于本月25日丢失手机，归属地为陕西西安，人在青海，想补办手机号，移动方告知必须去省级单位办理，要么回西安，要么去西宁，问题是离西宁300多公里，离西安1000多公里，身份证都可以全国派出所补办，一个电话卡给整的这高端的

我2000年左右在中国移动营业厅购买注册了一个手机号卡，当时移动公司为了扩大客户，资费套餐较优惠，现在这资费已停止。 由于时间长，号卡已损坏丢失半年以上，营业厅人员告知不能补办，说的是无关的理由。 我现在投诉目的:要求按原号原资费套餐补卡，以便能正常使用。 请一定抽时间处理。 非常感谢！

我于2023年10月29日在陕西省渭南市中国移动营业厅办理补卡业务，缴费10元的补卡费用。当天没有办理好补卡，要回家等电话，一直没有得到回复。中间我给10086多次反应，一直没有回信。至到2023年的12月底又去陕西省西安市蓝田县中国移动营业厅办理补卡还是没有办理好，接着又到蓝田县文姬路营业厅办理补卡，她说不给我办理补卡。 多次反应她们的上级部门，一直没有得到回复。

去年我办理了停机保号业务，当时联通说欠费或者说快不能办理的时候会通知我现在用的这个手机号。然后我现在想取消停机保号业务，他们告知我卡已经注销了。当时说好的停机保号业务快终止的时候提醒我，为什么不跟我讲。而直接了当的给我注销卡。严重影响了我的工作和生活。打电话问他们客服都说没办法解决。来回踢皮球。没办法做到的事就别瞎承诺。作为消费者，我把信任给了你们，到头来你们不管不顾的把我的卡注销了。我不接受。

2024年3月8号在广东省惠州市惠城区龙湖中国电信营业厅办理了一张普通卡，当时工作人员说用几天收取几天费用，4月4号我来此营业厅补卡，工作人员要收取20元补卡费，这严重不符普卡补卡费用标准，然后我要注销卡号，不给我注销，后面我说当时办理时明确询问后续不使用是不是可以随时注销，工作人员说可以注销，结果要扣取一整月月租费！问题是这张卡我一天没用过，并且四月四号我要来注销就要扣取一整月费用，严重损害消费者权益，望上级严肃查办，然后退还我充值200元的费用，并注销此卡

我在抖音上买了一张网卡。收到我就按照说明给激活了。充了109.43元。刚要插卡一看卡是坏的我找商家。商家叫我补卡。补卡还的收费 我一来气没补。我叫他退款。他叫我等十五个工作日现在都过了。没人了

3.28日电话联系不上在外地上大学的孩子，多方打听才知，手机号被迫停机。短信内容大概为号码存在风险。孩子就立刻打人工客服进行核实，人工给出链接让上传资料，孩子把所需资料全部上传完毕，结果不知什么原因审核不通过，就只能线下去跑营业厅，因为孩子所在大学內城郊，交通不便，却还是请假打车去营业厅，在途中不慎丢失手机卡。到营业厅被告知必须广西南宁当地解锁卡，石家庄的营业厅才能进行补卡。之后进行人工反馈，一直没人联系，问题得不到解决。孩子在解决问题途中耽误时间还中暑吃药，这些没有说法吗？最简单的诉求，解封卡，补卡，都没人理吗？

联通公司没有经过我本人允许的情况下把我的电话卡挂失了，我去唐山市裕华道营业厅办理补卡业务，叫号机叫到我了工作人员说让我等会，她先给别人办，态度不好恶劣

我的手机号159****8880使用很多年了，停机被移动收回了，2022年8月28日我去营业厅补卡，营业厅告知我需要绑定宽带，但是我家里已经安装移动宽带了，无法再绑定宽带。我打10086投诉解决，蓬莱营业厅给我回复:可以按照我原先套餐补卡，不需要绑定宽带了，已经告知营业厅给我留卡，我随时可以去补卡，月底有核销，可以月初再去！我9月7号打电话给营业厅要补卡，但是营业厅却告诉我卡被别人办理了！我有10086通话录音，明确告知我可以随时去补卡，已经留出来了，但转身就把卡卖给别人了！！

本人于2024年在甘肃省兰州武都路电信营业厅将180****2030误以为是副卡申请注销，现希望可以继续使用该号码以及该号码的套餐。