我于2024年4月12日，刚下飞机，退了票，然后有人给我打电话开始我是，然后有人给我打电话，开始我是把它挂了的，挂了两次，然后他给我打的时候我就接了，他说机票可能只能退90，但是我当时在问他为什么，然后我旁边又有人跟我讲话，我就很懵，然后，就有点忙，脑筋没有转的过来，然后就说可以行，但是后面因为我还是学生嘛，我想昆明到芒市的票要不到这么贵结果他说他只退我九十，一千几的机票说是工司规定的，我现在的经济也负担不起，我就想让他们帮我再问一下，他意思就是说公司规定的不行然后还有就是说我一开始没有他意思就是说公司规定的不行，然后还有就是说我一开始没有听清楚的时候说答应了的，是同意了的，我真的不知道为什么，服务员跟我讲，从昆明到成都，只要得到300几，后面的机票又变成800几的700几，怎么针对人的嘛？ 而且价位过高，抬价抬得很高，他知道你要回去，所以机票钱肯定会涨，而且还是学生，真的搞不懂社会怎么了？他们一直说公司的规定是这样子的，是出去玩是要带钱，但是学生会有多少钱可以够你们这样子弄？

2023.12.06在去哪儿平台购买了两张昆明航空的机票，订单价格为1066，实际支付1338元，12:01:46订单生成的，12:03:47支付成功，短短几分钟就涨价那么多，12:06去去哪儿官方联系客服对此订单有疑问的，12:07短信收到出票成功，我对此订单有价格疑虑的时候，他还没有出票，结果后来秒出票，现在就是想要求去哪儿平台全额退款机票价格

2023年3月20日在昆明航空小程序购买飞行套票，4月4日订票普通端查询有票，套票订单进取查询无票，客服沟通两次才告知一个航班套票只放五个座位；客服在我的要求下，同意帮我去申请舱位，并让我等待；之后，客服一直告知不会放位置给我，此时航班还有很多空位。 昆明航空在套票购买的页面并未告知每个航班只放五个套票座位，而是提示起飞前两小时外均可兑换；同时也未告知15天后套票退费的手续费用，在费用产生后才能看到退票手续费高达20%。此时套餐为一次未兑换机票，未对机场造成任何损失，却要高达20%的手续费。 我认为昆明航空虚假宣传，同时手续费要求十分不合理，需要他全额退还我套票费用，同时要求售后客服对我进行赔礼道歉。 向消费保投诉以维护我消费者基本权益，请帮助我，谢谢。

昆明航空不退款，一直不处理，电话直接打不通。一个月了打了几十次电话了，要这样那样的资料，填了也就是不处理

2022—2—26我们买的昆明到茅台的机票，由于我没有做核酸，登机时，不让登机，登机服务员让我们到20号还是23号服务台因没核酸证明退票，我们去了，一男士服务员说，你们把登机牌交给我吧，今天12点左右就会退款给你们的，可到3月1号还没退回来，我打了多次服务电话，通了后一男士服务员接电话，说他反应这个问题，让我等结果，我说你们能把结果给我打电话说下吗，他说不行，让我下午4点在打这个服务电话，结果，我打了好多次，就是打不通，到现在还没给我们退票，这种忽悠乘客的服务，我想不通，所以投诉，请催促解决，监督检查昆明航空公司服务质量和加强管理水平的问题，谢谢了