与“其它通讯企业资费不明”相关投诉
已完结
要求退款退退我所有的流量费,我根本就没用流量
网上够了一张电话卡162-3079-8398我是不用流量的,用了一年多两年都没问题,就是今年过年前就说我流量用了给我扣钱,然后我充了话费把钱交上了,我看我的流量都是光的都没用的,因为我是残疾人又没走一步,都在家里用Wi-Fi把钱充好了,我又检查了,手机都是关注的,过完年又欠费了,他们不是瞎搞乱搞打电话还直接跟我挂了,不理我,这就是他们的服务态度
已完结
投诉中国联通流量卡欺骗消费者额外收费
我是一名高中生,2023.2.17在快手直播间买了中国联通流量卡,根据激活步骤,微信扫一个二维码进入一个叫中舟物联网,然后进入一个系统,进入主页面要100块钱才能进去,到了主页面,点充值话费栏,又要30块钱才能进去,然后才能买套餐,我买了9.9的套餐,明明说好2023.2.17到2023.2.26才到期,结果19号晚上就用不了了,而且变成3G网,然后我去找客服,客服一直说套餐的问题,我说我要退款,客服说没有退款的申请,然后我在微信上多次举报,商家一直没给我答复,说找客服,这个事情一直没解决,我被骗了140块钱,我还是学生,救救孩子吧
已完结
流量卡,捆绑消费。
先是激活卡充80,后来又是在APP里卡内余额必须够50.然后客服也不理人,问什么也不回答
已完结
流量卡没信号 退款销户
在诸城勤奋信息科技有限公司山东省潍坊市诸城市密州东路85号电商创业园807室办理流量卡一张,但是本月订购流量后手机没有信号,客服无法解决问题 并且显示本卡只能用于智能穿戴设备禁止用于手机 要求退款销卡
已完结
抖音5g****fi个体店存在欺诈行为
本人从2022年8月27日激活此wifi,到2023年1月7日,突然连不上,买的套餐是充6个月送2个月,结果还没到期就连不上了,其次,在不知情的情况下,又续费了299,纯属欺诈行为
已完结
这个公司骗人充钱。滕州市北辛司强电子产品
我在流量卡上还剩20块钱的优惠券,由于需要充值余额才能用,我问了客服剩下的钱能不能退给我,她说可以我就充了,让我等一个小时,结果我等了一个小时都没有给我退,现在消息一直不回
已完结
投诉众沃科技001
在快手上疑惑办理流量卡,卡到了后扫码付款100元激活,激活后不能用联系客服说要办理套餐才能用我又在付了19元办理了套餐还是不能用一开始说要等48小时后后面又说要1个月,现在都几个月啦叫他退钱又不退
已完结
投诉西安市新城区松鼠科技网络工作室,售卖虚假电话卡
通过抖音填写了信息办理了一张中国移动的手机卡,卡到了,我扫描了图片上中国移动的二维码,联系在线客服,是中国移动客服跟我沟通的,我确认了卡的归属地和流量通话套餐问题,然后我犹豫了一段时间没激活,过了半个月我在扫描移动的那个二维码联系在线客服就变成松鼠科技的客服跟我沟通,因为同一个二维码之前是中国移动的客服就比较信任,再次确认了卡的套餐问题,然后客服说激活需要充值109.9的话费,然后我充值了,发现充值了109.9的话费也没有显示在余额里,我问客服说是以优惠券的形式,然后我重启了手机确认了流量当时是可以正常使用的,我看了说明书有点注意事项是不能更换卡槽的,我觉得很不合理,客服明确说是可以更换的,而且在我激活充值之前我也询问了卡的归属地,从始至终都没有告诉过我这个卡前六个月是没有实际号码的,然后觉得不方便就暂时把卡收起来了,一直没有用,因为手机卡槽有限,过了一个星期左右我昨天在我另一个备用机想用的时候,发现这个卡根本不能使用了,问客服他说卡坏了,可以补发,还说这个卡就是从始至终都不能更换卡槽和手机的,这点就很不合理,我要求退款注销,他们却很轻易地说可以注销信息,不退款,然后发现这就是个物联卡,很多功能都不能正常使用,根本就是虚假售卖与你电话卡骗钱,要求注销我的电话卡个人信息和退还全部话费,相关沟通截图都有保存,客服是西安市新城区松鼠科技网络工作室,话费充值收款方是西安市浐灞生态区洪彩科技网络工作室
已完结
奔富通讯违规违法
前些时收到中国移动的一流量卡,先充值100元话费,按照步骤又交了8元,身份证视频上传了提示成功了,但是卡显示待激活!客服讲九十天不用卡钱自动返还,我感觉被忽悠了!你不能打着中国移动的名头去欺骗消者啊,将心比心,我不认识你你给一百块钱我帮你存着还三个月无期...
已完结
投诉移动多乐流量平台,要求注销卡,退全款50元
想在网上办一张流量卡,卡到手之后根据指南在多乐流量平台进行激活,显示“”认证成功”之后,按要求充值了50元话费,半个小时之后重启手机,并没有像平台所述卡片可以正常使用,并且发现充值余额只剩30.2,也就是说卡片还没激活就已经扣费了!找了客服很久才回消息,说注销退余额,或者重发一张补卡,但是一个月已经过了一半了,重新发过来一张补卡本月话费也是白扣了,要求退全额,客服一直不正面回答,不同意退款。并且经过网上消息查找,发现该卡并不是流量卡,而是流量虚高的物联卡,因此,要求注销该卡,并将充值的五十元全部返回(包括余额和未激活成功就已经扣除的费用)
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服