在海绵分期上，那时候贷款，然后客服说让我充个会员，然后就299充，会员之后我就贷不了款，他还让我去别，别的地方贷款也贷不了，然后我就说退款吧，他也不给我退，一直让我等待，我从6月14号一直等到现在，他本来说十天，现在已经过去快一个月了，还没有信息，快一个月了，有时候客服回复，有时候不回复，这几天发消息都不回复了，也不给我退款

海绵分期平台货款，充了会员费298.88，然后下款，整来整去下不了款，原因是失败了，然后找客服退会员费，一直一直都不回复我，我是聋哑人，我希望你们帮助我一下，谢谢，

当时说贷款 客服说要开通会员 不能放款的话客服说好了5-10天系统自动退换原路返回 等了这么久就半个月了 也没给我退款

我在海绵分期APP上申请贷款，客服说要注册会员我就注册会员一共299，说注册会员可以申请贷款，可是贷款一份都没有申请到，还一天接到二三十个骚扰电话，有怀疑出售。他人信息

我要去贷款，急用钱。他们告诉我，让我开通会员。我就去开通了。开通之后呢告诉我，让我下几个平台。之后呢他们跟我说要是下管不成功，全额退还。到现在他们平台不让我登了。钱也没有给我退回来。

投诉反馈到相关金融监管部门,选择投诉网 贷公司或者收款的第三方公司 海绵分期运营主体:成都用乾禾商务信 息咨询有限公司,公司地址:四川省成 都市锦江区华润路42号(自编号1213 号);专门骗取我的开度会员费，老是让我套路，让我下载APP，然后借也借不到款！老是套路，我下载APP，然后平台借不了款，一个套一个套路越来越深，这是我的资料！诈骗电话也特别多，每天很多诈骗电话！赶紧退我会员费

要求办理会员298元，充值过后不下款。 联系客服后各种要求下载新的App，填写个人资料。存在欺诈行为

说被拒绝就退款到现在不给退会员人工客服不在线，什么都没有298没有了，报警