推辞说没有钱,一直拖到航班起飞后还不退款。
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食用食物有问题
我是凤凰上快班车,中间停车吃饭,食物菜不吃,还几天坏了的菜,油也不正常
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同城旅行上面订的火车票,一个小时之内发现行程反了,退票手续收太多
485买的票,退到手只有177,不到一个小时之内退票,就收了300多,手续费收太贵,不合理
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下单后被退单
环球度假区官方app显示有票且成功下单付款后,一段时间之后自动被退款。不知道是真的没票了还是转手被合作的三方或者干脆就是线下黄牛拦截拿走,有就有,没有就拉到,干脆点,别总搞些有的没的
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