已解释/道歉
小米有品悍高店铺售卖物品因质量问题导致家用泡水,要求赔偿实际经济损失
小米有品悍高店因售卖水件质量缺陷导致家中泡水严重,经济损失巨大,商家拒绝赔付
2022年8月在小米有品购入一款悍高品牌马桶伴侣(高压水枪)用于冲洗马桶,2023年9月5日下班回家发现家中泡水,家具装修损失惨重,是由于此马桶伴侣损坏所致,后在小米有品平台投诉,商家拒绝赔偿沟通无果,商家给出来理由是过保,且给出原因是说我市政自来水水压过大造成,理由牵强,产品设计难道不适用市政自来水?我国《产品质量法》规定,因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。法律依据:《中华人民共和国产品质量法》第四十五条。目前小米有品在未征得客户同意情况下,擅自做主结案,本人对此结果亲不认可,要求小米有品平台及悍高商家赔偿经济损失