我要投诉平安普惠,本人与2021年在平安普惠贷的款项一直不知道有额外的捆绑的一些费用,额外的 手续费,担保费,服务费,每月都有,这些费用,他们的业务员当时给我办贷款的时候也没说有这些额外的捆绑费用。电话找到他们客服,客服说当时有合同和录音回访,是告知过我的,但是当时我是按照业务员交代的回答 是的,所以并不知道这些东西,只回答,是,对的,是的,是本人,这些词语! 合同是他们业务员手指在哪,我签字的,我也说了,如果你们业务员当时告知我们这些贷款的利率及额外的这些费用。我是不可能贷这比款项的,高利贷,普通家庭根本没办法还的起这样的高利贷。 然后我打了客服,客服有专属客服联系我,让我去他们公司面谈处理,我去了,开始说返还我一千块钱,让提前结清,我不同意。然后后面就一直拖,到现在没有处理,我已经逾期了,说我逾期会影响征信的,打电话几次都是她出去出差了,不在公司,回来再说,我也没催,但是现在都逾期了。还是没有处理!