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与“hellokid霸王条款”相关投诉
已解释
停课后,无法复课,联系不上,无法上课,无法退款~买时说可以退款的
2020年购买的时候说没上可以退款,2021年7月因为孩子时间没办法安排,暂时停课,后来一直联系不上老师,机构,无法退费~也无法上课
已解释
停课后一段时间再也联系不上~还有很多课没上,报课前说没上可以退
剩下的课时申请退款~对接的微信老师一个都没回复~希望剩下的能退款~
已解释
余80课时无法联系上课,要求退款
2019年9月30日购买he****id 88节一对一外教课,如今余80节课未上,已联系不上当初班主任,官网电话也联系不上,请求退款
已完结
不退费,无法正常上完
针对未上完剩下32课时退费,正常履行合同! 按照正常的课时说明费用,为什么上到后面剩下课时没有费用了?所以一切解释权在商家?
已完结
剩余80节课,联系不上了,找不到老师,找不到企业。
he****id在线少儿英语联系不上了,剩余几千块的课程办理退款,联系不上企业。没有处理方案,申请退款。
已完结
投诉he****id,孩子有好多外教课没有上 机构说年底要停课 但是却不给退费
孩子有好多外教课没有上 机构说年底要停课 但是却不给退费 当时买课的时候说随时可以退费
已完结
投诉he****id,停课不给复上
还有50节课,要么退钱,要么上课。当时劝我停课,说课程长期有效,现在又说不是长期的了,课没了
已完结
he****id私自更改协议内容,不能完成教学任务又不愿意退款
提前终止服务,不能完成课程内容;要求加课,说没有老师;要求退款,说其他客户要求退款都没有成功。
已完结
he****id停课不退学费
在he****id英语预缴学费2年课程包,3万2千多元,12.07日突然被通知12月底停课,但还有180多节课未上,未上的课学费不退,会被强制转为AI课。单方面停课,不履行原课程服务,也不退费,单节100左右的应用课未经同意转为AI课
已完结
He****id霸王条款不按要求退费
He****id霸王条款,不按要求退费,即使现在没有当初许诺的一对一外教直播课也不退款,强求上课!
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累计涉及诉求金额
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亿元
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