我在2024年4月13日在1688上买了一堆袜子，此前也多次购买该商铺袜子未曾核对过是否如数发货，到货后发现许多未收到并且商家未告知缺货，联系客服后自行申请退款商家拒绝退款客服拖延不处理，商家发货只有一个黑色发货袋里边一堆袜子并没有什么面单

我于2024年4月6日在阿里巴巴电商平台泉州市佳禄福电器责任有限公司购买电热水壶，出现虚假发货问题，侵害了我的权益。损失金额15235元。联系阿里巴巴官方客服居然答复在没有确认收货的情况下。钱已经到了卖家手里。完全是纵容犯罪。我的诉求是帮我追回所有所失

我2024年4月2号在阿里巴巴买的一款折叠桌 卖家虚假发货 货没有收到然后自动收款了 问卖家卖家已读不回 卖家虚假发货是一种欺骗消费者的行为，应当受到惩罚。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。因此，如果商家虚假发货，除了要赔偿消费者受到的损失外，还应当按照上述规定赔偿消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍。如果商家不履行赔偿责任，消费者可以向当地的消费者协会投诉，维护自己的合法权益。 法律依据：《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿 卖家的店铺名叫 廊坊市领特家具有限公司 我的订单号是21****************75

我4月10号在阿里巴巴平台店铺名字为亳州市鸣鑫药业有限公司下单金额49988元，订单号为21141****21****5953，订单卖家虚假发货，多次联系商家退款，退款一直拖着不退，4月11日多次联系平台客服处理，客服一直推脱平台3个工作日处理完毕，于4月12日包裹派送拍照拒收，【承运公司】圆通速递(YTO) 【运单号】YT74****75****60，多次催促处理无果，直到4月17日平台客服电话过来说钱已经给到卖家那边，让我报警司法处理，当天已报警处理，我已验收货物不对已拒收，货款没有退还我账户，订单状态显示待收货，阿里巴巴私自把我货款转给卖家，导致我资金损失，理应我支付的货款要得到我确定才能给到卖家，为何阿里巴巴擅自提前把我货款给到卖家，连最基本的平台购物保障都没有，因此我投诉1688和商家合谋骗取我资金，我要求把货款退还我支付账户，还我一个公道

我2024.4.11号下单商品18号未送达，商家不解决问题，我申请退款还让我把理由改成:“我不想买了”，拒绝我的退款，不承认他那边问题，本来就是物流太慢货不送达，我为什么改理由，再这样强迫我该，不改不退钱!后联系官方客服让我几天后再申请平台介入，已经八天了谁有这么多时间啊，我拒绝几天后再解决她们就不给解决了

我于2024年4月10日在1688电商平台（汕头市潮阳区谷饶吾肌良品内衣厂）购买的内裤，出现物流三四天未更新，多次联系客服，均回应登记催促快递了，但2024年4月18日中午我打申通客服电话，告诉我已经丢件了，我的诉求商家重新补发，并督促快递尽快送至我的手里，平台最好对这种商家处罚

4月12日10点05分在1688平台上向该商家：义乌市燕然饰品厂 店铺下单一个发圈，该订单4月12日10点19分发货显示揽收到现在一直未更新物流，在这之前已联系过申通官网，那边反馈未有揽收，我这边是做代发的，该订单的虚假揽收在另一个平台已经导致这边被罚款，该订单超时前这边有联系过该供货商，但是都是已读不回，也不告知什么情况，对于虚假发货订单我的需求是退一赔三，金额不足500的订单按最低500赔付，同时也希望该平台能对该商家进行处罚，服务态度同时也存在一定问题，后续他们什么也没说才给这边重新发的物流也没有对先前的行为做任何解释也不给予回复。

我于2024年4月11号在1688平台上的佛山市卓睿铝制品有限公司购买的平叉产品，发货前已经跟商家说好了需要安装的型号，收到货后发现商家发货的型号与我需要使用的不一样，并且商家产品有瑕疵，与商家沟通好后退回给商家，商家收到货就直接给我拒绝退款，我的诉求是商家给我退款，我不需要这个产品了

我于2024年4月11日在阿里巴巴电商平台德化县讯凯礼品厂（个体商业户）购买福禄双全葫芦摆件，出现收到空包裹问题，咨询客服未果，商家已读不回，侵害了消费者权益，我的诉求是全额退款9960元，不然维权到底！！

2024年4月15日购买了杭州优贝服装有限公司的产品，商家虚假发货，虚假单号并且不处理，态度敷衍了事，也没有赔付