与“商品丢失/损坏”相关投诉
处理中
食品安全问题投诉
我于4月30日购买由该公司生产的食品,5月9日查收,快递在品尝过程中发现食品中有异物,异物为不明塑料物品,存在食品安全隐患,侵犯了食品安全问题,我的诉求是退还购买金额全额并支付一千元赔偿金
处理中
唯品会购买幼儿短袖出现异味要求退款
我于2024年4月16日在唯品会(巴厘小猪官方特卖旗舰店)购买了一件幼儿短袖,衣服前方图案出现了很大的味道(类似油漆味),担心对宝宝身体有损害,要求退货退款。
处理中
快手电商售卖虚假商品,恶意处理退款纠纷
在他家买了 2 条裤子,一个买大了,一个他那个裤线歪了,找她,发生不愉快,然后我退款,退回去,他恶意裤子给我损坏了,故意录个拆包裹视频,造假,然后平台介入处理,偏向卖家。这么做生意,还让她这么坑别人?丢人不。我要求退我 2 个裤子全部钱
处理中
盒马鲜生售出臭鸡翅需赔偿
我于2024年5月8日在盒马奥莱四季华庭店买了一盒鸡翅 回到家打开之后发现是臭的 现在诉求按照食品安全法 148条规定给予赔偿
处理中
泡泡玛特售后服务问题
我于2024年5月8日下午14:55时在泡泡玛线下机器人商店购买了两款79元的盲盒,支付完之后出来两个盲盒 其中有一个盲盒包装是破损的,我联系客服申请退款或者给我更换一个包装完好的商品 客服只愿意赔偿10元无门槛券 拒绝退款或者更换商品
已退款
丁香医生未发货国产二价hpv疫苗,拒绝退款
我于2022年3月6日在丁香医生的小程序丁香家平台购买了国产二价hpv疫苗(三针),目前接种了两针,2023年9月应接种第三针,打电话到医院一直说疫苗没到,到货后会联系,直至现在医院跑路电话打不通。联系平台客服也不回复,想申请退款也没人处理。目前的诉求是要求平台给我退款。
已完结
唯品会购买ZIPPO火机质量问题要求退换一体服务
我于2024年5月4日,在唯品会平台购买ZIPPO火机一个,商品出现质量问题,要求退货退款,自行寄件不方便,要求商家退换一体服务
处理中
淘宝购买鸟蛋破损全额退款
我在淘宝小精灵店铺2购买的鸟蛋、价值310元,发过来快递全部破损,要求淘宝让卖家全额退款!链接是开箱视频,https://****.com/mi****deo/id****************Mg==.html?scene=short&pl****de=pugv&sh****ey=d7****************************536
处理中
抖音商城售后服务不处理真皮半拖质量问题
我于2024年3月27日在抖音商城雨歌外贸购入真皮半拖一双,于2024年4月1日签收商品,在正常穿着2天后于2024年4月3日内衬脱落,本想根据《消费者保护法》第24条规定进行退货处理,商家不予退货,并多次寄回我的退货,抖音平台客服也拖着不处理,售后至今仍无处理,至今已经一月有余。图1图2是4月3日鞋子出现质量问题和商家的聊天记录,
已道歉
小米商城拒绝质保,要求按三包政策处理
我于2022年,5月份在小米商城购买一件米家直流变频风扇,在使用较短时间内因为电机问题造成电机卡扣断裂。该产品电机质保时间为3年,目前小米拒绝质保。要求小米公司按照产品三包政策进行质保。
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