与“飞猪虚假宣传”相关投诉
处理中
飞猪平台购票付款后不支持退款
我于2024年4月24下午12:38刷单通过淘宝在飞猪平台购买了上海迪士尼4月25日双人票两日游,购买钱说了不用自己付款。抱着侥幸心理按指示通过操作,结果付款款,付款时没有看到不支持退款,购票过后不予退还付款金额,飞猪平台也不支持退款!联系上海迪士尼官方客服,说让我找飞猪协商退。订单是真实存在的,有向上海迪士尼客服确认过。
处理中
飞猪度假官方店香港畅游通票退款问题
我于2024年4月23日晚上八点,在飞猪度假官方旗舰店买了3张香港畅游通票,现在客服不给退
处理中
飞猪平台购票诈骗
我在2024年4月22日在小红书上刷到了一条招聘信息,是做小红书客服,私聊后让我加入一个QQ群,实际内容是刷单,当时骗子给我的是一个跳转到淘宝的飞猪链接,让我购买了三张法国巴黎迪士尼成人门票,一张1008元总价3024元,骗子给我发了一个购买操作视频,让我根据视频步骤操作,承诺无需自己付款购买,但是操作视频是合成的,在我操作过程中直接付款成功了。因为想着是淘宝购物,所以才会放下戒备心去点击下一步,想着真买了还能退所以才会付款成功,随即发现这不是淘宝商城而是飞猪平台,飞猪拒绝退票给我,骗子利用我想退票的心理进一步问我索取银行卡和支付宝等内容,我反应过来是诈骗,立马报警,没有更近一步财产损失。 我的诉求是:票款不退违反了消费者权益,在我有充足证据我是遭遇了骗局购买的前提下,飞猪平台不提供任何解决办法,骗子也是因为这个漏洞所以多次利用飞猪平台进行诈骗,我希望飞猪给我退票!
处理中
飞猪平台诱导购买门票诈骗
4.24日,本人被诱导在飞猪平台购买了两张门票2610元,付款后平台不退款,发现是诈骗,已经报警处理,警察已受理,备案号44********************811,现在申请要求平台退款
处理中
飞猪度假官方店欺诈门票退款问题
我在2024年4月22日下午四点半左右被人欺骗诱导在飞猪度假官方海外旗舰店下单了4张 越南富国岛太阳世界的门票。他们对我对我进行诈骗,现在门票没有使用,但是无法退款。我已报警,请求能给我进行退款处理
处理中
飞猪新加坡环球影城门票购买问题
我于2024年4月24日在支付宝飞猪度假官方海外旗舰店的新加坡环球影城,受人诱导,购买5张门票,无法退票,侵害了我的权益,我的诉求是将门票钱3825退还于我
处理中
飞猪客服承诺不兑现,价格涨价无理!
飞猪4.22上午与下午两位客服人员承诺会帮我联系杭州芳草园雷迪森怿曼酒店,以700一晚的价格给我5.1-5.3四个房间双床房!并且都有录音!并且上午的客服还拉我与酒店三方连线。直到当天下午两点还承诺我可以以700的价格入住!且给了我酒店的销售经理电话和微信。但当我联系酒店销售,直到下午五点都吞吞吐吐不愿意回复,最后告知我5/1可以700价格。5/2涨价到850。要就要不要就算了!之后我继续联系飞猪,飞猪酒店客服领导自称盛女士表示这个事是消费者与酒店的事,与飞猪无关,并且言辞犀利,张牙跋扈!之后挂断了电话!然后我在4.22下午六点继续联系飞猪,飞猪承诺我24小时给我答复。但是至今没有回应!!!
已退款
飞猪售票欺诈
之前一直显示列车停止售票 我就花了钱去抢票 今天抢到了 我再一看票 直接成有售的了骗我钱
处理中
飞猪旅行购买门票无法退票问题
我于2024年4月23号13:51:03在支付宝飞猪旅行上的店铺名称【飞猪度假官方海外旗舰店】购买了[富国岛太阳世界-【提前一天预订】二合一门票+自助午餐],由于是被诱导下单,导致无法退票问题,侵犯了《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条【经营者履行法定义务和约定义务】。景区门票不可退不合法。经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。2、法律依据: 《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条【经营者履行法定义务和约定义务】经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。飞猪客服不予处理,拉黑我,打电话也是敷衍不耐烦的态度,我问他是否强制消费,他说是的就是不管怎么样都不给我退,我的诉求是要求三天内退款处理!
处理中
飞猪平台强制消费拒绝退款
我于2024.4.23 被诱导诈骗下单购买了飞猪平台的富国岛太阳世界的门票五张,我要求退款,平台不予退款,强制消费,损害消费者权益。找客服他们把我拉黑了,打电话也不负责,就说不管怎么就不退款,让我去报警,报警了平台也不理我,到处踢皮球推卸责任。平台难道和骗子是一伙儿的吗?没有使用的票为什么不能退款?我强烈要求退款!!!!!
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服