与“小型/个体数码电脑手机门店退款纠纷”相关投诉
处理中
南宁西乡塘博尔通手机销售店欺诈我1900元(已起诉)
对方在闲鱼上发布一台1800 iP****13到登喜路酒店下面的“天逸数码”店里结果是台展示机经网上查阅资料展示机是禁止售卖的而且有很苛刻的使用条件在没有告知我的前提下签了字入了网我提出退款的时候退不了了但是给我换了一台换了电池屏幕的iP****ex收了我1900元我经过二手回收平台估价仅300多元找他们退款店长已经把我拉黑了。细节:店里都是长得很像坏人的彪形大汉,刚开始只说展示机只能在4g5g的环境下使用,我觉得没问题便付了钱。后来说这手机不能换卡不能在电梯地下车库等信号不好的地方使用。我提出退款店员凶神恶煞的骂我又给我加100块钱换了不值钱的iP****ex。线下自提脱离平台监管让我退款无门
处理中
在厦门市安兜移动营业厅购买的手机有质量问题,店家不退款
我在3月3日到福建省厦门市湖里区中国移动安兜营业厅购买手机,手机型号为MAA-2020华为荣耀100,SN为AX****41****3033,3月3号提前微信支付手机店员名为小邓200的预订金,3月3日下午手机到店,我去领取,现金支付2799元,店员没有开任何购买票据及发票,直到3月5号手机出现问题,屏幕损坏,去鉴定中心鉴定并非人为原因,是手机质量问题,要求退款,店家不同意退款,告诉我们只能换新机
处理中
投诉华通广场售后服务欠缺
您好,1️⃣我们于2021年10月12号在广州市白云区人和镇鹤龙六路华通广场商厦自称有苹果官方授权的专卖店进行购机,结果于2024年3月5号过来商场进行售后服务,才发现所谓的苹果店已跑路,并且我们当日就咨询苹果官方并没有对华通广场有授权,2️⃣我们现在受到欺诈消费,并且不处理售后问题,华通广州态度恶劣,华通的负责人安排一个所谓的物业给我们处理解决售后,并且让我们去隔壁华为第三方店进行拆机售后维修3️⃣华通广场不给我们开发票,相关服务人员态度恶劣,推诿,提皮球这就是我花了1万多得到的售后服务,让人真的很气愤,我要实名投诉华通广州及所谓的苹果专卖店对我进行欺诈消费,希望你们公正处理不要提皮球,我这边肯定回各种渠道投诉到底,希望你们尽快处理,店铺已经跑路商家也不认,维权真的太难了
已完结
香港特别行政区油尖旺亚省老街83先施大厦b1层136
我买的手机,我以为发货了,结果不发货钱不退给我了,刚开始说交碎屏险60拼多多,后面又说交200激活费通过淘宝给的q币,还说会退给我,结果呢都不退给我,后面说核对要给300,还让发微信收款码,后面好退给我,还说什么最后一步要给300,又交什么海关费500后面的都是通过淘宝交易的,本来我以为会发货给我,结果都不发货给我,我现在应该怎么办呀,我被骗了都找不到人了,我是通过小红书,说什么备婚送手机,我以为是真的,结果呢对方在小红书上发布关于二手手机内容,通过私信了解后 添加了对方Q,香港特别行政区油尖旺亚省老街83先施大厦诈骗。消费保在线投诉维权平台于2022年6月27日发布,香港特别行政区油尖旺区亚皆老街83先施大厦B1层某号商铺,该公司涉嫌经济诈骗,支付往来并非合法手续,曾经有人在网上举报。油尖旺亚省老街83先施大厦是房地产业。低价售卖手机 然后要我交激活的钱 过了一段时间又要我交证收海关费
处理中
投诉洛阳市老城区柳巷手机配件经营部洛阳市老城区柳巷手机配件经营部退款纠纷
2024年1月21日12时50分,本人在该店购买手机支架,我们询问支架在户外是否稳定?店主说:稳定,可放心使用。之后我们才付的钱(60元)。随后在店门口的步行街进行拍照测试,发现支架极度不稳定晃来晃去,风一吹摇晃更严重,无法拍摄清晰的画面,于是返回店中协商退货退款,商家跟我们一起走到门外步行街,也承认相机支架是有晃动,但给的理由是只要付了钱就无法退款,坦然让我们去告他,商家态度极其恶劣,称我们想干嘛干嘛就是不退钱。最后经过协商,另添加10元更换了新的支架,也就是现在我们手里的支架,新支架也是有晃的问题,由于我们不想那么麻烦,选择妥协。但是第二天准备使用时,发现无商品使用合格证,只有说明书,属于三无产品,我们的诉求是:要求退一赔三。附件:我们购买的手机支架和说明书。希望尽快解决!
已赔偿
投诉南宁西乡塘博尔通手机销售店欺诈本人1900元(1200微信 700现金)
对方在闲鱼上发布一台1800的 iP****13到登喜路酒店下面的“天逸数码”店里结果是台展示机经网上查阅资料展示机是禁止售卖的而且有很苛刻的使用条件在没有告知我的前提下签了字入了网我提出退款的时候退不了了但是给我换了一台换了电池屏幕的iP****ex收了我1900元我经过二手回收平台估价仅300多元找他们退款店长已经把我拉黑了。细节:店里都是长得很像坏人的彪形大汉,刚开始只说展示机只能在4g5g的环境下使用,我觉得没问题便付了钱。后来说这手机不能换卡 不能在电梯地下车库等信号不好的地方使用。我提出退款店员凶神恶煞的骂我又给我加100块钱换了不值钱的iP****ex。线下自提脱离平台监管让我退款无门
处理中
投诉鼎鑫通讯拒开发票
我大年三十更换的手机屏,未到7天手机屏无故坏掉,跟店员沟通,态度恶劣,未达成共识,也不给开发票,怀疑有偷税漏税的嫌疑,也不承认此次的交易
已完结
线下门店虚假营销,诱导消费,请求退款
24年1月22日我在四川省成都市彭州市西大街与北大街交叉口西北20米华为线下门店咨询平板并决定购买价格为2699的平板,购买时我咨询过销售员,线下和线上的差别大不大,销售员回避了我的话题并告知我线上的渠道都不正规(线上卖1599,价格相差整整1100),其后售货员告知我这款平板有息屏功能,并操作了一次(不知道售货员怎么操作的)说确实有息屏功能,但是我拿回家后并没有熄屏功能,今天去店里面鸿沟店长也承认了没有熄屏功能,存在虚假营销的现象,在我已经把平板钱给了的情况下又诱导我消费,告知我只需要给388就可以免费把平板带回家,还能免费享受很多店里面的权益(此权益是后期到店里来买手机、电脑等会有百分之50的优惠等),然后打着免费的口号让我签订了支付宝花呗协议,每天扣12元,扣1年,并且没有提前告知我会产生300吨的利息,最后我花下来一共花了5156元,相当于我用5156元买了一个平板,花了2000多买了服务,但是我不知道我花了2000多来买服务,昨天销售员并没有明确的告知我,一直打着免费的口号,侵犯了我的知情权,增加了我的经济负担,侵犯了我的经济利益,导致我神经衰弱,感觉自己被骗了,恳请有关部门帮我维权,谢谢,希望能退款退货
已完结
消费者维权退款
开始想买一台啊是xsmas的二手苹果手机,在小红书偶然发现,询问价格,他让我加他,于是微信加了,询问价格,他发了一张图片,定金300抵418,原价是2388。2388-418,等于1970。再加上我交了300的定金,我,后期分期可以分期付款,就付款只要交1670,一年内交。我跟他确认了两三遍,他都说是的。我问他什么时我问他什么时候才能发货。他说付了定金就能安排,我在十二月初付完定金问他什么时候能收到货,他说十二月中旬,等到十二月中旬我没收到,我有去问,都十二月中旬了,我为什么还没收到,他说十二月份一定能收到为,等到月底的时候我说我没收到,他又说元旦这两天,过了元旦我还是没收到,一月九号我说我马上要放假了,我还没有收到货,他说这两天,在15号的时候,我让他查一下物流的到达情况,他变卦了,打电话说要我把所有钱都交完才发货,然后价格从1670变成1970,我说之前跟他确认过了两三遍,他说不是那样,然后我说我问他在最开始问他什么时问他什么时候可以收到货,他为什么不直接说要先把所有的钱交完我才能收我才能收到货,最后就一直在那里拖,拖到最后,我要放假有点着急了,他就开始跟我说这个,因为我听的因为我填的是学校的地址,他就一直说预留,而且他就给我打过一次电话他说等而且他就给我打过一次电话,他还说之前也打过。然后我就不相信他了,后面让他把我定金退给我,他就是不退,一直说预留,我都说我不要啊,因为他误导消费者呀,根据法律算虚假宣传的,我都说了,他跟别人说是他他的事他就是不给我退。我都说了,他跟别人怎么说说是他的事情,但是他跟我是那样子说的,因为我是学生这样骗我,太不道德了吧,还让我把剩下的钱交完,他就发,他都那样误导消费者了,谁还相信啊?然后他就不回了,钱也没退。
已完结
维修店技术差,手机一天就坏了,要求退费
在2024年一月14日 将手机拿去实体维修店进行维修,但是没到24小时,发现手机直接又死机,无法用,于是第二天找商家处理,商家说可以保修不给退款,但是由于前一次手机维修技术太差,或者是零件更换劣质材料,导致一天就坏了,本人不相信修机师傅技术,要求除去成本退费,商家故意随便乱写成本价格,协商不成功,商家态度极其恶劣,脏话连篇,大声吼叫。
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