我的快递没有了被别人拿走了现在不给我赔偿也不给处理我想要全款给我赔偿我买的口红150左右

抖音买的衣服需要退回使用了丰巢快递柜，商家收到货后反映寄错了，我第一时间联系丰巢客服要求他们提供快递员取件截图，找了他们无数次每次发给我的都是无效图片，还给我发短信说寄取一致没有任何问题。结果十几天之后跟我说当时一个快递员正在派件同时打开了两个格口快递员放错格口导致我的也放错位置。 如果不是丰巢一再工作失误快递早被追回不会造成现在的损失，打丰巢客服电话他们只会说帮我反馈却一致没有任何回复。 投诉丰巢要求赔偿！

丰巢寄件，误放错柜门导致锁柜，物品无法及时取出来，已经当时马上联系客服，客服无法配合打开柜门，告知需要三个工作日才能给我答复是否能打开柜门取回物品，三个工作日过去了答复快递件已被他人取走？现在物品已被快递员取出放在丰巢柜机上导致快递遗失，现丰巢公司未及时锁定该柜门导致出现该问题，需要给个解决并处理方案。 客服工号 80039，承诺理赔160元至支付宝137****7126账号，告知需要7个工作日，已超过7个工作日至今没收到理赔款，请转相关部门核实处理，对处理进度极其不满！

没有通知几个快递物品被放丰巢，前面设置过不能放丰巢，丰巢客服说是白名单。丰巢也没有提醒顾客取件，会造成付费。无意中尝试，无奈支付保管费后，又支付会员费。沟通丰巢客服，态度恶劣。觉得丰巢做法以后不想用，想销户，消除丰巢存有所有信息，居然发现不能销户是因为还有余额1元。提示说要联系客服退费，可以销户。联系客服后，说必须消费，使用掉这赠送的1元。才能销户。真是个人隐私信息消费容易。销户各种障碍，赠送金额公司行为，因为赠送金额，不使用不能销户。强制消费。这真是奇观

本人于2023年12.26日7：30分在厦门市湖里区佳园公寓右边的丰巢储物柜存储价值1029的衣物，于2023年12.31日来取时发现存储的东西由于柜门弹错导致我的衣服丢失并且无法找回，丰巢客服一开始以折旧率900多来赔偿后又反悔，最终只愿意赔偿我500元，丰巢承认过失，但以我无法证明我存储的东西是这些物品为由拒绝按照折旧率赔偿，本人损失惨重，丢失的东西无法找回，大大侵犯了我的权益，没有做到保管的责任，并且赔偿也不尽人意

丰巢快递柜超过18个小时强制收费，后续投诉要求退费被工作人员拒绝

那天我去寄快递 机子一直卡着不能付款 我想着重新下个单这个取消掉 然后又取消不了 显示已经在投件中 然后我就等了一下再去投 可以了我就投了还付了款回家了 后面收到消息说退款了我立马联系了客服锁柜明天去拿东西 客服也说锁了 可是第二天去拿 东西不见了 ps：客服说是没锁被其他客户投件一起寄到别的地方去了 我就很无语啊 当天晚上说了锁了我也说第二天就来拿 没有耽误 可是东西不见了 之后客服态度很差 不肯赔偿 就说要等那边退回 然后还不确定能不能退回 赔偿金额也不肯给 就是说是我的原因 第一我想问机子当时卡着是我的原因吗？如果当时不卡着我是不是就退了重新下了当时卡着退不能退 第二客服当天晚上我收到退款信息立刻联系了客服锁柜 还一再确认锁柜了登记了客户丢失件 怎么还可以别人投递呢 这是内部丰巢员工失责吧 还不给我补偿 这是丰巢的原因 机子不行 员工做事不细致 说锁了又没锁 还态度恶劣 好意思说我的错 我要去赔偿我的裤子价钱

在丰巢洗护洗衣服，衣服洗完后，出场颜色与送洗之前不一致，衣物失去原本颜色，同时衣服也没有洗干净。第一次与商家沟通，商家拒不承认。商家自己提供的衣物进场图片与我收到的衣服的颜色都不一致。然后想通过赔偿20，解决事情。我不同意。衣服的颜色已经从原来的粉变成了黑粉，我的衣服当时是2763买的，第一次送洗护，就这样？打了95333丰巢客服电话，然后说48h内有人跟进，根本没人，所以在您的机构对丰巢洗护进行投诉。图一是订单，图二是商家提供的进场照片，图三是我收到的衣物颜色，图四和图五是衣物为洗净的照片，以此为证，请核实，谢谢！

快递投放错了，让丰巢客服人员进行处理，她们没有第一时间处理，反而让我第二天早上打电话说她们线上操作开柜帮我处理，我第二天再次打电话给她们，她们没有第一时间处理，并说下午有专人联系我，结果也没有人回复我，还是我再次打电话她们说我寄错了，帮我拦截快递，我同意了。结果到今天为止我中午在此打电话询问是否拦截成功，丰巢说已经成功了，结果我查到的是对方已经签收了我的快件。下午我再次打丰巢客服她们说快递追不回来了，一切费用由我承担，她们不管。

147****1763，快递丢失申请理赔啦，催促一下客服人员🙎