美团APP预订酒店界面访问异常，一直显示无法 连接到网络，换了好几个网络了都不行，在其它 应用网络都是正常的，同时在美团外卖等其他除 酒店界面，都是有网络的，只有美团酒店界面，显示无法连接到网络，无法加载出酒店，故无法 通过美团预定酒店，因此造成了无法使用我的美团会员权益，我怀疑美团在后台限制了我对美团酒店功能的使用，侵犯了我的消费者的合法 权益，希望尽快解决此异常问题，恢复我的正常访问，以及我的美团会员权益。两次联系美团人工客服，但仍未完全解决此问题。此前美团客服建议我刚换账号进行酒店下单，侵犯了我的美团会员优惠政策权益，如若更换账号，那么所消费将应得到的积分就不能积累到我此账号中，进而影响到我的美团会员权益，且如若更换账号进行下单，我就不能使用我此账号的会员权益。 这些问题已经严重影响了我的生活，工作。望尽快解决。

我于2024年3月4日在美团民宿订了两晚民宿 房东连续骚扰我两个月 先用自家要住的理由要求我取消订单后又要求加价 我给美团客服打电话他们不解决 并且不能保证我的安全 后被美团民宿客服威胁我取消订单 美团民宿客服不给我提供商家营业执照 因为商家没有营业执照 我的诉求是要求美团民宿客服给我找一个同价格同类型的酒店 并赔偿我的损失

我在2024年4月10日在美团平台订购了一家叫服装宾馆的酒店，线上付了74，线下开具收据为65，11日我因为酒店的拖鞋和浴室房间门口没有相应的防滑措施，导致本人摔倒，到正骨医院就医，期间商家并未表示赔偿，作为平台，我是因为相信美团才订的这个酒店，因此我除了对商家保留追责的权利外，对于美团平台我进行投诉，第一事发后，我第一时间请求美团平台介入，协商，但目前商家表示不知情，我对于平台是否在扯皮，保护商家表示疑问！第二，既然美团已经收取了服务费，对于我受伤，应该要有责任赔偿，希望他们拿出一个方案

我于2024年4月16日00:22分在美团app中订的JM-label民宿一晚，又于4月16日当晚23:38又续住了一天，但是该民宿与在其平台放置的宣传视频和图片严重不符，未将真实房源信息发布，且玻璃破损，墙皮裸露，桌椅板凳插座部分无法使用的情况，具有一定危险性且侵犯了消费者的知情权，存在不公平交易，且承租人将不达标准的房源挂在平台交易，美团app也缺失监管环节存在漏洞，我的诉求是将两晚500元房租退还

投诉 美团平台上的包头希缇轻奢酒店（昆区帝景小区店），之所以在美团平台上投诉，是因为对美团平台的信任，但是美团平台却不严选，给顾客带来了人身的威胁来了.这家酒店的前台多人酗酒，且男性女性都有.在楼道里大肆宣传，作风恶劣。醉酒男女给顾客带来了极大的威胁.且一晚上都在大声喧哗，影响了所有顾客的睡眠.过道里全是碎酒瓶，玻璃渣。这样的酒店前台是怎么能在美团上拥有如此高的评分，美团平台是如何严选的？且酒店环境之差，完全不符合酒店宣传。希望美团给一个明确的答复，给所有顾客一个交代。

我于2024年4月2日在美团民宿订的两晚4月12日入住4月14日离店重庆渝中区怡景大厦B座1204时光灿烂民宿， 12日晚入住半夜被跳蚤咬醒，奇痒无比！因没有被跳蚤咬过的经验以为是蚊子咬的摸了风油精不见好转，带着两个孩子确定是跳蚤咬伤实在不敢再入住，13日下午和民宿老板沟通无果，与美团民宿平台客服联系，客服及时处理退了12日已住一天的房费和13号未住的房费房费，民宿老板不满处理让给我来拿行李，取行李时民宿老板私自将我个人物品清理，扣押，并且故意不接电话，不出面！耽误人的旅行时间，逼我报警，见面后也拒绝归还物品！吓哭孩子！毫无人品！我的诉求是美团下架他的民宿，不要祸害他人！停业整顿，严查卫生和消防，卫生极差！

1.身份验证不收取押金，但是微信线下收了 100 押金 2.用我拿来验证信息的身份证，来威胁我，恐吓我，知道我的原住址后羞辱我。 把手出现断裂，我们主动提出赔偿，但是房东没有任何证据，就要求我补 20。把手成本在 6 块左右，而且外把手只是起到美观作用，不影响任何开关操作，安装包括材料不超过 50，但是一分钱都没退给我。 4.提供的服务不满意，卫生不合格，上次顾客在桌子上留下的烟灰，包括卫生间里的避孕套包装，都没收拾干净。 5.挑起对立，贬低北方人。

我在2024年4月15日在美团民宿购买了沐萱新宿民宿，在晚上入住期间发现民宿的门关不上锁不上，有很大的安全隐患，于是我同房东协商，于是房东给我换了一个房间，经检查房间内有蚊虫和异味（烟味），于是我不满意需要退款，于是房东要求我交30元的清理费才能同意退款，出于无奈我交了30元清理费，事后在某平台得知该小程序，并提交投诉，我的诉求是退还所扣的30元清理费理由是我并没有弄乱房间，我希望平台替我检查该民宿的营业执照，卫生许可证，消防检查合格证书，特种行业许可证等开办民宿所需的证件。如果还需后续视频可联系本人

本人于2024.04.12日20:30分左右入住美团（椿和熙影音自助公寓）地址：锦江区正科甲巷48号科甲大厦90 电话：1760 28****50，与2024.04.12日23:30分左右离开公寓这期间没去过任何地方 在住这公寓感染脚气（真菌感染）公寓态度恶劣拒不承认是自己公寓卫生问题让我个人造成损失 诉求赔付当日房费： 217.47元并且道歉

我于2024年4月14日通过美团平台，定了一间位于天津市河东区富民路的酒店房间，酒店具体地址天津市河东区富民路大观园80号璞舍酒店，103房，订单号49****12132****6370。该酒店甲醛严重超标，我入住后明显感觉眼胀，鼻子不舒服，咳嗽，但是由于时间太晚，人生地不熟的，就将就了一晚，第二天一早六点不到我就离店了，现在本人喉咙还很不舒服，头晕脑胀。希望相关部门对酒店实地检查，这种危害人生健康的酒店，怎么可以对外营业？