与“华夏人寿服务态度差”相关投诉
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业务员骂人
华夏业务员刘佳拉人买保险,不买就骂人,投诉到华夏客服十多次,没人解决
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华夏人寿业务员骗保,返点,代签字,垫付保费
业务员为了自己的任务,让我保险替其完成任务,我在不知道保险条款和保险保障范围疾病的情况下,由业务员个人替我代缴了保费,替我在保险合同上签字,并在事后给我进行了退费返点以及礼物赠送。我现在投诉华夏保险公司操作违规违法,保险合同不生效。应对我进行全额退保。
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我在光大银行大兴支行购买了保险 因病申请了无损退保 保险公司一直拖延不办至今已经一年多了
我于2010年7月在光大银行大兴支行购买了华夏富贵竹年金保险 于21年3月确诊结肠癌 该年7月向保险公司申请了退保 12月份提供了书面申请 以及一系列确诊单据 至今一直未退保 不仅未退 还在2022年继续扣除了保费
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投诉华夏保险,欺骗消费者,逼着退保,蒙受巨大经济损失,要求全额退款。
本人王风华,于2020年10月开始从网上购买华夏保险的长青藤重疾险。这以后先后换了好几个业务经理,也陆续购买了短险,年金险,共4份。所有保险都是月缴,2022年8月,又有业务员给我打电话,说是我所有的保费,从月缴改成年缴,垒记加起来13000.可交10000.这是老客户福利。因为疫情没有💰,就凑了5000块,2022年8月2号,给扣款,我发现钱给我转到了弘康保险,我开始连系业务员,失联。打客服,说公司没有月缴改年缴的业务。又打了好几次客服,都说不知道,不知道有弘康保险,心里害怕极了,被骗了,打合同上的投诉电话,都是空号。更是害怕。2022年11月19号,又打了德州的12345市民服务热线,一周后,问题到了华夏总部,说业务员辞职了,客户也是新招的实习生。真是不理解。泄露客户信息给弘康,出了问题,就辞职了。客服一个不知道,三个都是实习生。钱给转走了,问都不行,总部的业务员回复更是牛,退保可以,现金价值,打官司,你不可能赢,华夏公司财大气粗,又有律师团队,你不可能赢。又打原场说,退保,可以,期实那💰国家挣了。过年给你点礼物,减少点损失。失望,伤心的退保了,损失惨重,更可气的是,你退完保就没人理了,还礼物。真是没有诚信。
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客服经理一直托着不办理退保
在华夏人寿保险股份有限公司买的保险,2022年1月1日零时合同生效日,我于2022年1月15日让客户经理给我退保,有一个犹豫期15天 ,他就不给我退保,我就打电话95300客服电话,让他们帮我办理退保,客服电话的人就说让我等两三个工作日会有人联系我办理这事,一直没人联系我,我就又打很多客服电话,也一直没办理,我找给我卖保险的人也一直托着不办理,真到3月2日又扣费了,我又联系卖保险的人,3月3日才给我办理了,退了我两百多,太没道理了
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华夏人寿投诉后不解决,业务人员拉黑我电话微信,十几天内投诉无果
本人6月投保,常春藤全能版两全保险,华夏附加常春藤全能版重大疾病保险,12月14日联系业务员,不接电话,拉黑微信,经过官方客服投诉十几天,没次都说保持电话畅通联系本人,没次没人联系,投诉电话打来无数个,无人处理,无人回复,给的联系电话,没有一个能打通。现本人对该公司无比失望,严重怀疑诈骗,强烈要求全额退保退款,并道歉。
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华夏人寿还我公道,还我权利!
因华夏客服对业务的不专业,导致本人在12月2日在致电要求取消为母亲罗凤英买的医保通保险时根据客服电话和短信引导的方式删了自己的医保通,(客服没提醒有隐藏选项,操作步骤中也未提及)并且于12月5日发现后要求续上,但告之不能,与是投诉,但至今未有人与我联系并处理这个事情。不管不问,打电话给人工,就说向上面反应,现在8天了,没回复!
已退保
华夏人寿已经和业务员电话沟通退保,但是仍然划走了本人账户的款
2018年5月份,华夏保险客服致电,为何没有续保,我明确告知本人不在续保。但是7月份华夏保险依然划走了本人储蓄卡上的资金。反馈华夏客户,一直推脱无人解决。
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