百通世纪老师让学生报名的课程与老师所说不一致，要求退款后被拉黑，而且威胁

百通世纪承若给我开肾内科四科高端班的课，送双语班，现在高端班课没开，只是送给我开送的两科，快考试了才给我说不能开，不但耽误我学习，还不退费，说是只退一半，而且60个工作日以后才到账，送给我的课程，我是不考这两科的，

2022年5月20号缴费后无笔试课程，联系客服和教导老师无结果，

从没有百通世纪的人主动联系我，我更没有收到百通世纪的健康管理师退款。怎么就结束投诉了呢？要求全额退款2580元，并保留追溯权利！请消费保核实保护老百姓权益！感激不尽！

2019年6月29日购买百通世纪的职业药师课程， 我当时有询问百通世纪的客服，我不符合考药师考试的资格，是否可以参加考试？百通世纪的客服告诉我可以。可以帮我代报名，但是需要提另交钱。我当时花了7380元，包括培训和代报名的费用。询问药师的考试资格。最低要求是中专的相关专业的证书。我的学历是大专，我没有相关专业的证书。百通世纪的客服告诉我，可以帮我办一个相关专业的证书，中专的。需要交两千元。我当时报名之前我有问他，我是否可以在就近的省份或城市考试？百通世纪的客服告诉我，可以尽量给我安排，因为我是辽宁省的，结果到考试的前一段时间分配考场的时候，我被分配到了湖北省。我有询问百通世纪的客服，为什么他们说辽宁爆满了，无法帮我报到那个辽宁省的考场？我最后屈服了，然后自己花的路费，住宿费，伙食费去的湖北省考试一次性考过了，考过了之后呢，在2020年的时候，这个证书没有下来。百通世纪的客服告诉我是因为由于湖北疫情所以导致的证书下不来之后的每一个月过一段时间我都会呃联系他们的客服，询问证书是否能下来。他们的客服告诉我。渠道的老师正在想办法，也是说疫情的原因，所以证书没有下来。在考过之后，湖北有给我发几次短信，说需要我补齐材料才能下证书。我把相关内容有通知百通世纪的客服他们告诉我不用理会这条短信，证书会按时下来的。结果这一拖就拖到了2022年该证书也没有下来。在这期间呢，我不是报名了那个相关专业的中专2019年年底。百通世纪就应该帮我报名。该相关的专业我

2020年执业药师考试成绩合格，证书一直下不来。每次电话咨询都是说等通知，而且每次都是不耐烦的样子。还让我自己寻求法律手段。

本人在2021年6月17日报名了百通世纪的执业药师资格证考试培训，培训课程费用及企业辅助报名费用共4300元，百通的老师承诺有企业辅助报名一定能报上， 10月18日我去问打印准考证的事情才告知我由于疫情原因考场裁人无法考试，并说国家出了相关公告要我去查，经我查询并没有找到公告，退款一拖再拖，去领导留言板投诉未果后告诉我撤销投诉才能退款，后来拒不退款，不仅欺骗消费者而且捏造疫情相关的不实信息

报名学习专升本，报名时说，交钱等着拿毕业证就行了，眼看就要毕业拿证了，2022.4.22告诉我4.23参加补考，不需要考试哪来的补考，还威胁我。

报名的时候说有考前押题，结果没有。说的是一对一精讲，结果课程很少，很多都是去年的录播课。售后服务差

2020年缴费后一直没有通知考试，每次问时间都是推脱，发证机构由国家承认改成第三方没有人通知，去年开始要求退费一直没有答复，客服电话打不通，原工作人员联系不上