投诉牵手app无缘无故永久封，本人承诺在使用牵手app，从来没有犯违反道德的任何事情，官方无故拉黑我的个人身份信息，使我无法重新再次注册正常使用消费，至今都不明白为什么被无故永久封。投诉后无反馈，本人还有账号会员权益全部无法使用。 在使用牵手软件时，没有说任何违反道德的话，还有做任何违反道德的事情，我多次打牵手人工客服，根据封禁原因索取证据客服也找不出来证据，事实依据摆在我面前，就是无故被封。导致我消费后本该享有的会员权益无法使用。只能注销原账号，牵手承诺9天时间删除所有数据，可现如今是我的身份证已经被后台永久拉黑，无法再次完成实名注册，无法正常使用和消费。已多次反映人工客服，反馈多次都无用，牵手app保留了我身份证信息，属于违法行为，拉黑我身份证无法正常使用该app，实名举报投诉。

仅仅因为被意见不和的用户投诉，就永久封禁我的账号，我认为不妥。故请求解除封禁。

3.16 于牵手平台交费 8898元红娘费 3月底 因红娘的不专业，差点让我与聊天对象人发生矛盾 （聊天对象是我自己在平台上找的，和她没关系） 交费之前给我发的都特别好，说是都能联系到。 缴费之后推的没有几个完全符合要求的。 而且还没法推我联系方式 整个服务过程，我有明确的需求，有明确的目标 但红娘后面推的人越来越偏离我的要求。 甚至于红娘想要将人模式化，搞得好像女人应该就是像她所说的那样才能找到男朋友。 于4/8日要求退款， 我当时觉得不要闹的太难看，就说现实里有男朋友了想要直接拿恋爱保就算了，原价的7折就7折吧。 谁曾想，不给退，还说要给我升级成恋爱支持。或者说等我这边分手了还能给我介绍。 ？？？？？？ 我说不需要，让我等15个工作日，我等了。 一样的答案，说给我暂停服务 言外之意就是不退。行吧 之前我不想闹的很难看，70%就70%吧。 现在我要求全额退款

史上最最最最最坑爹的一个交友App！史无前例！无底线！毁三观！无缘无故直接把聊天功能和留言功能给限制了！发过去信息，对方压根看不到！！！如图一所示，留言评论数量显示的是7个，但是如图二所示，别的账号看到的却只显示6个，也就是说留言根本就没送达！！！可以非常确切的证实，账号被限制功能了！！来访电话就跟过个场走个形式应付似的，压根就没解决问题！没解决问题，这事就不算完！！！！光保留点赞功能有个卵用！对方也看不成我的主页信息！明显采用限制账号来谋取暴利！赤裸裸的诈骗！怎么能容许这样的APP胡作非为！欺骗广大群众！简直是不知羞耻！毫无底限和原则！

在平台上充钱了，被胡乱封号，申请解封或者给出具体的封号理由，该平台没有给出解释，没联系，申请投诉该平台

账号重新注册后 1 充值正常 和其他用户一样 2 认证正常 和其他用户一样 3 送花正常 和其他用户一样 但聊天对方完全收不到我的消息，也就是账号被限制了阅读和流量，就是消费是一样的，但是内部设置了隐形规则，直接限制别人阅读你的消息，诱导消费以后账号设置隐形限制，消费者区别对待 4月20日和4月23日打电话给客服，说账号正常，就是敷衍你，平台投诉以后，电话都没一个就被平台结案。 请回复账号正常使用，不要搞这种消费者控制，请平台各位大神了解一下有没有违反消费者权益保护法，客服处理极度敷衍。

无缘无故封号，申请解封，泄露隐私，尽快解封，服务质量差，匹配不到人

原来账号被牵手封禁，经多次申诉无果后，注册新号希望能找到缘分，然而注册经过较长时间发现无访客，无流量，这种情况让消费者难以信服，且怀疑后台限制流量 ( 原号流量可观不会出现这种情况)，按照按照客服指示，每天都保持登陆和使用，甚至花费购买曝光币，情况未见好转，牵手耽误追求幸福权利，妨碍牵手的机会，希望平台尽快给我一个满意的答复

在牵手app注册账号后，限流打客服电话，客服让注销重新注册，结果注销了，在注册就出现实名多次使用，不能实名，没有任何违规，要求解除使命限制，

我和一个女生匹配成功了，我也不知道为什么被禁言，她先对我开黄腔没有被封禁，我只是回复了一下就被封禁了，而且给我禁言后她还可以给我继续发消息，我不理解为什么